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愛知県のコミュファ光の評判

3.93
投稿件数: 27件
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最新のコミュファ光の評判レポート

🌥

みんくち6712118 さん

2025年01月10日(金) 02時31分
30代前半 男性

利用回線:コミュファ光
プロバイダ:コミュファ
利用期間:6ヶ月以上
都道府県:愛知県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、音楽ストリーミング、IoT・スマートホームデバイス利用

総合評価:

4.43

契約のきっかけ

愛知県で光回線と言ったらコミュファであること、アパートの推奨もコミュファだったため。

開通手続きの評価

5

スムーズな対応で全く問題なし

通信速度の評価

5

常に400Mbpsでており大満足

回線の安定性の評価

5

オンラインゲームをよくやるが、不安定に感じることは一切無し

料金の評価

5

正直ほかを詳しく知らないので比較が難しいが、月数千円で安定回線得られて良かった

特典・キャンペーンの評価

3

特に気にしていなかったため星3

契約の柔軟性の評価

3

特に気にしていなかったため星3

カスタマーサポートの評価

5

契約時のみしかやり取りしていないが、スムーズであった

⚽

たく さん

2025年01月09日(木) 21時58分
50代 男性

利用回線:コミュファ光
プロバイダ:コミュファ
利用期間:5年以上
都道府県:愛知県
利用プラン:300メガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、テレワーク

総合評価:

2.71

契約のきっかけ

ケーブルテレビの回線速度が不満だったためコミュファに変更した。

開通手続きの評価

3

申し込み後、工事までの期間は長かった。

通信速度の評価

4

プランの回線速度に対して90%ぐらいのスピードが出ているのは良い。

回線の安定性の評価

4

回線は安定しており特に不満はない。

料金の評価

2

割高だと思う。今の料金のまま、より高速なプランにアップグレードすべき。

特典・キャンペーンの評価

2

特筆すべきキャンペーンの恩恵は受けていない。ルーターの無償アップグレードがあると良い。

契約の柔軟性の評価

2

変更手続きのたびに手数料を請求される。

カスタマーサポートの評価

2

光電話契約時の案内は不親切だった。

🌊

ヒロ さん

2025年01月09日(木) 21時18分
40代 男性

利用回線:コミュファ光
プロバイダ:コミュファ
利用期間:4年以上
都道府県:愛知県
利用プラン:300M
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

総合評価:

4.29

契約のきっかけ

家電量販店で加入すると５００００円分還元を見て加入

開通手続きの評価

4

申し込みから１ヶ月もたたないうちに工事ができて光で早かった

通信速度の評価

4

300メガで必要充分です

回線の安定性の評価

5

途切れや遅延はほとんど無いです

料金の評価

4

光電話も込みでまいつき5200円なら安いほうかな

特典・キャンペーンの評価

5

商品券や家電量販店でのポイントが５００００円ほど貰えたので良かったです

契約の柔軟性の評価

3

縛りがまだ２年単位であるのはどうなのかな

カスタマーサポートの評価

5

カスタマーサポートはコミュファは繋がりやすく、魅力です

🐐

みんくち2595245 さん

2025年01月09日(木) 21時02分
20代後半 男性

利用回線:コミュファ光
プロバイダ:コミュファ
利用期間:3年以上
都道府県:愛知県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
ソフトバンク光
利用用途:
オンラインゲーム、動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧、テレワーク、音楽ストリーミング、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード、IoT・スマートホームデバイス利用

総合評価:

4.71

契約のきっかけ

戸建てへの引っ越しをきっかけにコミュファへ乗り換え

開通手続きの評価

3

開通工事までの期間は長かった

通信速度の評価

5

無線でも600Mbps以上でており、FPSやMMORPGでも遅延や同期遅れも感じなかった

回線の安定性の評価

5

オンラインゲーム中も快適に使用できており満足

料金の評価

5

この品質で比較的安価なためとても良いと思います

特典・キャンペーンの評価

5

代理店経由でキャッシュバックが多くもらえた

契約の柔軟性の評価

5

オンラインでオプション変更もでき便利だと思います。

カスタマーサポートの評価

5

代理店経由で申し込むと事前の確認等は代理店経由でまたしないといけないため、 何回も確認しないといけなかったためそこは注意です

🐶

みんくち6962242 さん

2025年01月09日(木) 20時22分
40代 女性

利用回線:コミュファ光
プロバイダ:コミュファ
利用期間:1年以上
都道府県:愛知県
利用プラン:10ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
メディアス光NET
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

総合評価:

3.14

契約のきっかけ

ちょうどキャッシュバックがあったのとUQを利用していたのでお得だと思って乗り換えました

開通手続きの評価

3

申込から工事開始まで2ヶ月ほど空いて少しもどかしかったです。

通信速度の評価

3

家族の動画視聴、たまに利用するzoomも特にタイムラグなく使えています

回線の安定性の評価

4

たまに回線がつながりにくい時があります。

料金の評価

3

月額料金は前のケーブルテレビのものとほとんど変わらないので不満はないです

特典・キャンペーンの評価

4

キャッシュバックがとても大きかったですが、反映までの時間、手続きが少し面倒でした

契約の柔軟性の評価

3

メディアスからの乗り換えだからか電話番号を変えなければならなかったのが少し困りました。文面通りの契約じゃないとダメなので柔軟性は無いかな

カスタマーサポートの評価

2

繋がりにくいです！今はどこもそうだと思いますが…

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