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最新のインターネット回線の評判レポート

🦆

鶏もも肉 さん

2025年07月28日(月) 12時51分
50代 男性

利用回線:povo
キャリア:au
契約タイプ:音声通話SIM
SIM形式:物理SIM(SIMカード)
利用期間:2年以上
都道府県:愛知県
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧

総合評価:

4.14

契約のきっかけ

楽天モバイルが1GB未満が有料になったから

開通手続きの評価

5

特に苦労することもなくすんなり行けた

通信速度の評価

3

お金を払わないと遅い(当たり前)。それでも以前はそこそこ使えたような気がするけど、最近は無課金が遅くなったと感じる。困ったら、ローソンでデータオアシスをすれば十分な生活なので不満はない

電波の繋がりやすさの評価

5

特に意識したことがない。問題ないと思う

データ容量の評価

3

普段無課金でWi-Fi使用がほとんど。何か予定がある時は、ローソンでデータオアシス。不満なし

料金の評価

5

大満足です。使った分だけという意味では納得感がすごい

特典・キャンペーンの評価

5

個人的にはローソンのデータオアシスが本当に有り難い。たまにローソンでも買い物するようにしてる

カスタマーサポートの評価

3

問い合わせたことがないのでわからない

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

普段はほとんどWi-Fiという人には神レベル。お金かからないので試してみてだめならやめれば良い

🌾

みんくち6557217 さん

2025年07月28日(月) 12時30分
20代後半 男性

利用回線:LINEMO
キャリア:ソフトバンク
契約タイプ:音声通話SIM
プラン:ベストプランV
SIM形式:物理SIM(SIMカード)
利用期間:6ヶ月以上
都道府県:東京都
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧

総合評価:

4.71

契約のきっかけ

MNP転入のキャンペーンがあったため

開通手続きの評価

5

オンライン完結でスムーズに申し込みができた

通信速度の評価

4

動画も遅延なく見れており概ね問題なし

電波の繋がりやすさの評価

4

5Gだと人が多いところは安定しない、4Gだとかなり安定して使えている

データ容量の評価

5

10G程度使用のため容量は問題なし

料金の評価

5

複雑な料金割引がないため明瞭でわかりやすい

特典・キャンペーンの評価

5

paypayポイントでの還元キャンペーンがありおすすめできる

カスタマーサポートの評価

5

連絡した際に直ぐに返信が返ってくるためとてもいい

🐫

ヒロキ さん

2025年07月28日(月) 00時30分
40代 男性

利用回線:J:COM NET
キャリア:au
利用期間:10年以上
都道府県:福岡県
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、オンラインゲーム、動画・配信視聴

総合評価:

4.29

契約のきっかけ

新居を建てる際にその区域の入居者にはキャンペーンで安いプランが提供されていたので入りました。

開通手続きの評価

5

引っ越した時には開通していたので助かりました。

通信速度の評価

4

前に契約していたBBIQよりは早くないはずですが可もなく不可もない速度ですね。

回線の安定性の評価

4

ケーブルで繋がっているからなのか急に切れたりすることは無いですし安心して利用出来ます。

料金の評価

5

アンテナを付けなくて良いようにテレビプラン料金を割り引いてくれてるので結構安いです。

特典・キャンペーンの評価

4

新築入居者向けキャンペーンを適用してずっと使っているので今のところ変更する予定もないです。

契約の柔軟性の評価

4

一度他の回線業者に変更するとキャンペーンが二度目は適用されないので変更出来ませんね。

カスタマーサポートの評価

4

カスタマーサポートには連絡したことはないので不明です。

🌍

みんくち3601347 さん

2025年07月27日(日) 22時59分
30代前半 女性

利用回線:irumo
キャリア:NTTドコモ
契約タイプ:音声通話SIM
SIM形式:物理SIM(SIMカード)
データ容量:0.5GB
利用期間:6ヶ月以上
都道府県:大阪府
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

総合評価:

