BBIQ(ビビック)光インターネットの評判
最新のBBIQ(ビビック)光インターネットの評判レポート
ゆー さんの評判レポート
2025年06月10日(火) 20時29分
30代後半 女性
総合評価:
契約のきっかけ
昔ビビックを使ってましたが、ソフトバンクに携帯を変えたタイミングでソフトバンク光に変え、ソフトバンクを辞めたので、ビビックに戻しました。ちょうどキャッシュバックもあったため。
開通手続きの評価
説明もわかりやすく、少し開通まで期間があり、分からなくなったこともありましたが、丁寧に教えて頂き、開通までスムーズでした!
通信速度の評価
日によって通信が悪い時があります。 不安定な時は何日間か不安定です。
回線の安定性の評価
接続が切れたりはほとんどありませんが、なかなかネットが繋がらないことがよくある。
料金の評価
安くもなく高くもない金額だと思います。 もう少し下がってくれたら嬉しいです。
特典・キャンペーンの評価
キャッシュバックは大きくて、前の端末の解約料に当てれました。
契約の柔軟性の評価
解約金はネックですが、早期解約しないためにもいいかなと思います。
カスタマーサポートの評価
話しやすく、わかりやすく分からなかったこともすぐに教えていただけました。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
解約を早めてしまうと結構なお金がかかること。 携帯会社を変えたのをきっかけに変えたのですが、キャッシュバックなかったらしんどかったです。
yama さんの評判レポート
2025年06月10日(火) 15時40分
30代後半 女性
総合評価:
契約のきっかけ
スマホとセットで契約すると安くなったため
開通手続きの評価
電気量販店にてスムーズに契約から工事までできました。
通信速度の評価
ネット速度は不満ない速さです。
回線の安定性の評価
稀に不安定な時があります。ルーターが古いのも原因かも知れません
料金の評価
平均的だが、もう少し安いといい。電話回線つけると少し安くなる
特典・キャンペーンの評価
ビビックネットのクーポンがたまに届きます。
契約の柔軟性の評価
解約違約金はとくに多額でもなく、乗り換えしやすいと思います。
カスタマーサポートの評価
コールセンターは対応いいです。
みんくち1848395 さんの評判レポート
2025年06月10日(火) 14時31分
40代 女性
総合評価:
契約のきっかけ
携帯会社を乗り換えた時にインターネット回線も一緒に乗り換えました。
開通手続きの評価
工事内容は特別な事はなく契約してから使うまではスムーズでした。
通信速度の評価
平均して通信速度には満足しているが、皆がよく使う時間なのか夜20時以降は遅い時もある。
回線の安定性の評価
たまにつながりにくくなったりするが、そこまで支障は出ていません。
料金の評価
月額料がもう少し安くなるといいが、周りのインターネット会社も同じくらいの料金なので仕方ないかなと思っています。
特典・キャンペーンの評価
昔はキャッシュバックや乗り換えキャンペーンなどお得な情報もありましたが、私が乗り換えた時はルータープレゼントでした。
契約の柔軟性の評価
契約期間の縛りがなくなったので色んな会社を検討出来るのでありがたいです。
カスタマーサポートの評価
電話で問い合わせた時はスムーズに解決してくれました。 時間帯によってはつながりにくい時間もありますが根気よくかけていたらつながるので電話で問い合わせれるのはありがたい。
なー さんの評判レポート
2025年06月10日(火) 14時27分
30代前半 女性
総合評価:
契約のきっかけ
キャッシュバックキャンペーンを行っていた為
開通手続きの評価
すぐ乗り換えたかったが予約がなかなか取れず申し込みから開通まで2.3ヶ月かかった為もうすこし早くできればいいと思った
通信速度の評価
速度は問題なく使えているが時間によっては不安定になる
回線の安定性の評価
ルーターから遠い2階で使用する時や雨の日等たまに途切れたりする
料金の評価
月々の料金は普通だが携帯との使用で携帯代が安くなり結果的に安く使用できている
特典・キャンペーンの評価
キャッシュバックで数ヶ月賄えるのはありがたい
契約の柔軟性の評価
とくに問題はないと感じている
カスタマーサポートの評価
電話をかけ問い合わせ内容に応じてプッシュボタンで番号を選ぶが内容に沿わない番号をおしてしまった時再度なけなおさないといけなく手間だと思った
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
複数回線繋げる時の回線の不安定さをもう少し伝えてほしかった
のぐ さんの評判レポート
2025年06月09日(月) 09時13分
60歳以上 女性
総合評価:
契約のきっかけ
新築一戸建てに引っ越したのをきっかけに契約しました
開通手続きの評価
開通手続き 工事と一緒にQT モバイルも契約したので 担当者が家まで来ていただき 丁寧に モバイルの機種変手続きまで、手伝っていただけてとても助かりました。
通信速度の評価
読み込みが遅い時があるので速度はあまり早くない感じがあります。
回線の安定性の評価
インターネットの接続が途切れたりはないですが、読み込みが遅い時があります。
料金の評価
月額料金は他と比較してないので よく分かりませんが 一戸建ては妥当な金額かとは思います。
特典・キャンペーンの評価
3年以上の特典があったりお得なキャンペーンの DM とかが年に2回ほど来るので利用したことはあります。
契約の柔軟性の評価
プラン変更はしたことありませんが、契約の時の説明者の印象がとても良かったです。
カスタマーサポートの評価
電話 問い合わせした時すぐ繋がったのと、親切丁寧な案内だったので 良い評価です。
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