工事の予定日もスムーズに決まり、問題なく終わりました。Softbank光からの乗り換えのため、新しく工事は必要でしたが1時間くらいで終わりました。

特に問題なく使用できていますが、19時から20時頃に少し繋がりが悪く感じる時がありました。

ほぼ問題ないです。時々、混み合う時間なのか気になる時もありますが短時間です。

携帯、家電、テレビなどオプション込みでほぼ乗り換え前と同等です。特に不満もないです。

キャッシュバックまでにかなりの時間がかかります。6から7ヶ月で受け取れる予定です。 金額が魅力的だったので承知の上で契約しました。

特に契約を変える必要がなかったので柔軟性は分かりません。相談は親身になって聞いてくれました。

解約時のSoftbankより繋がりやすく、対応も丁寧に感じました。キャッシュバックキャンペーンについて、数ヶ月後にお知らせと確認の電話があり分かりやすく助かりました。どの方も丁寧でした。

繁忙期というのもあり3月に申し込みその年の夏頃の工事になりました。

10Gプランというのもあり遅いと感じたことはまったくありません。

ゴールデンタイムなどの混み合う時間帯でも不安定さをまったく感じません。

10Gプランにも関わらず以前使っていたものと値段に大きな差がないため満足している。

以前契約していたものの違約金、工事費無料にプラスして家電割引もあり大変満足しています。

解約等を検討したことがないためわかりませんが柔軟性を考える必要がないくらい快適です。

特に問い合せたことがありません。

カスタマーサービスに難ありで、同じ事を何度も聞かれたりして意思の疎通が出来なかった。 それをサポートサービスに連絡しても意味がなかった。開通作業者は問題なく迅速に設置してくれた。

動画が止まらない様な十分な速度があり不満に感じた事はなかった。

途切れたりはしなかったので不満はなし。

安いが新規入居者は無料だった。大家に左右されるがお得ではあった。

キャンペーンなどは利用していないため不明。

契約期間の縛り、解約のしづらさなどはなかった。

前出のようにカスタマーサポートに難あり。

申し込みからご利用開始までの期間は乗り換えだったため、工事の手間もかからずすぐに対応していただきました。

ページの読み込みは動画再生はスムーズに行えます。

利用が増える午後10時から11時になると、Wi-Fiが突然切れることがあります。

月額料金は平均的だと思いますが、普段使うポイントが付くようか制度があると嬉しいです。

紹介キャンペーンで契約したため、初回契約で特典がありました。

今は乗り換えを考えていないので、違約金等の詳細をよくわかっていません

電話での対応をしていただいたことがありますが、とても親切で丁寧にな対応でした。

申込みから開通までは スムーズで、引越してすぐ使用できる状態でした。

集合住宅ということでかはわかりませんが、 深夜読み込みが遅いときがあります。

同じく深夜の時間帯、不安定です。

月額費用は、安いため、たまに回線、不安定にはなりますが、満足しています。

特にキャンペーンはなかったです。

これといった契約縛りはないです。

まだ、カスタマーサポートを使う事案がないので、使用してません。