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最新のインターネット回線の評判レポート
ねこ さんの評判レポート
2025年03月14日(金) 21時41分
20代後半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
在宅勤務がコロナで始まり、jcomの回線が不安定だったため。
開通手続きの評価
当時最大のキャッシュバックをいただき、日程もスムーズに決まり、文句ありません。
通信速度の評価
当時は十分でしたが、家族皆で動画を見るようになったので、今だと10GBを検討してもいいかもしれません。
回線の安定性の評価
今の所、まったく切断等おきておりません。
料金の評価
ソフトバンクの携帯を使っているため、おうち割にも加入でき、携帯電話とともに割り引かれ満足しています。
特典・キャンペーンの評価
手続きの所でも書きましたが、解約金+αでキャッシュバックをいただき大満足でした。
契約の柔軟性の評価
縛りはありますが、携帯と合わせているため、乗り換え対時は一緒にすれば問題ないと考えています。
カスタマーサポートの評価
私が申し込みをした時は数日とかかれている、コースの変更等も1日で対応していただき困っていません。
マローン さんの評判レポート
2025年03月14日(金) 21時39分
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
親族が当該通信企業に努めているので紹介により契約
開通手続きの評価
工事手数料が無料期間に契約でき、待ち時間も殆どなく工事も適切に行われました
通信速度の評価
下がり379.16Mbps 上がり193.67Mbpsです 満足しています
回線の安定性の評価
時折遅延が生じることがありますが稀です、昔は通信ができなる事がありましたが今は殆どないです
料金の評価
CATVなのでテレビ、電話、ネット込で4800円です 満足しています
特典・キャンペーンの評価
キャンペーンらしいキャンペーンはしていないと思います
契約の柔軟性の評価
10年以上同じプランを利用していますので柔軟性については良く分かりません
カスタマーサポートの評価
夜間はサポートに連絡がつきません、不親切だと思います 電話対応して頂きたいです
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
サポート対応がいまいちなのでその点気を付けた方がいいと思います
Kazuki さんの評判レポート
2025年03月14日(金) 21時34分
30代前半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
キャンペーン情報をYouTubeの紹介動画にて知ったため。
開通手続きの評価
工事まで2週間程度で柔軟に日程を決めることが出来た。
通信速度の評価
速度は必要最低限は出ており、概ね普段使いには問題ない程度である。ルーターの性能に左右されるため、良いルーターを用意できるかに依る。
回線の安定性の評価
途切れることがある。これもルーターにより、頻繁に再起動のかかるルーターだと不便。以前使っていた通信会社の方が安定していた。
料金の評価
料金は業界最安レベルどころかキャンペーンか凄くお得であったので助かった。現在でもキャンペーンがあればぜひ利用すべき。
特典・キャンペーンの評価
キャンペーンはプロバイダーが実施するキャンペーンがとてもお得なので、見逃さない限りはかなり評価の高いものである。キャッシュバック金額が5万円を超える。
契約の柔軟性の評価
契約も分からないことはメールや電話で問い合わせることが可能なので助かる。
カスタマーサポートの評価
実際にメール対応してもらったが、すぐに対応があり助かった。電話でも説明は分かりやすかったた。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
きちんとキャッシュバックを受け取ること。条件などをチェックすること。
みんくち7027949 さんの評判レポート
2025年03月14日(金) 21時34分
60歳以上 男性
総合評価:
契約のきっかけ
携帯電話がauだったので、回線もauひかりにしました。
開通手続きの評価
さして手間はかからなかった記憶があります。
通信速度の評価
ゲーマーではありませんので、十分な通信速度かと思っています。
回線の安定性の評価
インターネットが途切れたことはありません。安定的です。
料金の評価
他社の料金と比較したことがありませんが、もう少し安くならないかとは思っています。
特典・キャンペーンの評価
ここが一番の不満点です。so-netの特典は、どんどん改悪されていくような気がしています。
契約の柔軟性の評価
3年縛りみたいなものがあると聞いたことはあります。他社に移る気がありませんので気にしてはいませんが。
カスタマーサポートの評価
あるキャンペーンで問い合わせしたことがありますが、その時は親切丁寧に対応してくれました。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
特典、キャンペーンがしょぼいです。無いのと一緒です。
SHINYA2025 さんの評判レポート
2025年03月14日(金) 21時30分
50代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
電話回線を使っていた頃からNTTだったため、他の回線に変更するのが面倒くさかったから。
開通手続きの評価
引越しすることが多く、その度に迅速かつ柔軟に対応してくれており、流石最大手だと常々感じていた。
通信速度の評価
通信速度で遅いと感じたことは一度もない。
回線の安定性の評価
インターネット接続は3ヵ月に一度くらいの頻度で発生するが、モデムの電源を入れ直せば直ぐに復旧するので不便さは感じない。
料金の評価
そもそも他のサービスを検討した事がないため、高いか安いかわからないが、妥当な値段だと感じている。
特典・キャンペーンの評価
特典やキャンペーンなどが行われているかも興味無いため調べていない。
契約の柔軟性の評価
集合住宅や戸建てに引っ越すたびに柔軟に対応してくれているので好印象を持っている。
カスタマーサポートの評価
対応は丁寧で、繋がりやすく、こちらの希望を迅速に察知して対応してくれているためかなり評価は高い。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
