最新のインターネット回線の評判レポート

開通作業日までに少し時間がかかりましたが、特に嫌なこともありませんでした。

特に問題ないですが、たまに遅いと感じる時もあります。

たまに遅いと感じる時もありますが、基本的には安定していて満足しています。

少し高いかなと感じます。

お得情報がどこに来ているか分かりません。 キャンペーン等あるんでしょうか。

他のプランのことが分からないため比較できないですが、特に気になる縛りもないので普通だと思います。

契約時にどのプランがいいかなど良くわかなかったのですが、親身に教えてくださいました。他では利用したことがないので分かりません。

説明書通りに初期設定を進めるだけで簡単に接続できた

市街地にも関わらず常時2～3Mしか出なかった

ソフトバンク回線なので繋がらないということはなかった

データ容量は無制限だったので通信制限がかけられることはなかった

他社と比べると割高な印象を感じた

契約期間の縛りはなかったので柔軟性が高いと思った

解約手続きの際には電話のみしか受け付けていなかったので不便だった

ソフトバンク回線を利用しているので常時10M以上は出ていた

ソフトバンク回線なので地上は勿論、地下鉄内でも安定した繋がりやすさを発揮していた

1日使用するにはバッテリーは持たないのでモバイルバッテリーが必要不可欠だった

月間100GB以上を使用すると通信制限がかけられてしまうがそれ以下の利用だったので何の問題もなかった

月々3,000～4,000円台で使用できたのでお手頃だった

サイト上で簡単な登録や支払い手続きを行うだけで契約できたので手軽だった

端末の交換などの問題に関しては店舗に足を運ぶ必要があったのでやや不便だった

ソフトバンクショップで手続きしたが1時間以内で全ての手続きを終えることができて迅速だった

どの時間帯も10M以上の速度が出ていて快適だった

地上は勿論、地下鉄内でも電波が途切れることなく使用できて快適だった

動画視聴をしているとすぐに容量を使い切ってしまうので最安プランでももう少し増やしてくれると嬉しい

他社に比べるとやや割高なのでもう少し安くしてくれると嬉しい

加入後にPayPayの利用で20%還元のキャンペーンがあったがそれ以外にもお得なキャンペーンがあるといいと思った

カスタマーサポートへと繋がる方法は色々とあるもののもう少し繋がりやすいといいと思った

申し込みから開通までスムーズにやっていただけて乗り換え時のラグなくできました

夜はやはりちょっと重いな…と思うこともありましたが、日中吐きにならないです。

MAX5台のスマホでオンラインゲームするとラグが発生することもあった

キャンペーンで半年は安く助かっている。ただ1年後が高いのでどうするか悩んでいる。

前の回線の違約金を負担してもらえて助かった

ここはどこも変わらないのかな？とは思った

特に問題もなく丁寧に説明してもらえて分かりやすかった

特に問題もなく快適に開通手続きができました。 何か困るようなことはなかったです。

十分な速度は出ています。 動画を見る時など特に困ったことはないです。 ただ、アクセス集中している時は思うように進まないことがある。

地下鉄でも問題なく電波が繋がるかなというイメージです。 特に問題はないかなと感じています。

データ容量は十分です。 速度制限もされていません。 快適に利用しています。

月3千円前後なので、凄く高いわけではないが、他の携帯会社ではもう少し手頃なので満足度はもう一息です。 ギガ数に応じて臨機応変に変動のあるプランが欲しいなと感じています。

iPhoneの端末が2年間手頃な金額で借りられるというのが大変魅力です。素晴らしいキャンペーンです。

電話サポートがない。完全チャット対応である。緊急のときや複雑な相談には不向きである。

スタッフの方が3人で、役割を分担して手続きしてくれました。役割を分担することで、流れ作業みたいではあったけど、効率よく、待たされる時間の短縮にもなっていて良かったです。

インターネットを見ている分には問題なく使えています。ただ、長めの動画を見る時には、読み込むのに時間がかかる時があり、前のページに1度戻って読み込み直しが必要な時があります。

普段インターネットを使う時には、速さも問題なく使えていますが、WiFiだけを使用していて、モバイルデータに切り替えた時に電波を拾わず、1度再起動をかけないといけない時が1週間に1度くらいあり、すぐに使えない時があるので不便です。

ギガが十分にあり、ギガを節約したりしなくても、なくなる心配がないので、ストレスなく使えています。

ギガは多いのに、料金はリーズナブルで、ずっと続けやすい金額でありがたいです。

WiFiも一緒に乗り換えたことで、家電ポイントで、アップルのパソコンを6万円引きで買えました！アップルはなかなか安くならないイメージだったので、嬉しいです。

WiFiの違約金のことで問い合わせしました。割りと5分くらいの待ち時間で繋がり、驚きました。対応も、口調が丁寧で分かりやすく伝えてもらえました。

届いたSIMと一緒に開通のパンフレットがあり、その通りにやりました。分かりやすくてスムーズに開通できました。

以前、楽天モバイルが出始めの頃にも契約したことがあり、その時は自宅ではほぼ繋がらず使い物になりませんでしたが、今はどこでも高速回線で繋がり、遅いと感じることは一度もありません。

どこでも繋がりやすいです。電波が悪いと思ったことはないです。

他社は契約したプラン以上は高速回線で使えないものが多い中、楽天モバイルはどれだけ使っても料金変わらず高速回線のままなので、良かったです

初期費用がかからないのがとても良いです。毎月の料金も安く、通話も使い放題なのがすごく便利で良いです

他社は乗り換え時に大きな額でキャッシュバッグありますが、楽天モバイルはそこまでたくさんもらえる訳では無いが、初期費用がかからず、初月のみのオプションなども必要なくて良かったです

問い合わせは繋がりにくく、気軽に問い合わせはできないように感じました

手続きは簡単かつ、迅速に対応してくれた。

今まではロードの時間が長かったが、今回は不満なく問題ない。

遅延が発生することなく、非常に満足している。

オプション料金などの案内が、少しわかりづらく、困った点があったが料金自体に不満はない。

キャッシュバックキャンペーンの案内にはわかりづらさがあった。

契約期間のしばりはあるが、仕方ないことだと思っている。

問い合わせたら、対応してくれ、そんなに不満は感じなかった。

人手不足なのか、引越し前の家での回線回収の予約をとることができず日付を業者に合わせなければならなかった。継続契約なので簡単だと思っていた開通の手続きもわかりづらかった。

動画のダウンロードなど特に問題なく早いと思う

たまに動画が止まるがデバイスの問題かもしれない 大人数のリモート会議の時は自分だけ接続不良だったようで困る時があった

使い切れるギガでの契約ではないので気にせず使えて良い

割引やキャッシュバックの条件や反映が遅い。自分で書類をアップロードしたりして大変。 結局反映されたのかされてないのかわからなくなってしまった 最初の方こそ気にしていたがずっと審査中だった

契約自体は簡単だが特典、キャンペーンのことが気になっているので評価は普通にしました

キャンペーンの説明不足でよくわからなかった 電話は毎回すぐに出てくれるが、そもそも電話でのやり取りが嫌だった。メールや文で必要な書類や条件をまとめて欲しかった。