最新のインターネット回線の評判レポート

申込はスマホで簡単に。開通工事まで2～3週間ほど。これくらいが普通かな？と思います

ネット検索やYouTubeを見る、など特に問題ないです。普通。

スポーツ観戦をしているとカクつく。そのサイトのせいなのかも分かりませんが。 あとWiFiから少し離れた部屋になると一気に通信速度が遅くなる。

ドコモの携帯を契約しているのでセット割がありトータルで見ると安くなる。 そもそもの月額をもう少し安くして欲しい

新規契約でのキャンペーンが良かった記憶。10ギガ月額500円で使えるとドコモショップの方に紹介されたが、実際はプラン変更では対象外。既存や長い利用での特典があるとずっと使いたいと思う。

解約金は改正されて安くなったのが良い。プラン変更も、やったことはないけど簡単にできる。

電話は安定の繋がりにくい。対応自体は基本は問題ない。が、人によって契約内容の教えてくれる範囲が違い、聞き忘れがありもう一度掛けると全然対応してもらえない方がいた。マニュアル通りなのか機転が利かないのか…残念な方もいます。

開通期間や手続きの円滑さは依然利用していた業者と同等で、可もなく不可もなくという評価。

開通以来、速度に不満を持ったことは無いので、十分という評価。

契約以来、障害で長期間回線が利用できなかった経験は無く、速度が十分出ないことも年に1、２回程度なので、おおむね安定しているという評価。

そもそも月額料金が他社より割安で、さらにポイント還元も受けられているので、楽天関連のサービスをよく利用している自分としては、料金については高く評価。

開通月から最大12カ月間月額基本料無料というキャンペーンが適用されたので、とても得することができたという評価。

2年自動更新、契約解除料4,180円という設定については他社と同等の縛りだという評価。

現在まで特に利用する機会が無かった。契約の際はコミュニケーションに問題が無かった。

マンション入居時に紙が不動産会社から配られて、それをポスト投函しました。今頃紙なのかと思った

特に遅いなと感じることは少なく、それほど大容量の通信もしないのもあるが。

宅内に設置してあるルーターが影響してるかもしれないが、たまに通信できなくなる時がある

確か1ヶ月1500円程度とそれほど高くなかったと記憶している。コスパは良いのでは

一度も特典やキャンペーンが実施されているのを見たことがない

マンション建設時に決められてしまっているので変えようがなく柔軟性がない

マンション内のwifiのパスワードが何だったかサイトにアクセスして調べようとするがいつも辿り着けず挫折する。

スムーズな対応で全く問題なし

常に400Mbpsでており大満足

オンラインゲームをよくやるが、不安定に感じることは一切無し

正直ほかを詳しく知らないので比較が難しいが、月数千円で安定回線得られて良かった

特に気にしていなかったため星3

特に気にしていなかったため星3

契約時のみしかやり取りしていないが、スムーズであった

手続き自体は簡単で待たずにすぐできた。開通は申し込み後1ヶ月程かかったが、その間はAIR(簡単に繋げるもの)を無料で貸し出してくれたのでメインの部屋は問題なかった

