新たに光回線を引き込む工事からだったけど、予約した通りの時間で完了した。 なんなら前の工事が早く終わったのでと早く来てくれた。

地デジのアンテナを立ててないので、ネット経由でTVも視聴しているけど、時に遅いと感じたことはない。TV見ながらPCでゲームも余裕。

突然つながらなくなったりということは起きたことがない。 突然遅くなることもない。

TV、音声通話、回線（プロバイダ）を含めての金額で6500円程度なので特に高いとも思わない。

ポイントという概念があった時期に光回線にしたので、無線LAN機器をもらえたり、光回線の乗換キャンペーン料金が安くなったりはした。

TVと音声とプロバイダ込みの回線契約がよかったので、複数から比較したのはプロバイダだけで、それも特に不満はない。

回線は問題なくつかえているのでカスタマーの利用をしたことがない。 プロバイダの対応はあまりよくない。内部での調整があるんだろうけどマイナス方向での発表内容の初手の内容が薄く、既存のユーザーへの対応も悪い。

工事は凄く丁寧でした。 天井から線を通して自室から有線で繋げるようにしていただけました。

多分かなり遅い。乗り換えたくなるくらいに遅い。

ちょくちょくある。でも原因はWi-Fiルーターかもしない…

光電話、プロバイダ料金含めて4000円ちょっと。 昔は最安だったけど最近値上がりもあり高いと感じる。nuro光とか安いのがあるから余計に高く感じる。

当時、キャンペーンとかなかったと思います。

3年ごとの契約で、解約しない限り自動更新。解約無料月以外だと解約金が数万円かかる。 なのでなかなか乗り換えに踏み切れない。

最近は使ってないのでわかりませんが、以前は繋がりやすかったと思います。

開通手続き自体はスムーズだったが工事に来た下請け業者は２人組の上司の方が常にイライラしてて雰囲気が悪かった

１Gプランでもオンラインゲームをしながら配信を複窓で同時視聴しつつwifiも飛ばしたりしててもおむね問題なく使用できているがゴールデンタイム等はこちらの使用状況に関係なくたまに少し重くなる時がある

おおむね安定しているがたまに重くなる時がある

高いとは思うが料金はどこもほぼ一緒の横並びなので仕方ない

新規のキャンペーンは何もなかったし前はあったポイントバックは交換できるものが少なくしかも今は廃止されたしこれに関しては最低レベルだろう

契約変更したことがないのでわからない

カスタマーサポートを利用したことないのでわからない