コンサルティング日から1週間後に開通

無線5GHzで70Mbps（WG1200HP4） 有線で200Mbps（1Gケーブル）

無線ルーターの性能なのか？動画視聴時に途中で止まることがある。

スマホとのセット割引が前提のため、高い。

契約時に対しては、事業者変更のe-giftによるキャッシュバック￥40,000（今は￥30,000に減額されている） 契約後のユーザーに対しては、明示的なキャンペーンが一切無い。

2年以内に解約すると、￥3,300の請求がある。（一度でも2年経過すれば、請求はなし）

メール以外ではいろいろ可能 ・オペレータ電話対応（9:00～19:00／年中無休） ・チャットボット対応（24時間／年中無休）

もともと中身がフレッツだったので、そのまま物理工事無しで機器交換もなくスムーズに行えた

1Gコースだが、大体600～くらいは安定的に出ており時間帯による速度低下なども特に感じられない。

障害などによるトラブルは特になく3年位使っていて極端に遅くなるや繋がらないといったことが一度もない

ipv6が標準で付いていて月額は各社の平均と同等くらいだが、IIJのモバイルとの併用で660円割引がある。つまりモバイルの660円のプランを使えばその分がまるっと割引される。

価格コムなどを介した割引は特になく、期間を定めた割引やキャッシュバックはあるが数千円くらいなので他に比べるとすごく大判振る舞いといった感じではない

解約やプラン変更をしたことがないので回答できないが、おそらく解約金は今はないと思う

BIC SIM（中身はIIJ）で固定回線はIIJ（本家）だと割引は適用されるのか？といった質問にわかりやすく迅速に回答して好感が持てた

元々の線を使ってるのかどうか詳しいことはわからないが、何日も＆当日何時間も待つこともなくスムーズに開通。安堵した。

スマホ同様に正午前後は回線が細いように思うが、全く繋がらないということは無い。(ゲームは夜間のみなので特には困ってない）

上と同じ。お昼休みはスマホ同様に安定してないなーと思う時がたまにある。が、全く繋がらないわけではない。

以前の業者の時よりかなり安くなったので良かった。(実際にはスマホ料金が安いのが大きいわけだが）

スマホの買い替えなども同時にできたらもっとお得度や満足度が高かったと思うのだが、残念ながら対応機種が無くて変更出来ず（ネット回線のお得度とは直接関係ない） しかしトータルで安く抑えられたのは事実。変えて良かった。

2年以内に解約すると違約金3000円を払う必要がある上に、キャンペーンも適用されなくなるとのこと。 不満がある人が解約して他へ行くわけだから、せめてその際に救済処置というか足止め策というか後出しのメリットがあれば良いと思う。

（チャットが日中しか対応しておらず、日中は多忙で連絡できずに困った記憶あり）

他からの乗り換えでしたが、問題なくスムーズに進行しました。

ゲーム等には使用していないが、Webの閲覧、動画再生などには特段問題ない速度。 夕方6時頃で、我が家ではダウンロード93Mbpsアプロード72Mbpsである。

途切れることなく安定している

スマホとのセット割り（mio割り）、及びポイント支払い可能で、価格的にも安く満足している。

入会時のキャンペーンが魅力的（e-Gift進呈）であった。

月々の料金、入会キャンペーン等の影響か、3年契約と長期の契約が必要な所がちょっとネックである。

繋がりやすく、特段問題がありません。

普段ウェブでの契約に慣れている方であればスムーズに完了する内容で簡単でした。事業者変更だったので工事不要で、特に書類などに不備がなければ時間もあまりかかりません。

普段のネットサーフィンや、スマホでの動画視聴、テレビでのサブスク視聴なども特に不満を感じることはありません。

極たまに途切れることもありますが、大抵すぐ治るため許容範囲です。

携帯回線とセットにするとお得ですが、それがないと平均的な料金。

乗り換えで４万円キャッシュバックでした。 ただもらえるまで結構期間があるので注意が必要です。

24ヶ月以内だと違約金が3,000円かかりますが、安い方だとおもいます。 マイページからの手続き等は簡単でした。

チャットでの問い合わせが多いですが、比較的つながりやすく、オペレーターの方も丁寧な対応でした。