説明は丁寧でわかりやすく、機器や配線も簡単でした。

スマホ5台、タブレット1台、クロームキャスト4台を繋げてますが問題ないです。

ときどき繋がらないことがある。朝や夕方や夜8・9時くらいの恐らくは混んであるであろう時間帯

キャンペーンで月額¥500でとても安いが6ヶ月後に通常料金に戻って高いので乗り換える予定。

6万円くらい入るのと、前回線の解約金の負担もしてくれるのでとてもお得。

2年縛り契約で1ギガに切り替えることも可能。簡単かと思われます。

丁寧で親切でとてもわかりやすかった。

新築の家で引っ越しに合わせての工事依頼でしたが特に問題なくスムーズに開通できました

動画もストレス無く見れているので 不便を感じたことはない

たまに繋がらないで切れているときがあったが、ルーターを交換したら問題なかったので ルーターの問題だったかもしれません

スマホの回線と併せるとお得になると思います

当時は家電量販店の割引券を数万円分貰えたので家電を買う足しになったので良かったです

長年利用していて、プラン変更や解約て続きはしてないのでわかりませんが 他社と大きな違いは無いようだと思います

回線の繋がりが悪く相談したら 新型のルーターに交換してくれました 印象は良かったです

特に問題もなくスムーズだった

奥の部屋までいくと精度が要求されるゲームをしてる時はちょっと不安定になって困る時がある

なるべくモデム周辺には物を置かない様にしてるけど、時々不安定になる

高い気がする。5千円弱。

他の割引きもあるので、ドコモで統一してる

縛りはないので他もキャッシュバックの内容次第だは乗り換えたい

特に問題なく、困ったことがあれば対応してくれる

ドコモショップで、契約したので手続きはスムーズでした。

全く問題なく使えています。通信速度が遅いと思ったことはないですね。

たまに繋がるまでに、時間がかかる場合があります。

初期費用はかかりませんでした。ドコモの契約特典のおかげで月に支払う料金も安くなりました。

ドコモ利用者は、インターネットもドコモにしたほうが、お得なのは確かですね。大手の方が家族割などあるから、有利だと思いました。

最低利用期間中で、解約すると解約金を一括で支払う必要があるので、注意が必要です。

カスタマーサポートは、混雑していて全くつながらないので、困っています。

新築の戸建て購入のため、申請から開通手続きできるまで5ヶ月ほどかかった。それまで別のWi-Fiなど契約する必要がありとても面倒だった。

特に困るほどはないが、たまに通信が止まることがあり、読み込み時間がかかる時がある。

引越して5年たち、今までで2回ルーターの故障を経験。 2回目は週末に壊れてしまったため、プロパイダーに電話連絡がまったく繋がらない状態だった。 新しいルーターが届いてからはまずまず安定している。

高い。ahamoに切り替えたところ契約者割引が適用にならなくなったため、スマホ代は下がったが総支払はあまり変わっていない。 ahamo光ができたため、そちらに乗り換えるか検討中

契約中、引越しをしているが工事費無料しかなかった。 継続特典でドコモポイントがもらえるが微々たるもの。もっと欲しい。

2年更新、更新前後1ヶ月間での解約は違約金無しだが、それ以外での解約は違約金が発生するし、不満である。

今回はプロパイダー側に全く電話が繋がらず、通話料はかかり続けるという不満。 平日に連絡したところすぐ繋がったが、平日の休みになるまでは待たねばならず、コールセンターが繋がらないのが1番困った。