最新のインターネット回線の評判レポート

戸建ての、完成、引き渡しに合わせて担当者が連絡をしてくれ、スムーズに開通ができた。

以前使っていたインターネット回線よりも通信速度が安定している。 日曜の夜など、少し速度が落ちるタイミングもあるが、概ね満足している。

一階にルーターを置いているため、二階の角ではつながりに良いところもあるが、家の中では安定して使用できている。

ケーブルテレビとセットで妥当な価格だと思う。 何でもより安くというよりは、コストパフォーマンスが大事だと考えるが、丁度良いと思う。

セット割やスタート割など、新規契約ではお得なキャンペーンが揃っている。 できれば、携帯電話会社とのセット割の種類がもう少し多ければ嬉しいと言ったところ。

プラン変更は電話一つでできるため簡便だと思う。しかし選択肢はあまり多くないので☆3とした。

可もなく不可もなく、一般的なサポート体制だと思う。 戸建て購入時に工務店を通じて知り合ったため、ほぼ専属の担当がいる点は、私個人としては充実しているとは思う。

契約〜開通まで1ヶ月程かかったが問題スムーズに開通できました。

回線が問題で使えないことは今のところ一回もありません。

web会議やゲームのボイスチャットでも使用しているが途切れたことないです。

最安値ではないが、その分ポイントで賄えているので満足しています。

ポイントが貰えるので現状満足しています。

○年縛りのようなものはあるが、現状不満はないのでデメリットを感じていません。

開通時に設定や、サービスの問い合わせるをしたがきちんと答えてくれました。

ドコモ光以前にフレッツ光だったため特に開通手続き等はなかったと思います

普段使いに際しては特に不満もなくサクサク動きます。

極希にですが接続切れてしまう時があります。（ゲームのオンライン通信などで）

もう少し月額料金を安くしてほしい。 （携帯とセットならばもう少しメリットがほしい）

特典やキャンペーンを受けた記憶がないので特にありません。

２年しばりであるが特に利用に不満もなく更新するので不満はありません

ネットに疎いですがつたない説明にも真摯に対応してくださったのでありがたかったです。

申し込み後、工事までの期間は長かった。

プランの回線速度に対して90%ぐらいのスピードが出ているのは良い。

回線は安定しており特に不満はない。

割高だと思う。今の料金のまま、より高速なプランにアップグレードすべき。

特筆すべきキャンペーンの恩恵は受けていない。ルーターの無償アップグレードがあると良い。

変更手続きのたびに手数料を請求される。

光電話契約時の案内は不親切だった。

以前、別の会社ではIpv6が開通するまで時間を要して不便だったが、こちらは問題無かった。

普段使っている中で通信速度が遅いと感じたことはない。

インターネット接続が切れることはほとんどないと思う。

コスト的にも他会社より安価であり、不満はありません。

乗り換え特典をもらうまで一年ほど掛かったり、もらい方が分かりにくかったのはありますが、貰えれば満足できる内容でした。

ルーターを借りる場合には3年間以内で解約する場合に返却が必要なようですが、特別大変ではないと思います。

問い合わせたことはありません。

引越し契約と同時に自動的に開通したという印象で、煩わしさがなくよかったです

初めてのネット回線の利用なので、比較のしようがなく、こんなものかなという印象です。とても困るということはありません。

たまにクルクル止まることはあっても、他の回線と比較しようがないので、こんなものかなという印象です

3000円前半なら大満足です。一度値上げがあったのですが、新規に引越す方対象で、私のように以前からのネット契約者は、料金の値上げがなく、お得感がありました

特典、キャンペーンは全くありませんでしたが、上記回答のように、とにかく料金が安いと思うので不満はありません

料金の安さから、プラン変更や乗り換えは考えたことがなく、またおそらくレオパレスの部屋はレオネット一択のような気がします。

ネットからの問い合わせは、回答は翌日以降なので、私の年代にとってはまどろっこしく感じ、面倒で嫌です。 手っ取り早く電話で、問い合わせがしたいです。

事業者変更だったので工事もなく楽であった。

我が家では親機無線で速度350くらい。中継器挟むと180前後で安定している。時間帯によって速度制限もない。

安定している。以前の回線は突然繋がらなくなったりトラブルがあったがソフトバンク光は安定している。

月額約6200円で高い部類。しかし引き止め割引というものが存在するので1年間は安く使える。

違約金をキャッシュバックしてくれるので移行しやすかった。現金書留で申請から約半年後に受け取れる。スクショをマイページからアップロードするだけなので簡単。

電話で解約を申し出るとがっつり引き止められる。しかしここでほぼ自動的に引き止め割引が適用されるのでお得である。

何度もチャットサポートを利用しているが、他社と比べてオペレーターに繋がる待ち時間もなく回答も早い。相手が入力している状態が表示されるので安心感もある。

派遣工事がなかったため、メールのやりとりだけでスムーズに開通できました。

夜間でも300〜400Mbps程度は出ており、特に遅いと感じることはありません。

今のところ、接続が切れたり、遅延が発生することはありません。

月額料金は他社と同じくらいだと思います。

初期費用無料で、高額なキャッシュバックをもらえるキャンペーンがあったため、お得だと思います。

契約期間の縛りはありませんが、解約時に工事費残債の支払いが必要なようです。

契約時にメールでやりとりしたくらいですが、親切で丁寧な対応でした。

特に難しい手続きはありませんでしたが、キャンペーンが適用されるのかが少し不安でした。

eoひかりと比べるとかなり遅いですが、最初から 楽天ひかりを使っていたら、こんなもんかな？と何も不満はなかったかもしれないです。

たまに切れることがあり、ルーターの再起動を月１度くらいしないと、まったくつながらなくなります。

月々の料金は標準的です。

１年間無料のキャンペーンは大きかったです。その後も楽天での買い物でポイントの倍率があがるのでお得です。

すぐに工事の手続きもできましたし、全体的にスムーズでした。

特にトラブルはなかったので、キャンペーンの適用について、問い合わせましたが、回答も早くよかったです。

光コラボから光コラボへの乗り換えだったため開通工事が不要で、メールだけでのやり取りで進められたのでスムーズに手続きを行うことができた。ただ、回線の切り替え時に、1時間ほど回線がつながらなくなったため、少々不安を覚えた。

動画の視聴やダウンロードがスムーズで、ネットの活用ではストレスを感じない。

5GHzでつないでいるためか、時折、回線が不安定になるときがあるが、おおむね安定している。

初期費用０、月額料金は最安ではないが安いほうである。Wifiのレンタル料も無料で、料金には満足している。

利用して１年後にキャッシュバックキャンペーンが適用された。月額料金が安いわりにキャッシュバック額がわりと高く、お得だったと思う。

契約期間の縛りや違約金がなく、契約は柔軟だと思う。３年以上利用すると、レンタルしているWifiルーターを返さなくてもいいという点も好感が持てる。

解約等も専用フォームでやり取りすればよく、手続きをスムーズに行えるところが評価できる。