スマホ契約の際に同時申し込みだったので、特に手間はかかりませんでした。

マンションタイプのVDSLなので、速度は100 Mbps以下なことがほとんどですが、実用上では特に支障はありません。

インターネット接続も途切れることがなく、上り下りともに安定しています。

速度がそこまで必要ではない場合は、これで十分です。費用も3000円台で収まるのでとても助かっています。

以前の回線から移行する際に発生する解約手数料は全て会社側が負担してくれました。 スマホ契約とのセット割引があるので、私のニーズにはとても合っていました。

契約期間の縛りは1年ほどなので、それほど長くもなく移行もしやすいと感じました。

以前に一度だけ利用したことがありますが、待ち時間もそれほど長くなかったのでありがたかったです。オペレーターの態度もとても丁寧で、知識に関しても不足しているようには感じませんでした。

申し込みは電気屋さんで1時間弱、回線工事も同じくらいで全てやっていただきました。

普段のインターネットは問題なくスムーズに使えていますが、時折つながりにくい時があります。

普段は全く問題なく使えていて安定していますが、1.2ヶ月に1度くらい途切れることがあります。

キャンペーンをしていたのでお得に始められましたが、1年を過ぎると高くなるようです。

以前のドコモ光の解約手数料も頂け、電気屋さんで使えるポイントもたくさん貰えたので嬉しかったです。

契約期間が2年あり、それを待たないと他の所に変更出来ないです。

問い合わせには丁寧に迅速に対応して頂けました。

契約から開通まで比較的早く終わったと思う。開通工事の際、有線を引っ張る作業も無料でしてくれたので大助かり。

10giga契約で有線の平均5、6gigaでまず満足です。

Zoomで有料セッション並びにオンライントレードをするので、安定性は大事。こちらの事情で不具合は一度もないといっていい。

キャンペーン中はリーズナブルでしたが、通常になると…。

半年間は激安だったので、高評価です。

普通ですかね。特に困ったことはないです。

特別、困ったことはなく、利用していないのでわかりません。

工事や初期設定など、導入作業は全て担当の方が行ってくれたので楽でした。ただ申し込みから工事までに2週間ほど要した点、当日の作業に合計3時間ほど要したので気軽に導入できたとは言えないと思います。

映画を見たり、調べ物をする分には全く不満がなく基本的には快適に利用できています。ただ旅先のホテルのインターネットがとても早かった経験があり、一度その速さを知ってしまうと今の家の通信速度は許容範囲ではあるのもののまあまあという感じです。

天気が良い日や平日の日中などは全く問題がありませんが、天候の悪い日や正月など多くの人がインターネットを利用する時期は一時的に接続が悪くなる傾向があります。

インターネット料金自体は月4000円程度で他と比べても大差はないと思います。しかしケーブルテレビやマイネオ(携帯回線)を利用することで割引を受けられる点が魅力的だと感じています。

eo光は既存ユーザーへのキャッシュバック施策はほとんど見たことがありません。独自ポイントが貯まりますが、利用料金への充当はできずセキュリティパックなどの無料利用と交換ができますが金銭的なメリットは小さいと感じています。もう少しキャッシュバックや回線速度を早くしてくれるなど、メリットの大きい特典などが望ましいと思います。

契約から1年は解約が出来なかったと記憶していますが、10年以上同じプランを利用しており、変更を検討したことがないのでよく分かりません。

独自ポイントの利用方法について問い合わせることがあり、その際はメールで非常に丁寧な回答を得られました。

混雑気味のため、開通まで少し待たされましたが、トラブルなど無く予定通り開通でき良かったです。

以前契約していた回線よりもやや速度が上がっている印象で満足しています。

スマホやPC、テレビなどで同時にネットを利用しても途切れることなどはなかったので、安定性も問題ないと思います。

光電話の通話料が以前より大幅に安くできたので、毎月の平均の料金もだいぶん下がり、乗り換えて良かったと思っています。

工事費用無料や、キャッシュバックの特典もあり、乗り換えの決断を後押ししてくれました。

一定期間内に解約した場合には違約金が必要でしたが、引っ越す予定や、サービスの品質の不満はなかったので、負担は感じませんでした。

電話での問い合わせはかなり待たされる印象ですが、親切丁寧な対応をして頂き、的確に問題解決までサポートしてくれる印象でした。