楽天ひかりの契約の柔軟性に関する評判

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最新の楽天ひかりの契約の柔軟性に関する評判レポート

🐧

あすた さん

2025年01月09日(木) 16時43分
30代前半 男性

プロバイダ:楽天ブロードバンド
利用期間:1年以上
都道府県:北海道
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、テレワーク、オンラインラジオ(ポッドキャスト)

契約の柔軟性の評価

3

契約期間の縛りは2・3年などだったと思います。こちらは楽天に限ったものではないと思います。

🐻

ぐっちょす さん

2025年01月09日(木) 16時32分
40代 女性

プロバイダ:楽天ブロードバンド
利用期間:2年以上
都道府県:京都府
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
OCN光
利用用途:
動画・配信視聴、テレワーク、WebサイトやSNSの閲覧、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード

契約の柔軟性の評価

2

キャンペーンを適用させるにあたり、契約名義を自身の楽天IDの名義に名義変更しないといけないのが時間がかかって大変でした(カスタマーサポートからは名義変更の件を確認したところ、そういう回答でした)。前プロバイダーの手続きがものすごく遅くて更新月に間に合わないのではと落ち着かずイライラしました。

🌦

みんくち9897206 さん

2025年01月09日(木) 16時23分
40代 男性

プロバイダ:楽天ブロードバンド
利用期間:5年以上
都道府県:東京都
速度プラン:100メガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:VDSL方式
利用用途:
オンラインゲーム、動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧、オンラインラジオ(ポッドキャスト)

契約の柔軟性の評価

3

2年縛りで解約金も必要なのがネック。もっと契約に対して自由感がほしい。

🐈

みんくち9304903 さん

2025年01月09日(木) 13時51分
30代前半 男性

プロバイダ:楽天ブロードバンド
利用期間:1年以上
都道府県:東京都
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
利用用途:
動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧、テレワーク、音楽ストリーミング

契約の柔軟性の評価

3

3年間の縛りがある。SPUをやっていれば基本継続するので良い。

ちぃ さん

2025年01月09日(木) 13時49分
30代後半 女性

プロバイダ:楽天ブロードバンド
利用期間:1年以上
都道府県:福岡県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
ソフトバンク光
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

契約の柔軟性の評価

4

コールセンターの対応はよく、対応してもらった

🐱

ysk さん

2025年01月09日(木) 13時44分
30代後半 男性

プロバイダ:楽天ブロードバンド
利用期間:2年以上
都道府県:大阪府
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、音楽ストリーミング

契約の柔軟性の評価

1

契約期間の縛りが不必要です。縛りなしでより安い他会社を検討中です。

🌳

みんくち1964908 さん

2025年01月09日(木) 13時25分
30代前半 男性

プロバイダ:楽天ブロードバンド
利用期間:2年以上
都道府県:神奈川県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:VDSL方式
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、テレワーク、音楽ストリーミング、オンラインラジオ(ポッドキャスト)

契約の柔軟性の評価

5

違約金のかからない乗り換え時期の連絡などもきちんとあり親切でした。

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