料金は他のサービスに比べて高いかもしれないが、通信業界の老舗であり最大手であるため安心感が持てるし、質の高いサービスが受けられると思う。
NT さんの評判レポート
2025年03月14日(金) 21時29分
60歳以上 男性
総合評価:
契約のきっかけ
ADSLサービス終了で光に切り替え。切り替えが面倒なので5年くらいは使う予定で安いところを選択。
開通手続きの評価
時期が年末で良くなかったので開通までに1ヶ月かかった。契約の確認の電話はちゃんと指定の時間にかけてくれた。
通信速度の評価
レスポンスや速度を求める使い方はしていないので満足している。
回線の安定性の評価
安定性が今ひとつ。時々通信が止まることがあり動画再生で数秒停止する。
料金の評価
契約初期の特典割引を過ぎても一二を争う安さ。
特典・キャンペーンの評価
最初の2ヶ月は費用がかからず試せるので良いと思う。
契約の柔軟性の評価
契約期間縛りがないので良いと思う。割引特典がなくなってから好きな時に乗り換えられるので助かる。
カスタマーサポートの評価
会員ページに契約中のオプションを示す情報がなく、どんな有料オプションを契約しているかわからない。特に、契約時に強制契約な最初の2カ月無料のオプションの状態がわからないでとても不親切。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
スピードはまぁまぁだけど、回線は安定していない。動画再生でよく止まります。会員ページのしょぼさからも、サポートは期待できない印象です。機器の設定とかは自分で問題解決できない人はやめたほうが良いと思う。
光太郎 さんの評判レポート
2025年03月14日(金) 21時20分
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
家電量販店でテレビを買うときにソフトバンク光に契約すると三万円家電割引がもらえるので掃除機が欲しかったので契約しました
開通手続きの評価
販売店の説明がすこし足りなかったため契約完了が遅くなり開通まで時間がかかった ルーターの設定にすこし時間がかかった
通信速度の評価
通信速度は普通な感じですね 5〜6台接続しても安定してます 星3は端末側の問題かもしれませんがルーターからの電波がすこし弱く感じます あまり長距離までは電波は届かないようです
回線の安定性の評価
安定性はやはり時間帯の影響は受けるようで朝の7頃は遅くなるので仕方ないかなと感じてます
料金の評価
他の光回線よりも高めなので乗り換えを検討してます 楽天ひかりやビッグローブひかりを契約していましたがあまり品質は変わらないかなとおもってます
特典・キャンペーンの評価
キャッシュバックは何ヶ月後かに申請して受けたような感じでした すこし面倒だなぁと思いました
契約の柔軟性の評価
2年更新で更新月の前後3ヶ月は解約料がかからないようです(縛りなしの契約もあるそうです)
カスタマーサポートの評価
カスタマーサポートは使ったことがないため星3にします
へむへむ さんの評判レポート
2025年03月14日(金) 21時16分
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
価格ドットコムで安かったため
開通手続きの評価
nuro独自回線のため回線工事は屋内立ち入りが必要で他社より工事時間もかかる。工事自体は丁寧でした。
通信速度の評価
昼夜問わず500Mbps以上出ます
回線の安定性の評価
回線自体は安定しているのだが、ルーターを付けっぱなしにすると回線が途切れるので再起動が必要。ルーターはHG8045Q。
料金の評価
月額料金はそれほど安くないが、速度も安定しており不満はない
特典・キャンペーンの評価
三年契約という事もありキャッシュバック金額が大きい。キャッシュバック申請のアナウンスがあるのも他社になく親切。
契約の柔軟性の評価
三年契約で柔軟性はあまりないが、解約金はそれほど高額ではない。
カスタマーサポートの評価
カスタマーサポートを利用した事がないため分からない。
よし さんの評判レポート
2025年03月14日(金) 21時13分
50代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
ソフトバンクのホームルーターが不調で光に切り替えた。
開通手続きの評価
申し込みから工事は約束通りで工事の時間も短く簡単に終了した。
通信速度の評価
普段のインターネットの閲覧は問題ないが動画やゲームのときなどにごくまれに接続が途切れることがある。
回線の安定性の評価
時々接続が途切れることがあるのが不満。
料金の評価
コスト面はもう少し安いほうが良かった。
特典・キャンペーンの評価
ホームルーターが不調だったので補填としての光回線切り替えなので特典は料金が少し割引になっただけで正直不満です。
契約の柔軟性の評価
契約期間の縛りは普通に丸2年で、それ以外の契約解除は違約金が発生します。
カスタマーサポートの評価
問合せに対してはとても丁寧に答えてくれて感じは良かったです。
みんくち3193700 さんの評判レポート
2025年03月14日(金) 21時10分
60歳以上 男性
総合評価:
契約のきっかけ
以前の光回線のスピードが遅くかつ月額料金も高めであったため。
開通手続きの評価
申し込みから開通まで約1か月かかりました。工事日の日程選択に少し時間がかかりました。
通信速度の評価
実効スピードは2GB以下ですが、マンションタイプの光回線で契約者数が15ユーザ程度なので1日中問題のないスピードです。
回線の安定性の評価
雷による瞬電ストップ以外は、回線が切れることはありません。
料金の評価
最近月額料金が500円上がりましたが、マンションタイプで格安のため携帯電話系光回線より安いです。
特典・キャンペーンの評価
3年以上前のキャンペーンでしたが、約1年分の回線料金のキャッシュバックがありました。
契約の柔軟性の評価
当初3年間の拘束がありました。
カスタマーサポートの評価
特に問い合わせをしたことはありませんが、HPのQ&Aが充実しております。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
レンタルされるルーターが選べなかったこと。3年前にレンタルしたルーターをそのまま使用しております。ただ、今のところルーター起因の問題はありません。
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光回線の評判一覧
ソフトバンク光
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NURO光
