最新のインターネット回線の評判レポート

ウェブで申込後、すぐに機械が届き開通完了したので難しいこともなくスムーズだった

数年利用しているが速度が遅いと感じたることなく利用できている

特に不便に感じることなく安定して利用できている

通常料金は平均くらいだと思うがソフトバンクスマホとセットで1000円ほど割引になるのでセットであればお得だと思う

ソフトバンクユーザーの場合は割引キャンペーンがあり特典を充分に受けられると思う

ネットから解約、プラン変更等は簡単にできるためその都度希望の変更は可能だと思う

一度ルーターのことで問い合わせした際にチャットであったが速度の早い返信でのやり取りですぐに解決してもらえた

申し込みから開通までのフォローが的確で言われた通りに動いただけなので簡単でした。

普段ネット環境をフルに利用していますが特に不自由はないです。

接続切れはなく不安定に感じたこともないです。

初期費用はキャッシュバックがあり、月額も以前より安くなりました。

解約費用はキャッシュバックでカバーし、月額も開通キャンペーンで安くなりました。

契約期間の縛りはとくにないとのこと。

担当者の携帯番号を教えていただけたので疑問点は連絡しやすいです。ただ、今後利用していく中でどこまでフォローしてもらえるかわからないので3です。

開通はスムーズでした。業者様の対応も良かったです。

コミュファよりも速度が遅く悪いです。

ネットを開く時遅くて、時間がかかります。

1年目は割引などきくので安いですが1年後は割引がなく、高いです。

東海エリア限定の割引などあり、検討しやすかったです。

解約金はかかります。ただいつから解約金がかかるのは不明です。

問い合わせしやすかったです。電話もすぐつながりました。

工事自体はスムーズでしたが、それでも半日ほどはかかっています。開通までの案内は問題なく良いと思います。

最大値10Gは良いです。有線ケーブルでのPCは非常に快適、無線でのタブレットやスマホも全く問題ない速度で利用できています。

無線でも問題なしです。全く途切れません。

半年間はワンコイン？で基本料金が550円とお得、それ以降も問題ない料金です。

まだ特典全てを受けてませんが、工事費用は0円でした。それと別でキャッシュバックが受けれるためありがたい。

違約金も以前と比較して非常に安くなっています。縛りも特に一般的なものと変わらず気になりません。

コールセンターは混雑していることが多く、繋がるのに時間はかかりますが、親切に対応してもらいました。

特に問題なかったがオプションがセット割引に必須で別途申し込む必要があるのが面倒だった。

課金によりIPV6になったので楽天ひかりより早くなった。

安定していると感じる。

実質オプション必須、機器レンタル必須なので金額体系がわかりにくい。

まだ貰ってないけど解約金負担してくれるのはありがたい。

セット割引なくなるので解約しにくい。どこも同じだと思うが違約金発生するので解約タイミングは注意が必要です。

基本チャット対応なので意図が伝わりづらく面倒。

開通手続きまで少し時間がかかったので、その間エアー端末の貸し出し等があり助かりました。

速度は時々遅いと感じる時がありますが、ほとんどの場合問題なく使えています。

時々インターネットにつながりにくい時があります。部屋によってつながったりつながらなかったりすることがあるので、そこはもう少し改善されて欲しいです。

料金は少し高いと感じます。

様々な乗り換えキャンペーン等が合っていますが、新規で契約したため恩恵を受けれていません。特に他の光と変わらないキャンペーンだった気がします。

柔軟性があると感じた事はありません。

カスタマーはとにかく待ち時間が長く不満です。もう少しつながりやすく、そして同じ話を何度もしなくていいように情報をしっかり共有してほしいです。

対面での申込後、後日宅配でWi-Fiの機材が届き、設定後にすぐ使用するだけと簡単でした。

テレビで動画視聴を行いながらスマホでも動画再生をしても途切れたりすることなく問題なく使用できています。別室でスマートスピーカーでの動画再生を行っても同じです。

auの通信障害の間は繋がりませんが、それ以外で繋がらないということはほぼありません。

機器のレンタル費用こみで月3025円で年数縛りがないというのは、スマホ乗り換え時に検討しても、勝てる業者に出会ったことがないです。

もともと安いのでほぼキャンペーンがないです。auやuqの割引対象にするには固定電話契約が必要ということが若干落とし穴のため１です。

解約の年数縛りがなく、辞めたい時に違約金なしで辞められるのは大変便利です。

契約時に問い合わせをしたところ、とても丁寧に対応してくださり、自分では知らなかったキャンペーンの案内もしてもらえました。

開通手続きはNTTとの兼ね合いが悪かったのか1、2ヶ月かかりその間レンタルWi-Fiでしのぎました… その間の費用は一部負担いただきましたが、NTTと楽天どちらも言ってる事が違いあまりいい気持ちはしませんでした。

普段は特に問題ありません。 動画もWEBサイトもさくさく見れます。

時々回線の調子が悪くなり、数分ほど繋がらない時があります。

値段は相応だと思いますし、楽天ユーザーならポイントもたまるのでコストがいいかと思います。

申し込んだ時は一年間の料金割引があってとても魅力的でした。

基本WEBからの操作で完結出来るので電話嫌いの身としてはありがたいです。

開通時にトラブルはありましたが、カスタマーに寄り添った対応をしてくれるように感じました。

申し込み後すぐ工事していただき開通までスムーズでした。

Wi-Fiが弱い箇所があるのでメッシュWi-Fiを利用しています。そこに関しては速度はそこまで早くないかも。ただ普段使いで遅いなぁと思ったことは1度もないです。

途切れたことも、遅延した事もなくとても安定しています。

月額料金は正直安くありませんが、キャンペーンで付いてきたプレステ5も使えているのでそこは満足してます。

プレステ5が付いてきたのでめちゃくちゃ遊んでます。

特に不満がないので変更は考えた事ないですが、とてもサイトはわかりやすいです。

工事日の連絡等もスムーズでした。満足しています。

10ギガに、対応するルーターの用意が必要ですので注意が必要です。月550円でレンタル可能です。1ヶ月ほど開通に時間がかかりました。

以前契約していたOCN光に比べると10 ギガの速度は動画閲覧時に速いと実感しました。

10ギガタイプを契約していますが、オンラインゲームをしていてもサクサク繋がっています。1ギガとは比較にならないくらいに速度の速さ、安定性を実感して使用しています。

キャンペーン適用で10ギガのプラン限定(2年間のプラン)で6ヶ月間、月額がかからないのでお得ですが、キャンペーン適用終了後は、スタート割引を適用しても6270円と割高です。家族でオンラインゲームをするので速さを求めているので、許容範囲です。

公式のサイトから申し込みましたが、6ヶ月間は月額が無料になるキャンペーンを開催しており、良いタイミングで契約できたので嬉しかったです。但し2年間のプラン加入が必須なので注意が必要です。長く使用を考えている方にはお勧めできます。

2年契約中ですが、2年以内に解約する場合は5000円弱の解約違約金が発生します。

総合窓口にまず電話をして、ガイダンスどおりに従い、担当窓口のオペレーターに繋がりますが、混み合っていない時は数分で繋がり、他部署に回されることなく疑問点が解決できたので良かった。