福岡県のBBIQ(ビビック)光インターネットの評判
最新のBBIQ(ビビック)光インターネットの評判レポート
みんくち3286880 さんの評判レポート
2025年07月14日(月) 14時50分
50代 女性
総合評価:
契約のきっかけ
訪問販売です。ちょうどauを数回線契約していたのでFire TVをプレゼントして貰えるとのことで、CMも見ていたので安心して契約しました。毎月ポンタポイントが貯まります。九州電力と契約をしている割引があります。
開通手続きの評価
申込みから開通まではそこまで時間はかかりませんでした。ちょうど近所を回っているとのことでした。
通信速度の評価
概ね問題はありません。時々、途切れますが繋ぎ直したら問題ない。
回線の安定性の評価
パソコンを使っていてインターネット接続が途切れている状態になりますがすぐに復旧します。
料金の評価
月額料金は他社とそこまで変わらないと思います。初期費用はかかっていません。
特典・キャンペーンの評価
Fire TVを3台いただけて、BS視聴の料金数ヶ月無料があった記憶です。
契約の柔軟性の評価
2年更新だと思います。変更するつもりがないので詳しく調べていません。
カスタマーサポートの評価
AIのサポートデスクや電話があります。すぐに対応していただけるので良いです。
ひま さんの評判レポート
2025年06月15日(日) 22時07分
30代後半 女性
総合評価:
契約のきっかけ
携帯会社を変えたため
開通手続きの評価
工事まで少し時間を貰いましたがその後もスムーズでした!
通信速度の評価
日によって通信速度が遅くなる時があります。
回線の安定性の評価
何も無い時はスムーズで早いですが、調子が悪い日はモバイルデータをつかってます。
料金の評価
当たり障りない料金で安定してます。
特典・キャンペーンの評価
キャッシュバックがあったので、他者の解約手数料がまかなえました!
契約の柔軟性の評価
スムーズでわかりやすかったです!
カスタマーサポートの評価
時間が開き、分からなくなった時に問い合せたところスムーズに分かりやすく教えていただきました!
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
通信速度が悪い日があるのでそこがどうにかならないかと。 他は満足してます。
ゆー さんの評判レポート
2025年06月10日(火) 20時29分
30代後半 女性
総合評価:
契約のきっかけ
昔ビビックを使ってましたが、ソフトバンクに携帯を変えたタイミングでソフトバンク光に変え、ソフトバンクを辞めたので、ビビックに戻しました。ちょうどキャッシュバックもあったため。
開通手続きの評価
説明もわかりやすく、少し開通まで期間があり、分からなくなったこともありましたが、丁寧に教えて頂き、開通までスムーズでした!
通信速度の評価
日によって通信が悪い時があります。 不安定な時は何日間か不安定です。
回線の安定性の評価
接続が切れたりはほとんどありませんが、なかなかネットが繋がらないことがよくある。
料金の評価
安くもなく高くもない金額だと思います。 もう少し下がってくれたら嬉しいです。
特典・キャンペーンの評価
キャッシュバックは大きくて、前の端末の解約料に当てれました。
契約の柔軟性の評価
解約金はネックですが、早期解約しないためにもいいかなと思います。
カスタマーサポートの評価
話しやすく、わかりやすく分からなかったこともすぐに教えていただけました。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
解約を早めてしまうと結構なお金がかかること。 携帯会社を変えたのをきっかけに変えたのですが、キャッシュバックなかったらしんどかったです。
yama さんの評判レポート
2025年06月10日(火) 15時40分
30代後半 女性
総合評価:
契約のきっかけ
スマホとセットで契約すると安くなったため
開通手続きの評価
電気量販店にてスムーズに契約から工事までできました。
通信速度の評価
ネット速度は不満ない速さです。
回線の安定性の評価
稀に不安定な時があります。ルーターが古いのも原因かも知れません
料金の評価
平均的だが、もう少し安いといい。電話回線つけると少し安くなる
特典・キャンペーンの評価
ビビックネットのクーポンがたまに届きます。
契約の柔軟性の評価
解約違約金はとくに多額でもなく、乗り換えしやすいと思います。
カスタマーサポートの評価
コールセンターは対応いいです。
なー さんの評判レポート
2025年06月10日(火) 14時27分
30代前半 女性
総合評価:
契約のきっかけ
キャッシュバックキャンペーンを行っていた為
開通手続きの評価
すぐ乗り換えたかったが予約がなかなか取れず申し込みから開通まで2.3ヶ月かかった為もうすこし早くできればいいと思った
通信速度の評価
速度は問題なく使えているが時間によっては不安定になる
回線の安定性の評価
ルーターから遠い2階で使用する時や雨の日等たまに途切れたりする
料金の評価
月々の料金は普通だが携帯との使用で携帯代が安くなり結果的に安く使用できている
特典・キャンペーンの評価
キャッシュバックで数ヶ月賄えるのはありがたい
契約の柔軟性の評価
とくに問題はないと感じている
カスタマーサポートの評価
電話をかけ問い合わせ内容に応じてプッシュボタンで番号を選ぶが内容に沿わない番号をおしてしまった時再度なけなおさないといけなく手間だと思った
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
複数回線繋げる時の回線の不安定さをもう少し伝えてほしかった
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