5.00

契約のきっかけ

キャンペーンきっかけで契約しました。

開通手続きの評価

5

ネットで簡単に開通でき、特に悩むところや困るところもなかったです。

通信速度の評価

5

地下などでも十分な速度で通信できて助かっています。

電波の繋がりやすさの評価

5

建物内や地下でも電波が繋がらないというようなことはなく困ったことはありません。

データ容量の評価

5

外ではあまり使わないので十分に使えています。

料金の評価

5

外ではあまりデータを使わないため小さなデータプランを用意してくださってるのがとても有り難いです。

特典・キャンペーンの評価

5

キャンペーンでdポイントがたくさんもらえたので大満足です。

カスタマーサポートの評価

5

何度かサポートに連絡しましたが、チャットですぐに返信してくださり助かりました。 電話ではなく文字でのやり取りができるところが場所を問わず問い合わせできるので便利です。

🌾

レゲおぢ さん

2025年07月27日(日) 19時31分
50代 男性

利用回線:日本通信SIM
キャリア:NTTドコモ
契約タイプ:音声通話SIM
プラン:合理的みんなのプラン
SIM形式:物理SIM(SIMカード)
利用期間:3年以上
都道府県:東京都
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

総合評価:

3.43

契約のきっかけ

毎月のモバイル通信費を少しでも抑えたくて契約しました。 契約当初は別プランでの契約で、月々700円平均位の月額に抑えられました。

開通手続きの評価

3

携帯修理店で申し込みをしました。 ですが大手携帯ショップのような細かい説明はなく、ある程度自身で契約内容を理解していないと難しい印象を受けました。 携帯修理店で開通の書類やSIMの取り扱いはあるものの、自身でSIMの設定をするのが前提ですのでこれまでキャリアのみの方ですと厳しいかもしれません。

通信速度の評価

3

概ね満足していますが、昼12:00からの1時間と、夕方18:00以降1時間はTwitterでリツイートをするのもままならない速度の印象でした。 しかしここ2年程は、昼も夕方も改善され若干遅く感じることはあるものの支障の無い速度の印象です。

電波の繋がりやすさの評価

4

全く問題ありません。 しかし電波の繋がりやすさは、利用者の環境で大きく異なりますのでこればかりは人それぞれとしか言いようがないです。 ちなみに私は都内住みの都内勤務になります。

データ容量の評価

5

現在利用中の合理的みんなのプランは、データ容量が20ギガになりますので、毎月半分も使っていない感じでの運用になります。 サブ機のデータ容量が厳しい際にはテザリングで補っていますがそれでも余裕があります。

料金の評価

5

1,393円で通話2時間分、データ20ギガのプランなので、恐らく全通信会社を含めてコスパ最強のプランかと思われます。 1台持ちなら迷わず合理的みんなのプランが最強コスパの筈です。

特典・キャンペーンの評価

1

毎月の料金が1,393円で通話2時間分、データ20ギガまで使えるので、特典やキャンペーン等はありません。 特典やキャンペーンが無くても、毎月の料金が1,393円で済むので特典やキャンペーンが無くても気になりません。

カスタマーサポートの評価

3

3年以上使っていますが、これまでは致命的な不具合もなくカスタマーサポートを利用することは皆無でした。 しかしここ半年の間に2回ほど通信障害があり本来はカスタマーサポートを利用したい気持ちになるところですが、日本通信の利用者は情報通の方が多い印象で、旧Twitterで不具合情報を利用する等していれば、カスタマーサポートを利用することもないかなと個人的には感じています。 逆にカスタマーサポート頼りの方には不向きの通信会社かもしれません。

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

3年前までは昼と夕方に速度の落ち込みが感じられましたが、今では昼でも余り支障がない程度になりました。 不具合等もキャリアに比べると圧倒的に少ない印象です。 ですがこれまでキャリアしか使っておらず、カスタマーサポートを頻繁に利用したいような方には向かない通信会社かもしれません。 しかし1,393円で通話2時間分、データ容量20ギガが使える最強コスパですので安いだけではなく質も悪くはないので、私は他社に移る気は全くない現状です。

🐶

そをら さん

2025年07月27日(日) 13時09分
40代 男性

利用回線:NURO光
プロバイダ:So-net
利用期間:1年以上
都道府県:大阪府
速度プラン:2ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧

