フレッツ光ネクスト × ASAHIネットの評判

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最新のフレッツ光ネクスト × ASAHIネットの評判レポート

🌿

ベル さん

2025年06月10日(火) 12時56分
40代 女性

利用回線:フレッツ光ネクスト
プロバイダ:ASAHIネット
利用期間:10年以上
都道府県:広島県
速度プラン:100メガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:VDSL方式
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、テレワーク

総合評価:

1.29

契約のきっかけ

契約の時、プロバイダーと一緒に契約すると安かったから

開通手続きの評価

2

工事までの日数がかかった、工事の人とNTTとの連携ができてなく、手際が悪かった

通信速度の評価

1

速度がすごく遅いことがある

回線の安定性の評価

1

ルーターが古いためか、切れることが増えた

料金の評価

2

長期契約の割引もポイント制度もなくなり高くなった

特典・キャンペーンの評価

1

長期契約者の優遇もキャンペーンなどはなにもない

契約の柔軟性の評価

1

解約手数料が相変わらずかかる なのに長期契約しても優遇はない

カスタマーサポートの評価

1

問い合わせ先がわかりにくく、対応したオペレーターによって対応が違う

🐶

SHINYA2025 さん

2025年03月14日(金) 21時30分
50代 男性

利用回線:フレッツ光ネクスト
プロバイダ:ASAHIネット
利用期間:10年以上
都道府県:東京都
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
利用用途:
オンラインゲーム、WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、テレワーク、音楽ストリーミング、オンラインラジオ(ポッドキャスト)、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード

総合評価:

5.00

契約のきっかけ

電話回線を使っていた頃からNTTだったため、他の回線に変更するのが面倒くさかったから。

開通手続きの評価

5

引越しすることが多く、その度に迅速かつ柔軟に対応してくれており、流石最大手だと常々感じていた。

通信速度の評価

5

通信速度で遅いと感じたことは一度もない。

回線の安定性の評価

5

インターネット接続は3ヵ月に一度くらいの頻度で発生するが、モデムの電源を入れ直せば直ぐに復旧するので不便さは感じない。

料金の評価

5

そもそも他のサービスを検討した事がないため、高いか安いかわからないが、妥当な値段だと感じている。

特典・キャンペーンの評価

5

特典やキャンペーンなどが行われているかも興味無いため調べていない。

契約の柔軟性の評価

5

集合住宅や戸建てに引っ越すたびに柔軟に対応してくれているので好印象を持っている。

カスタマーサポートの評価

5

対応は丁寧で、繋がりやすく、こちらの希望を迅速に察知して対応してくれているためかなり評価は高い。

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

料金は他のサービスに比べて高いかもしれないが、通信業界の老舗であり最大手であるため安心感が持てるし、質の高いサービスが受けられると思う。

🍩

みんくち3789740 さん

2025年01月09日(木) 21時35分
30代後半 男性

利用回線:フレッツ光ネクスト
プロバイダ:ASAHIネット
利用期間:6ヶ月以上
都道府県:広島県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
フレッツ光ネクスト × GMOとくとくBB
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、テレワーク、音楽ストリーミング

総合評価:

4.86

契約のきっかけ

夜になると通信が遅くなったり、ある程度通信が集中すると途切れるために乗り換え先を検討していました。プロバイダのみ変更だとハードルは高くないのではと思い至ったことがきっかけです。

開通手続きの評価

5

申し込みして数日で契約書類と設定IDやパスワードが届きました。プロバイダ変更で工事はないので、手間などはかかっていない印象でした。

通信速度の評価

5

夜19時頃から朝までGMOではネットサーフィンに支障あったのですが、乗り換え後のAsahiでは動画のひっかかりもなく快適です。

回線の安定性の評価

4

Wi-Fiの性能はロースペックの部類ですが、戸建て二階にも届くので安定していると思います。半年利用して一回ぐらい突如数分のみ途切れたことはありましたが、概ね満足です。

料金の評価

5

プロバイダのキャンペーンで割安かつ元々の価格も低い価格帯で助かっています。

特典・キャンペーンの評価

5

契約当時のキャンペーンをくまなく探して、基本料金と総合的に見て良いタイミングだったと思います。キャンペーン後も安定した回線のために継続利用を視野に入れています。

契約の柔軟性の評価

5

ipv6が標準搭載だったことも決め手でした。他社では追加オプションのために、柔軟に最新機能が標準搭載である点は高評価です。

カスタマーサポートの評価

5

新規申し込みで特に迷う点もなく、スムーズに契約できました。契約後にメルマガで様々な案内やサポート情報が届けられて安心です。

🐱

ひまわり さん

2025年01月09日(木) 16時55分
50代 女性

利用回線:フレッツ光ネクスト
プロバイダ:ASAHIネット
利用期間:2年以上
都道府県:愛知県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、テレワーク、オンラインラジオ(ポッドキャスト)

総合評価:

5.00

契約のきっかけ

もともとプロバイダーとしてasahinetを利用していたので、新たにフレッツ光の高速コースが登場したので乗り換えました。

開通手続きの評価

5

申込みからそれほど待たずに工事していただいたのでありがたかったです。

通信速度の評価

5

私はネットゲームをよくプレイするのですがpingの値が良好なので乗り換えてよかったなと思います。

回線の安定性の評価

5

これまでにネットワークがダウンしたり速度が落ちたりというトラブルは経験していません。安定していると思います。

料金の評価

5

asahi-net経由での契約のためか、かなり値ごろ感があると思います。長期契約でどんどん安くなっていくのも素晴らしいです。

特典・キャンペーンの評価

5

私が契約したあとに更に有利なキャンペーンがあったのはちょっと悔しかったですが、それでも充分安価なので満足です。

契約の柔軟性の評価

5

契約解除月でないと解約時に料金がかかっていまうのだけ気になります。

カスタマーサポートの評価

5

オンラインの相談窓口がアクセスしやすいのが好印象です。今までにサポートを利用したことはありません。

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