1回目はNTT側の回線変換がうまくいかず２回かかってしまったがVDSLより早くなったので在宅などでの仕事でもイライラすることがなくなった。

下り500以上・上り300以上が常に出ているので特に不満はない。 集合住宅でも戸数が少ないせいもあるかもしれない。

一時より回線が遅くなる時があるのが不満。

もう少し安ければうれしい。 政府も携帯ばかり安くするのではなくNTT網の光線の値下げを検討する時期に来ていると思う。

工事費無料以外はVDSLからの変更だったのでとくにはなかった。

最近どこのプロバイダもそうかもしれないが対人で技術的なことを聞きたいとき不便を感じる。

可もなく不可もなくといったところだと思う。窓口（電話対応）がもっとわかりやすくつながりやすければさらにいいと思う。

申し込みは某電気店で行ったのですが、そちらで手続きの方法を丁寧に教えていただき、どこに何を連絡したら良いのかも分かりやすかったので、スムーズに開通手続きはできました。

Netflix、Amazonプライムビデオ、オンラインゲームを行うことが多いですが、特に速度で困ったことはありません。

インターネット接続が突然切れたことはありません。

戸建てだとそこそこのお値段がするので、もう少し安いといいなと思います。

10年程契約しているのですが、2年割が廃止されてしまい、お得感がなくなってしまいました。

契約期間が2年縛りで、途中で解約すると1万円近く違約金を払わなければならないのはちょっと困りますね。

困ったときのサポートには満足しています。電話も繋がりやすいです。

特に難しかったことは御座いませんでした。

最大値を考えるとそこそこ速度が出ている（最大値の半分以上）ので大きな不満はない

一時期速度低下や継続断が発生していたが、原因は自分の購入したルータのWifiの設定であった

フレッツメンバーの利用特典も廃止されて、フレッツ利用料金は高く感じる。プロバイダー料金は普通。

当時は元契約の違約金含めてカヴァーする特典があった

元々、縛りなどは承知済みであったため、特に問題なし

ONUの位置を変更したく光回線引き直しをお願いしたがサポートの方は優しく教えてくれた。ただ料金は高すぎ。