開通まで時間は掛かりましたが、日程が決まってからはスムーズでした。

1Gから10Gへの変更のため、期待していましたが、体感できるほどではありませんでした。

wifiが使用できなくなる時が度々あり、原因がわからず困りました。カスタマーサポートの対応はよかったです。

光回線の料金としては普通だと思います。

スマートフォンの回線も含めての乗り換えだったため、キャッシュバックが多くよかったです。

コミュファ光は光電話の回線が特殊なため、コラボ光が適用できず、電話番号の変更が必須だったことは不満でした。

開通当初は頻繁に連絡していましたが、繋がりやすさ含めまったく不満は感じません。

申し込みから1ヶ月も経たないうちに工事が完了し、早期に光回線を利用できた

コストパフォーマンスの良さ：高品質な通信環境を、他社と比較しても競争力のある価格で利用できる

コミュファ光は総じて安定した回線を提供している

他の光回線と比較して、月額料金が手頃だった。ご請求金額 3,771円

特に、スマートフォンとのセット割引や、料金やキャンペーンが魅力的だった

契約内容の確認と変更が容易：「マイコミュファ」という専用の会員サイトを通じて、契約内容の確認や変更が可能であり、ユーザーにとって利便性が高い

対応の丁寧さ：スタッフの対応が親切で、料金プランの見直しや変更に関しても丁寧に説明してくれる

契約時のマニュアル・流れに沿って期日通りに開通が進みました。多少ややこしい点はありましたが、スムーズに開通できたと感じています。

前評判通りのインターネット速度で、NTTフレッツ光より回線が込み合っていないのが効果的なのか、非常に快適に速度が出ています。遅くなる時間帯も特になく、プライベートでも業務でも快適にインターネットが使えています。

インターネット回線は非常に安定している印象で、時間帯によって遅くなることも今まで感じておらず、回線が途切れることや障害も記憶にないほどです。

月額料金はNTTフレッツ光より500円ほど安く、それでいて回線も安定しているので満足しています。現在は1GBですが、それよりも早い回線も割安なので検討中です。

特典も初回時には結構いただいたので（詳細は失念しましたが）大満足です。キャンペーンも毎月通知があり、ほとんど当たったことはありませんが楽しく応募させていただいています。

契約変更などしたことがないので何とも言えませんが、柔軟に契約やプラン変更も可能かと思うので、その際には活用しようと思っています。

NTTフレッツ光よりもサポートへの繋がりやすさはコミュファ光の方が優位な印象です。サポート対応はあまり使ったことはありませんが、オペレータへすぐに繋がり安堵した記憶があります。