ドコモ回線を契約しており、光セット割がある事を知ったので、10年以上利用していたフレッツから切り替えました。

特に遅くもなく切り替え前と変わりません。速度は十分満足ですが、これが遅いのか早いのかが分かりません。

とっても安定しています。切り替えも今の機器はそのままで自動で切り替わりましたので、何も煩わしいこともありませんでした。

少し下がりましたが、やはり高いと思います。

プロバイダからdポイント2000ポイントもらいました。ポイントサイトからは50000ポイントもらえる予定です。この点で切り替えて良かったと思います。

契約切り替えでの違約金はかからないと言われていたのですが、実際には違約金として2000円引き落とされていました。ここはちょっと残念でした。

一度回線がストップして連絡した時、丁寧に対応していただき、好感しました。やはりNTTは安心できます。

手続きは極めてスムーズでした。集合住宅なので工事も問題なかったです。

通常の使用でストレスを感じたことはまずありません。

接続の途切れや遅れは、深夜の一瞬を除いてまずありません。

月額料金はそこそこ高いですが、ドコモとのセットで割安になっています。

ドコモ料金の割引（irumo）が大きいです。

プラン変更はしたことがありませんが、ホームページから簡単にできそう。

特にカスタマーサポートを利用したことがないので不明です。

オンラインで申し込みした後、プロバイダから電話がきて契約内容やキャンペーンでもらえるポイントについて詳しい説明があり、丁寧だと感じました。

動画等通常は問題なく再生できます。

時々動画が止まったり、更新が遅い時があります。

もっと安いと嬉しいですが、平均かと思います。

dポイントやキャッシュバックがもらえてお得だと思いますが、数ヶ月先に自分でチェックや有料プランの解約、口座登録をしないといけないので忘れてしまいそうです。

契約期間が二年と縛りはありますが、違約金がないのはありがたいです。

一度、急にインターネットに繋がらなくなったので問い合わせしましたが、電話は5分以上繋がらなかったのでチャットにしました。チャットでの対応は丁寧でした。

オペレーターが丁寧でわかりやすく、開通時もSMSで事前お知らせがきた。

別の回線より高速になりました。

インターネット接続が切れることは今のところなく、安定しています。

以前より安くなったのでよかったです。

ポイントサイト、ニフティ、ドコモのキャッシュバックを受けました。

1Gプランにしか対応していない地域でしたが、そうなかったら選択はいろいろできそうです。

比較的つながりやすかったと思います。

ADSLで@niftyを契約していることや、ドコモ回線を使っていることもありスムーズに行えました。

混雑する時間帯でも快適に利用ができます。 wifiで上り下り300Mbps程度で使えました。

安定しています。 年に1回あるかないかくらいで途切れることはあります。ルーターの再起動で直ってます。

他の回線より割高に感じますがドコモのポイントが付くので良いと感じます。

契約時にはキャンペーン、特典は利用しませんでしたが、現在は魅力的なキャンペーンがあると思いますが他社よりはキャッシュバックが少ないと感じます。

ドコモ光の契約期間は2年ですが他社とほとんど変わらないので平均的だと思います。

電話対応はわかりやすくてよかったです。