フレッツ光（ＮＴＴ東）＋ＯＣＮ（プロバイダ）から、コラボ光のサービスが始まって即、ＯＣＮ光（コラボ光）に切り替えたのだが、支払い方法に関して、ＯＣＮ料金をＮＴＴ東日本の電話回線料金とのおまとめにすれば、口座引き落としができると発表していたが、コラボ光が始まったばかりで、ＯＣＮ側がクレジット引き落とししかきないの一点張りで、口座引き落としにするために料金センターの何人もの人と話して大変だった。それ以外は特に問題はなかった。

フレッツ光＋ＯＣＮからＯＣＮ光に切り替えたばかりは、速度が遅く感じることが特に夜に多々あったが、ＩＰＶ６対応になったころには、ＯＣＮ側も継続的な設備増強が行われてきていたし、ＯＣＮはユーザ数が多いから、速度遅いの口コミが多く、悪評を見たＯＣＮユーザが、キャンペ―ンでの他社への乗り換えをしたからだろうか、通信速度に今は不満はない。

フレッツ光＋ＯＣＮからＯＣＮ光に切り替えたばかりは、速度が遅く回線の安定性に不安を感じることが特に夜に多々あったが、ＩＰＶ６対応になったころには、ＯＣＮ側も継続的な設備増強が行われてきていたし、ＯＣＮはユーザ数が多いから、速度遅いの口コミが多く、悪評を見たＯＣＮユーザが、キャンペ―ンでの他社への乗り換えをしたからだろうか、安定性に今は不満はない。

２年縛り契約をしているが、平均的な値段だと思っている。ドコモ光より月額１００円安いし、 標準的な値段のなかで気持ちお得感も持っている。

ＯＣＮ一筋で、特典やキャンペーンの恩恵をうけたことはないので、わかりません。

契約に関して特に問題はなかった。昨年から２年縛りのルールが改良されて、解約した場合の違約金（２年間のうち、３か月だけ解約時に違約金が発生しない月がユーザ毎にあるのだが）安くなったのでいいことだと思う。

最近のカスタマーサポートは、ナビダイヤル（有料）だったり、メールなどが増えてきているが、さすが、電話会社のＮＴＴグループだからか、スマホからでもフリーダイヤルで電話で相談できて待ち時間もあまりなくとてもいい。

光コラボ回線への転用でしたから、とても素早く行えました。特に、このOCN光はプロバイダーとセットで契約されるので、とても楽に感じました

最大1Gbpsに変更した後は、平均500Mbpsほどと前よりも、見違えるほど改善しました。pingも最近では一桁になることが多く前よりもだいぶ改善したと感じます。しかし、最高速度の1Gbps付近まで上昇しないのと、夜間は帯域制御の影響で速度が90Mbpsほどまで落とされるため星3にしました。

最近は、夜間が非常に速度低下が激しくなることにより家族で動画配信サービスが途切れ途切れになることが増えています。

プロバイダー込みでこの料金は安いです。また、価格相応のネットワーク品質だと思います。

あまり、iPhone割引キャンペーンなどはありませんでした。しかし、OCNモバイルONEを申し込むと一回線あたり月額220円分毎月割引されるので、とても、よいと感じました。

2年割の違約金が意外と高いと感じました。

繋がりやすさはいいですが、あまり詳細なことを聞くことができなかったので評価は4にしました。