総合評価:

2.57

契約のきっかけ

最初は普通に安いから契約、そのあとは引越しによる特典サービスの利用。

開通手続きの評価

1

工事が2回かかる上に、宅内工事の後にそこから屋外工事におおよそ30日かかると言われた。しかも両方に立ち会いが必要。 まず他の会社ではこんな事はない。 さらにマンション側はニューロ入ってるという案内にもかかわらず、マンションがエントリーしてないと無理などと言われ、しかもやり取りに数日かかった。挙句の果て、受付してから、マンションに許可取ってくださいという案内が表示されましたが、こういうことは先に案内に載せておくべき。

通信速度の評価

5

速度は申し分なし。安定。上り下り共に600Mbpsは出てる。

回線の安定性の評価

5

安定性に関しては問題なく、たまに接続が切れるくらいで、ルーターか回線かは不明。

料金の評価

4

料金はとにかく安いが、あとからあげてくるのはアコギなやり方かと。

特典・キャンペーンの評価

1

キャッシュバックや引越し特典がややこしすぎる。

契約の柔軟性の評価

1

契約内容が途中から変わったらしく、その通知も全くなく、引越しの際ものすごく分かりにくかった。

カスタマーサポートの評価

1

電話対応の方は数人話したが、全員とても親切でわかりやすい。チャットサポートは最悪でまず話がわかってない。AIも最悪。 しかもカスタマーサポートのアンケートがガイダンスに流れるが、「カスタマーサポートの対応でニューロの印象が良くなったと思った場合は..」とか言われるが、悪い評価つけるとカスタマーサポートのせいになりそうなので、良い評価したが、そもそものシステムがズボラすぎ。さらに総合窓口日曜休みとかやる気無し。

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

ネット契約でこんな不愉快な思いしたのは初めて。前代未聞。 申し込みのキャンセルも分かりにくい上、チャットサポートがとんちんかんな答えを出す。なかなか繋がらないくせに、こっちか3分応答無かったら強制終了という殿様商売。 引越しに夜撤去工事もチャットサポートに連絡しろと記載があったのに、サービスが終わってるとの回答。おちょくられた感じ。さらに引っ越すの日退去工事が時間かかって間に合わない可能性あるとのこと。

🐓

まことちゃん さん

2025年07月27日(日) 12時08分
30代後半 男性

利用回線:NURO光
プロバイダ:So-net
利用期間:4年以上
都道府県:佐賀県
速度プラン:2ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
BBIQ(ビビック)光インターネット
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、テレワーク、ライブ配信(配信者)

総合評価:

3.43

契約のきっかけ

乗り換え前は他社の100Mbpsプランを契約していました。料金はほぼ変わらず速度は理論上20倍になるため。

開通手続きの評価

3

屋内工事、屋外工事で2回工事が必要です。同日にまとめることもできますが、有料オプションなので基本は2回立会が必要です。

通信速度の評価

4

現在は全く問題ありません(wifi5環境で200Mbpsくらい)が、乗り換え後1年ほどは非常に低速になる時期がありました。

回線の安定性の評価

4

ネットフリックスやアマゾンプライムなどの動画配信サービスも途切れることなく視聴できます。

料金の評価

3

月額料金はFTTHはどこも大差ありません。もうちょっと安くなってほしいですね。

特典・キャンペーンの評価

4

キャッシュバック込みで考えると最初の契約期間満了時までは非常に安いといえます。

契約の柔軟性の評価

3

古い契約なので2年更新の契約で違約金も高いです。現在の新規契約者は違約金がかなり安くなっています。

カスタマーサポートの評価

3

問い合わせしたことがありません。標準の3評価としました。

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

wifi5非対応の古いONUが提供されることがあります。我が家はそれです。なので自分でwifiアクセスポイントを設置しwifi5環境で使用しています。

🐱

ひーしー さん

2025年07月27日(日) 11時30分
30代後半 女性

利用回線:J:COM NET
キャリア:au
利用期間:10年以上
都道府県:東京都
住宅種別:集合住宅
利用用途:
動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧

総合評価:

3.00

契約のきっかけ

マンションに備え付けであったものを、速度を上げる契約をした

開通手続きの評価

4

契約した時は会社のひとが来るがいまはオンラインでできると思う

通信速度の評価

4

速度は安定していると思うが時間帯によって不安定なときがある

回線の安定性の評価

4

インターネットが途切れたりする時がある

料金の評価

4

料金はもう少し抑えたい

特典・キャンペーンの評価

1

キャンペーンなどはないと、思います

契約の柔軟性の評価

3

jcomなので、契約の柔軟性はあまりありません。あるものの中から選ぶ感じです

カスタマーサポートの評価

1

問い合わせに関して連絡が取れにくい、返送の電話もかかってこないことがある。

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

マンションに備えつけてあったので契約してが、他のものも検討するべきだった

🌏

みんくち7162019 さん

2025年07月27日(日) 11時15分
20代後半 女性

利用回線:UQ mobile
キャリア:au
契約タイプ:音声通話SIM
プラン:くりこしプランS
SIM形式:物理SIM(SIMカード)
利用期間:4年以上
都道府県:京都府
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、音楽ストリーミング

総合評価:

4.29

契約のきっかけ

auから格安SIMに乗り換える際に同じ回線のUQにしてみました。(当時は別会社)

開通手続きの評価

5

少し前にしたのでMNP予約番号を取得後、ショップにてスムーズに開通できました。

通信速度の評価

5

私のエリアではあまり遅いなと感じることはなく快適に使用できております。

電波の繋がりやすさの評価

5

私の生活区域では電波がないと感じる場所がほぼありません。

データ容量の評価

5

在宅時間が多く家ではwifiを使用しているため、必要十分です。たまに多く必要になった際も繰越が溜まっておりそれで事足ります。

料金の評価

4

個人的には電波が安定しており、複数の割引により安くなっているのでコスパは良いと感じております。

特典・キャンペーンの評価

2

割引は色々ありますが、auからの乗り換えや私の対象となる乗り換えキャンペーン、そして利用特典は他社と比べて少なく魅力は薄いと考えております。

カスタマーサポートの評価

4

問い合わせ対応はよく、すぐにお返事が来るので問題を早期解決できております。

🐗

みんくち8095809 さん

2025年07月27日(日) 01時02分
20代前半 男性

利用回線:ahamo
キャリア:NTTドコモ
契約タイプ:音声通話SIM
SIM形式:eSIM
利用期間:1年以上
都道府県:東京都
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、テレワーク、音楽ストリーミング、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード

総合評価:

4.14

契約のきっかけ

MNPで20000dポイントが付与されるキャンペーンが決め手。海外旅行が多く、データ容量内の無料海外ローミングが魅力的だと思った。

開通手続きの評価

4

ahamo公式サイトより申し込み、スマホで完結した。本人確認書類の撮影は人によっては数回失敗して再申し込みとなることがあるそうで、慎重に行った。

通信速度の評価

4

東京都文京区内で、平均して下り40Mbps、上り10Mbpsは安定して出ている。

電波の繋がりやすさの評価

4

ビルの奥に入ると繋がりにくくなることがあり、唯一不満を感じる点だが、地下鉄含めその他のシーンでは非常に安定している。

データ容量の評価

5

通常プランで30GB、dカードGOLDの特典で+5GBと、使いきれないほどの容量で満足している。

料金の評価

4

30GB2980円は、他社と比較して高くも安くもない水準と思われる。中容量ユーザーにとっては最適な料金プランだと思う。

特典・キャンペーンの評価

5

dポイント経済圏との連携で各種還元を受けられる点が強み。dカード一部券種の年会費無料条件も満たすことができる点も良い

カスタマーサポートの評価

3

基本的には平日営業時間帯の電話問い合わせが無難だと思う。チャットについては使用経験がない。

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光回線の評判ランキング

光回線の評判一覧

ソフトバンク光

投稿件数: 308

3.79

NURO光

投稿件数: 183

3.89

ドコモ光

投稿件数: 154

3.84

eo光(イオ光)

