最新のインターネット回線の評判レポート

オンライン申込ができ、必要な書類や貸出ルーターは自宅に届くため、簡単だった。

普段のインターネット利用において、支障のない速さ。

インターネット接続が安定しており、満足している。

月額料金がオプション無しだと5200円で安いほうだと思う。

入会時、工事費無料やキャッシュバックのキャンペーンがあり良かった。

3年契約の縛りがあったが、特に不満には思わなかった。

専用マイページから簡単に問い合わせできるため、特に不満は無い。

とにかく工事の予約が取れず、開通まで時間がかかりました。 こちらの希望のスケジュールで回線を切り替えるのは難しかったので、モバイルルーター等を利用してしのぎました。

自宅の環境ですと、スピードテストの結果は5GHz帯で650Mbps、2.4GHz帯で60Mbpsでした。 ネットや動画視聴、ゲーム等、日常の利用中に速度が遅いと感じることはほぼありません。

数日に一度くらいの頻度で、短時間ですが回線の途切れや遅延を感じます。特に電子レンジ使用後に多いです。 また、年に1回ほど時間経過で解決しないことがありますが、今のところルーターの再起動で解決できています。

マンション内での利用者が多いほど安くなるプランで、最低人数での利用ですが3000円ちょっとの支払いです。 これでも昨年値上げがあったのですが、他社では月4〜5000円払っていたので安く感じます。

公式のキャッシュバック特典が3万円ほどあったと思います。 私が利用した時は、マンションによって金額が違うようでした。

プラン変更ができないことが不満です。 以前は1万円以上だった契約解除料が現行のプランでは500円ほどになっていたため、更新期間を狙ってプランを変更したいと思っていたのですが、1度解約し新規で契約し直すしかないようです。工事費を数年かけて支払い終わったのに…。

開設の際しか関わっていませんが、良くも悪くもマニュアル対応といった印象でした。

開通工事の日程がすでに埋まっていて工事日が決められず日程調整に苦心したが、それ以外はとくに問題なかった

ダウンロードが20mbgsくらいしか出ないので仕事に支障が出る時がある

途切れたりはそこまでないので安定はしている

キャンペーンやワイモバイルとのセットがあるのでそこまで高くないが、そこまでコスパは良くないと思う。

家電量販店で契約したがキャッシュバックや家電量販店のポイントが割と多くもらえたので満足

2年縛りなので確か2年以内の解約の場合、違約金が発生する。 正直回線速度や値段に不満ありなので縛りがなくなったら別のサービスを使うと思う。

問い合わせがつながりにくい。 サポートデスクのbotは物足りない

ジョーシンの中にある店舗で手続きしました。店員さんも詳しく、作業も予定通りスムーズに行ってくれました。

家の中でネットが繋がりにくいといったことは一度もなくいつもサクサク使えていて助かります。ダウンロードもあっという間にできてノーストレスです。

ネットが繋がりにくいことは一度もありません。部屋の隅にいてもちゃんと安定して電波をキャッチしてくれます。

最初の1年間はキャンペーンで安かったですが、2年目からはまぁまあ高くなりました。3年間くらい安くしてくれたらありがたかったです。

キャンペーン、特典ともによかったです！家電に使える一万円ポイントはありがたかったです！

契約の手続きは１時間くらいで終わったのでとてもスムーズでした。

電話は少し繋がりにくかったけれど、スタッフの方は料金体系をとても丁寧に説明してくださいました。

すべてネットで手続きが済んだので難しくなかった。

仕事用のパソコン、スマホ2台、テレビでオンラインゲームを接続するとかなり重くなる。

時間帯(夜)は繋がりにくくなる。

乗り換えキャンペーンがあったため月々の料金はかなり安い。

2年間割引がされるのでお得に感じる。

プランが3種類あるので生活スタイルにあったプランを選べるのがいい。

基本的にはAIチャットになるのでオペレーターと話したいときには問い合わせ先を探すのに時間がかかる。 対応は丁寧。

もともと光回線があったので機器が届けば接続だけで簡単にできた

インターネットで繋げる分には問題はないが、ライブ配信を見てると、マンション型のベストエフォートの兼ね合いもあってか時々通信が途切れる

ライブ配信視聴時(PPV)、全く途切れないということが一度もない

費用はソフトバンク光のときよりは安い。au関連の携帯電話を使用していたらもっと割引の恩恵はあったろうが、格安SIM利用のため評価は星3

So-netプロバイダ側でのキャンペーンでキャッシュバックが大きいのはありがたい

契約期間のしばりがとくになく(キャンペーン適用の期間しばりはあるが)、マンション型なので自由なプラン選択ではなかったが概ね問題ない

契約時に数回問い合わせたくらいだが、待たされることなく、こちらが聞きたいことにも的確に答えてくれる

電話をして書類を送ってもらった

インターネットや動画視聴など特に問題なく使えている

通信が切れることなく安定して使えている

ひかり電話とセットで使っているが通信も安定しているので料金的には満足している

加入時に特典は特になかった

契約がネットや電話で変更できてとても使いやすい

ルーターを変えてもらう時に使ったが手続きが早くてよかった

家電量販店の楽天モバイルコーナーで手続きしました。事業者変更のため工事は必要なく、ルーターの購入や郵送物の受取のみで開通完了しました。比較的手間は少なかったです。

普段の利用はサクサクつながります。携帯4台ほどをwifiで繋いでいますが動画視聴なども問題は感じません。

我が家では夜10時ごろ、正午、年末年始など在宅率が高そうなタイミングはオンラインゲームだと接続不良が起きることが多いです。安定性には欠ける印象があります。

コストは妥当だと思います。キャンペーンを使って契約するとさらにお得になるかと思います。

自分が契約したときは6ヶ月分ほど利用料が実質無料になるキャンペーンでした。事務手数料やルーター購入の出費がありましたがかなりお得でした。

契約の変更や解約は検討していなかったので、よく分かりません。

キャンペーンに関してサポート窓口に電話したことがありましたが丁寧にわかりやすく対応いただけました。

工事は必要なかったが、こちらの知識不足でかなり開通まで難しかった。なんとかその日のうちには開通出来た。

普段遣いには問題ない。マンション自体が遅いとのこと。

とても安定している。途切れたりしたことがない。

安いので満足している。

一年無料のキャンペーンで、とても嬉しかった。

特に気になることはない。解約するなら、違約金を負担してくれるところで新たに契約する。

一度も問題が起きたことがないので、利用したことがない。

非常にスムーズ、無駄なオプションなどもつけられることなくいい契約ができた

以前使っていた回線と比べて少し速度が落ちるなという感じだが、実用には問題ない

非常に安定感が高く、どんなゲームの重たいアップデートがあっても全く左右されず常に安定した速度が出ている

ドコモ光はドコモユーザーである場合にドコモの携帯料金が安くなる仕組みでドコモ光自体の料金が安いわけではないのでこの評価

契約特典でキャッシュバックが行われたが、他社に比べて額が少なかったので星4とさせていただきました

プロバイダに魅力を感じなければすぐにプロバイダを切り替えられるのはメリットだと思っているので評価しています

問い合わせした際にオペレーターに繋がるまでに時間をかなり要したので評価を落としました。