投稿件数: 102件
ドコモ光
投稿件数: 92件
楽天ひかり
投稿件数: 63件
auひかり
投稿件数: 55件
eo光(イオ光)
投稿件数: 54件
フレッツ光ネクスト
投稿件数: 47件
GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)
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コミュファ光
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ビッグローブ光
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J:COM NET光 on au ひかり
投稿件数: 17件
BBIQ(ビビック)光インターネット
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So-net 光 M
投稿件数: 13件
OCN光
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ピカラ光
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@nifty光
投稿件数: 10件
IIJmioひかり
投稿件数: 10件
So-net 光プラス
投稿件数: 8件
UCOM光 レジデンス
投稿件数: 8件
ぷらら光
投稿件数: 6件
e-mansion(つなぐネット)
投稿件数: 6件
excite MEC光
投稿件数: 6件
おてがる光
投稿件数: 6件
J:COM NET 光(N)
投稿件数: 6件
Kブロード光(KCN光)
投稿件数: 5件
@SMART光(アットスマート光)
投稿件数: 5件
フレッツ光クロス
投稿件数: 5件
enひかり
投稿件数: 4件
So-net 光 minico(So-net 光 S)
投稿件数: 4件
@T COM(アットティーコム)ヒカリ
投稿件数: 3件
メガ・エッグ 光ネット
投稿件数: 3件
auひかりちゅら(沖縄)
投稿件数: 3件
DoCanvas
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ひかりdeネット(TOKAIケーブルネットワーク)
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イッツコムひかり
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andline光SE(アンドライン光)
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レオネット
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ahamo光
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フレッツ光ライト
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DTI光
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e-broad 光 マンション
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NCV光
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CTY光(三重県)
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NCT光(長岡ケーブルテレビ)
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ICC光(おりひめネット)
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U-NEXT光01
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CNS光(ケーブルネット鈴鹿)
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ミタスト光(ケーブルテレビ富山)
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サイバーホーム(ファミリーネットジャパン)
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スターキャット光
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TCN光(東京ケーブルネットワーク)
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あゆネットひかり
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姫路ケーブルテレビ WINK光
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メディアス光NET
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エキサイト光
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クローバーテレビ 光
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ひかりあづみ野(ANCあづみ野テレビ)
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CTY光コラボモデル
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サイラスネット
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エディオン光(エディオンネット)
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マネーフォワード光
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