以前契約していたことがあったので、回線がそのまま残っていたので、工事もすぐ終わりスムーズでした！申し込みから工事までは工事が立て込んでいて少し時間がかかりました。

ページの読込や動画視聴もスムーズに出来ているので、通信速度についても満足しています。特に遅くなることも今のところないです！

インターネットの接続が途切れたり、読込に時間がかかったりもなく、安定して使えています。

1年間毎月1000円引きになっているので、低価格で利用できてとても満足しています。通常の価格でもソフトバンクのときより安くて有り難いです。

開通後3カ月でキャッシュバックもあり、1年間毎月1000円割引のキャンペーンもあり大変満足しています。

契約期間の縛りも無く違約金も1ヶ月分の使用料金と昔と比べるとかなり安くなっていていました。プラン変更などもスマホから簡単に出来ます。

bbiqは電話してもすぐ電話が繋がるので有り難いです。毎回親切に対応して下さり助かります。

入居後、回線の手続きは借主が行いますが特にトラブルもなくスムーズに開通できました。

通信速度は普通だと思います。回線が混み合う時間はごく稀に遅くなるときもありますが、支障がない程度です。

開通して数年立った際に、急に回線が不安定になりました。オンラインゲームでラグが発生するなど何度かカスタマーセンターに連絡をいれて対応していただきました。

家賃に組み込まれているので、実際いくらなのかは把握できておりませんが、家賃を考えても安くで契約しているのだと思います。

契約して5年以上になりますが、特にキャンペーンや特典などはありません。契約当初も特にありませんでした。

契約してからプラン変更をしたことがない為、柔軟性については評価しづらいですが、カスタマーサポートの対応が素晴らしいので、柔軟性も悪くないと思います。

とにかく素晴らしいです。回線が不安定になった際は何度も解決策をご提案いただきました。結局どれも解決せず新しいモデムを送っていただきましたが、それ以降快適に使用できております。その後も、いかがですかとご連絡いただき、アフターサポートも充実していると感じました。

BBIQのオペレーターさんが親切で、開通までもスムーズに行えました。

BBIQからルーターの貸出も行われてるのですが、そちらのルーターを使っている時は速度が遅かったら途切れることが多く感じました。 光回線はそのままBBIQで、ルーターのみBUFFALOに変えたあとは安定して使えています。

上記の通り、ルーターの交換を行ってからは安定して使えています。

料金は他のプロバイダより特に安く満足しています。

独自の特選ショップで割引を貰えて便利です。また、数年続けて使用すると割引も行われています。

つづけて割で契約していると違約金は発生しますが、プラン変更のしづらさは感じません。

九州専門のプロバイダなだけあり、トップクラスに繋がりやすいと思います。また、オペレーターさんは数回お掛けしましたがみんな親切で不快に思ったことはありません。