2Gは比較的速度が早い、5Gはなぜか速度が遅くなる

ルーターを置いてる部屋と隣接する部屋は比較的安定しているが、1枚壁を挟むと不安定もしくは繋がらない。夜中にブツブツ切れる時があり、安定性は良くないと思った

最初はどこも安いが、一気に上がる。ただ、携帯とネットをまとめたので他の会社よりは安くなっている

たまたま携帯を大手電気屋さんに買いに行き、ネットも契約したのだが、キャッシュバックだけでなく、商品券、某電気屋さんでのお買い物券と沢山いただきました

縛りはどこもある、まだ解約は考えていないのでどのような感じか分からないというのがあり☆3

とにかく繋がらない、繋がっても何度も同じ話をさせられるので疲れる。ただ某大手携帯会社のネットのカスタマーセンターよりはだいぶマシと思ったので☆2

開通前に事前確認が必要な内容をしっかり伝えて頂いた。

インターネット利用で遅いと感じたことはあまりない。

パソコンで週に数回途切れが発生する。遅延は滅多に発生しない。

他社と比べて特別高いわけではないので、概ね満足している。

携帯の通信料金が割引になるためお得ではあるが、長期利用特典がなくなったので、何かしらの形で還元して欲しい。

契約は2年縛りで契約途中の解約金も高い。改善頂きたい。

カスタマーサポートは利用したことがない。

開通までの期間も短く（1週間程）、手続き内容も特に難しいことは無かったです

上下共に100Mbps以上は出ています

常時回線利用している状態に近いですが、瞬断も大規模トラブルもほとんど感じません

普通よりちょい高めぐらいだと思います、特にwi-fi利用の場合オプション加入が必要です 自前でルーターを用意し、モデムにブリッジした方がいいです

ソフトバンク内の別サービスに情報を流され、電話がかかってくるのはうざったいです 掛けてこないよう注意した後は無くなりました

一般的な縛りしか無いと思います、最初の数年は割引あったはずです

情報を流されソフトバンク内の別部門からセールス電話があった際は、クレームつけました 定期的にネットが切れる現象が発生した際、モデム交換をお願いしたのですが、無償かつ迅速な対応でした

連絡をこまめに取ってくれて日取りもすぐに決まりました。工事もトラブルなく完了しました。

普段は支障ないのですが、例えばネットショッピングの安売りなど殺到するときには他の回線に負けていると思います。繋がりが悪くなり早押しに負けます。

契約から1年くらいは問題がなかったのですが、最近になって途切れたり重くなったりすることが出てきました。

月額約5000円です。妥当な金額だと思っています。

契約するときに家族から紹介してもらったので10000円くらいのキャッシュバックがありました。よく他社では数万円のキャッシュバックキャンペーンと見かけるので、低い方なのかとは思います。キャッシュバック目的でもないので特に不満はありませんが、高いお得度でもないので星３にしました。

3年経たずに解約すると工事費用の残債がかかります。３年は使うと思うので特に支障はありません。

繋がりが悪くなったので電話したらすぐに対応してくれました。コールは待たされずに出てくれたと思います。

引っ越し時、申し込みをすると思ったより早く開通することができて助かりました。 担当者様の対応もとても丁寧でよかったです。

普段使う分には問題なく、速い方だと思います。(前の家でもNURO光で問題なく使えていたのですが、一度解約して新居でも契約しましたところ以前より若干遅いような気もします…)

だいたい問題ないですが、たまに動画が止まったり、インターネットのページが開かなくなったりしますが、個人的には許容範囲かと思います。他の回線でもこれくらいかな？と感じます。

タイミングが悪かっただけですが、契約後1ヶ月で価格が値上げになってしまい(ハガキで通知はきましたが)残念な気分になりました…

キャッシュバック特典があったので、とてもありがたいです！！が、特典の付与に1年くらいかかりそうなことと、受取可能な期間が限られているようで注意が必要です。

プラン変更等はしたことがないのでわかりかねますが、一度引越しの際に解約したところ6年使っていたのに解約料が1万円くらい発生しました…。タイミングもあるかと思いますがこれだけ長く使っていたのに解約料がかかることは残念です。

一度通信速度について問い合わせしたことがありますが、スムーズに対応していただけました！

全てWEBで手続きが完了して簡単でした

同時に5台接続していても遅いと感じるこたは無かったです

稀に夕方や深夜帯には読み込みが遅い時もありました

初期費用は無しで月額も妥当だと思います。

1年無料キャンペーンで入会しました。楽天市場の還元率アップするので楽天メインなら良いと思います

3年契約なので他と比べると長いと感じます

申し込みのサイトは見つけ易いがマイページログインじたいのサイトが見つけにくく不親切に感じます