申し込みはネットから簡単にできました。賃貸なのですが、NURO光対応だったので大きな工事等もなく説明などとモデムの設置で15分ほどで済んでます。

オンラインゲームは昼夜かかわらず毎日、動画配信も毎日みてます、ケータイも数台ありますが動画もとまることなく、オンラインシューティングゲームもタイムロスなく快適にネットに繋がってとても使い心地良いです。

混雑してるであろう休日の夜間等もほぼ遅延したりはしたことありません。8年ほど使ってますが、モデムの不具合時以外は1度もないと思います。

この速度でこのお値段は安いと思います。戸建てやマンションでまた値段違うと思いますが、概ね満足です。

キャンペーンで他社の解約金も実質無料でしたし、プラス1年間は数百円で使用来たのでとてもお得に始められました。

縛りは3年からで、後は2年ごとに更新ですが、特に不満に不便に感じたことはないです。

何回か質問や相談で電話してますが、電話もすぐに伝わるしとても丁寧で迅速に対応してくれるので気持ち良いです。

申込をしてから数日で工事の日程を決めることができました。ゴールデンウイーク前後の申込でしたので、工事日は15日ほど後になりましたが、工事に関しては丁寧に作業いただき、30分ほどで無事開通しました。

マンションタイプの契約のため、通信速度が少し心配していましたが、スマホ、PC、テレビを同時に利用しても問題なくサクサクで、前のソフトバンクエアーと光回線では大きく差があると実感しました。

2週間に1回ほどインターネットが繋がらない事象が発生しますが、抜き差しを行い正常に戻るので今のところ問題ない評価です。

月額料金は他社とそこまで変わらないので、今の速度、安定性を考えれば安いほうかと思います。オプションは加入せず、回線料金だけの支払いです。

他社乗り換えキャンペーンを適用できたので、初期費用を安くすることができました。

契約期間の縛りがあり、継続契約期間中の解約には解約金が発生しますが、他社乗り換えキャンペーンがあるので相殺できるのと、今のところ解約予定はありません。

チャットで工事関連の問い合わせを行いましたが、すぐに回答してもらえ、解決したので、良い対応だったと思います。

あまり覚えていないが2回に分けて工事したと思う。屋外のコードが少し弛んでおり、野晒しになっているのが気になる。

金土日の夜は少し遅く感じることが多いが概ね満足している。貸し出しのモデムに種類があり当たり外れがあるのが気になる。(当方は当たりと呼ばれる機種)

金土日の夜はたまに遅くなったり接続が切れたりするがそれ以外は気にならない。

毎月5500円ほどかかっており高いと感じるがどこも同じようなものなので仕方ないと感じている

開通後しばらく980円のキャンペーンがあった為契約した。それとは別にキャッシュバックキャンペーンもやっていたが結局受け取り期限が短く忘れていて貰えなかったのが悔やまれる。

契約した際はプランもシンプルで分かりやすいものだけだった。回線のみでパソコンのウィルス対策ソフトなども使えてありがたい。

問い合わせたことがないので分かりかねるがよくある質問などもあるので普通だと感じる。

引越し業者を介しての契約だったので、こちらの処理は特になかった。

特に可もなく不可もなく、特別早いとは感じません。

たびたび途切れるときがあります。

マンション型なので、マンションの住人が何人契約しているかによって料金が変わるので 不安定です。

加入した時は、特別おおきなキャンペーンはなかったです。

契約期間の縛りがあるため、いつでも解約できるわけではない。

カスタマーサポートを利用したことがない。

webで特に詰まることなく済ませることが出来たことと、工事日についても事前に数回ほど連絡があったため、安心だった。

さすがNURO光といったところで文句なし。 一切の不自由なく使えている。

長時間利用や大容量通信についても高速で出来ているため安定性も抜群だと思います。

工事費については割引も入るため、実質0円とお手頃でプランについてもマンション専用プランで他と比べても1,500円ほど安く使えているので大満足です。

これだけ質の良いサービスに加えてキャッシュバック特典も当時で25,000円と高額だった。

3年プランになっているが基本的に変えることはないので特に気にしておらず。

現在まで利用がないので不明。