投稿件数: 94

3.93

auひかり

投稿件数: 90

3.94

楽天ひかり

投稿件数: 87

3.89

ビッグローブ光

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3.94

コミュファ光

投稿件数: 76

3.82

GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)

投稿件数: 66

3.89

フレッツ光ネクスト

投稿件数: 65

3.63

So-net 光

投稿件数: 37

3.74

J:COM NET光 on au ひかり

投稿件数: 28

3.88

BBIQ(ビビック)光インターネット

投稿件数: 23

4.08

OCN光

投稿件数: 17

3.81

ピカラ光

投稿件数: 15

4.14

IIJmioひかり

投稿件数: 14

4.11

@nifty光

投稿件数: 12

4.01

e-mansion(つなぐネット)

投稿件数: 11

3.42

UCOM光 レジデンス

投稿件数: 11

3.64

ぷらら光

投稿件数: 9

3.41

おてがる光

投稿件数: 9

3.67

Kブロード光(KCN光)

投稿件数: 7

4.00

@SMART光(アットスマート光)

投稿件数: 7

3.46

auひかりちゅら(沖縄)

投稿件数: 6

4.10

J:COM NET 光(N)

投稿件数: 6

4.19

excite MEC光

投稿件数: 6

4.14

enひかり

投稿件数: 6

4.21

フレッツ光クロス

投稿件数: 5

3.91

レオネット

投稿件数: 5

2.97

@T COM(アットティーコム)ヒカリ

投稿件数: 5

3.69

メガ・エッグ 光ネット

投稿件数: 4

3.57

ahamo光

投稿件数: 4

4.39

NCV光

投稿件数: 4

3.68

J:COM NET光

投稿件数: 4

3.79

enひかりクロス

投稿件数: 3

4.57

andline光SE(アンドライン光)

投稿件数: 3

4.62

CTY光(三重県)

投稿件数: 3

3.62

ひかりdeネット(TOKAIケーブルネットワーク)

投稿件数: 3

4.10

e-broad 光 マンション

投稿件数: 3

2.90

スターキャット光

投稿件数: 3

4.67

フレッツ光ライト

投稿件数: 3

3.95

DoCanvas

投稿件数: 3

3.29

U-NEXT光01

投稿件数: 2

3.64

コミュファ光ゲーミングカスタム

投稿件数: 2

4.21

DTI光

投稿件数: 2

4.64

イッツコムひかり

投稿件数: 2

3.64

NCT光(長岡ケーブルテレビ)

投稿件数: 2

4.21

BB.excite光 Fit

投稿件数: 2

4.00

ICC光(おりひめネット)

投稿件数: 2

3.43

姫路ケーブルテレビ WINK光

投稿件数: 2

4.00

エディオン光(エディオンネット)

投稿件数: 2

3.79

エキサイト光

投稿件数: 2

4.14

マネーフォワード光

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4.00

ゆめネット 光

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CTY光コラボモデル

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サイラスネット

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NCNひかり

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佐野ケーブルテレビ ひかりネット

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5.00

サイバーホーム(ファミリーネットジャパン)

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3.43

LCVひかり de ネット

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3.00

いなッピー光

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4.14

GameWith光

投稿件数: 1

4.86

新昭和ひかり

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SCN光 (湘南ケーブルネットワーク)

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4.43

しながわ光

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3.86

ヘーベル光

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4.71

クローバーテレビ 光

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蕨ケーブルビジョン WINKひかりインターネット

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高岡ケーブルネットワーク ひかりネット

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ミクス光

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NNS日本ネットワークサービス CCNet光

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4.00

ミタスト光(ケーブルテレビ富山)

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トコちゃんねる静岡 ひかりdeネット

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伊万里ケーブルテレビジョン 光

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@George

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Fiber Bit(ファイバービット)

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JCV光ネット (上越ケーブルビジョン)

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ひかりあづみ野(ANCあづみ野テレビ)

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oni光(岡山ネットワーク)

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CNS光(ケーブルネット鈴鹿)

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メディアス光NET

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TCN光(東京ケーブルネットワーク)

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