web申込はわかりやすかった。申込から利用開始まで2週間ほどでスムーズだった。工事も1時間ほどで終了した。

従来回線から速度についてはそこまで不満が無かったが、チケット予約など混雑サイトにアクセスしやすくなった気がしている。

従来回線は時間帯により不安定だったが、切替後は途切れる回数は激減して満足。

従来の回線料金よりは1000円ほど上がったが、内容に対して妥当と感じる。

自己負担無しで切り替えてくれるキャンペーンは魅力的だった。

期間内の解約に違約金が発生するが、内容に満足している為解約可能性は低く不満は無い。

利用したことがないが、問い合わせ窓口は分かりやすい。

電話で予約、数日後に日時を決めて、1名自宅に来て説明、契約をしました。開通工事の予約が1週間後ぐらいでした。工事は30分ぐらいです。jcomフォンも同時に依頼しました。テレビ、スマホ、保険など種類が多いので説明資料は多く、時間がかかります

モデムがあるリビングはパソコン下り330mbps上り90mbps、スマホ65、65ぐらいです。隣の部屋はipadは280、75、スマホ30、20ぐらいです

今まで繋がらないことや不具合はありませんが、隣の部屋ではスマホのwifiが切れていることがよくあります。切れるたびにwifiのマークを押して繋ぎ直しが手間です。ドア2枚と廊下があるので仕方がないのかなと思っています…

家賃込みになり@スマート光を契約していた時よりは安く助かっていますが、共益費が1000円上がりちょっとお得ぐらいです

NHKの団体一括支払、ClubOff by jcomが利用できます。

インマイルームの無料プランはいつ解約しても違約金はありません、引越しに合わせて解約できていいなと思います。ただし、インマイルームのお得プランは更新月前後以外は、違約金がかかるそうです

最初の申し込みの電話はすぐに繋がりました、開通後に電話、メール等での連絡はしていません

電話対応もわかりやすく、オプションサービスの必要/不必要や、オプションサービスの解約手続きの方法など、ひとつひとつ丁寧に教えてくださいました。

スマホで動画視聴やゲームをするのには特に問題ありません。

夏にモデムが熱くなり回線が繋がりにくくなることがあったので、風通しのいい所に移動しました。次の夏に問題がないかが心配です。

賃貸で無料プランに加入しているため、料金には満足です。

JCOMモバイルという格安simを一緒に契約すると、5GB月額980円で利用できるのでとても安いです。

契約期間の縛りは無く、利用しやすいです。

最初のプラン説明はわかりやすく、オプションサービスの勧誘もしつこくなかったのでとてもいい印象を受けました。