ネットで工事日を予約するだけなのでスムーズ

動画サイトを見るだけなので普通に問題なし

住宅密集地なのでどうしても時間帯によっては遅延が発生する。しかし許容範囲

月額は大手他社と変わらないがYmobileとのセット割を活用できる

乗り換えキャンペーンによるキャッシュバックが大きい。家族がSoftBank、Ymobileなので特典に満足

解約月に解約しないと違約金発生なのは柔軟性に欠ける

とにかく繋がらない。自分の時の担当オペレーターがたまたまそういうタイプだったのか対応に非常に不満が残った

申し込みから工事は約束通りで工事の時間も短く簡単に終了した。

普段のインターネットの閲覧は問題ないが動画やゲームのときなどにごくまれに接続が途切れることがある。

時々接続が途切れることがあるのが不満。

コスト面はもう少し安いほうが良かった。

ホームルーターが不調だったので補填としての光回線切り替えなので特典は料金が少し割引になっただけで正直不満です。

契約期間の縛りは普通に丸２年で、それ以外の契約解除は違約金が発生します。

問合せに対してはとても丁寧に答えてくれて感じは良かったです。

工事なしで開通日から即日問題なく使えた

速度が5→1になった関係でダウンロード系は時間かかるようになったがメインが動画閲覧や検索なので問題なく利用できています

基本的に問題ないが、稀に夜の時間帯が遅く感じる時があったがさほど気にならない

今回ホームタイプからの乗り換えであったためかなり安くなり、満足しています

家電量販店で洗濯機を購入するさいに同時加入したため値引きが入りお得でした

今回工事も不要なこともあり、万が一縛り期間外で解約しても値段が安い説明があり、安心して利用できている

オペレーターさんによるかもしれませんが、私が当たった担当の方は言葉使い、対応方法など適切で気持ちよく対応していただけました。

開通工事までに一ヶ月以上掛かりましたが、その間無料でWiFiルータが貸し出されたので、不便はなかったです。

上り下りとも常に30Mbps前後で安定しています。

TVでYouTubeやAmazonプライムを再生しても途切れたり止まったりせず、ストレスなく視聴出来ています。

事務手数料が3,300円掛かり、開通工事費26,400円はキャンペーンで無料でした。

キャンペーンで10,000円のキャッシュバックがありました。

契約期間は2年更新で2022年6月30日以前だと10,450円、2022年7月1日以降は5,270円がそれぞれ掛かります。

ルータの故障判定時、チャットサポートを利用しましたが、直ぐに繋がりました。

開通工事の日程がすでに埋まっていて工事日が決められず日程調整に苦心したが、それ以外はとくに問題なかった

ダウンロードが20mbgsくらいしか出ないので仕事に支障が出る時がある

途切れたりはそこまでないので安定はしている

キャンペーンやワイモバイルとのセットがあるのでそこまで高くないが、そこまでコスパは良くないと思う。

家電量販店で契約したがキャッシュバックや家電量販店のポイントが割と多くもらえたので満足

2年縛りなので確か2年以内の解約の場合、違約金が発生する。 正直回線速度や値段に不満ありなので縛りがなくなったら別のサービスを使うと思う。

問い合わせがつながりにくい。 サポートデスクのbotは物足りない