最新のインターネット回線の評判レポート

ネットで全て手続き出来たのでほぼ手間がかかりませんでした。ただ、開通の準備のメールが送られてくるだけなので、本当にこれで大丈夫なのかと不安もありました。

光回線なのは変わりないので、以前と変わらずにスムーズにつながっています。S.M.Ｌとプランがあり、とりあえず真ん中のMにしましたが問題なく繋がっています。Sでもいけるのか気になるところですが、まだ１ヶ月しか経っていないので様子を見ています。

回線が途切れることなく、順調に繋がっています。 まだ１ヶ月しか経ってないので、このまま継続して安定性があればいいのですが。

3種類の料金設定があり、昼間メインなのか夜間メインなのかで選ぶようになっていますが、正直よく分からなかったので、とりあえずMにしています。値段が一律の方がわかりやすいのになと思います。スマホとセット割きかせたソフトバンク光のときのほうが安かったです。

他サイト経由で申し込みをして1年経過するとキャッシュバックがもらえるのが決め手でした。so-netのサイトには最初の６ヶ月無料と書いてあったのですが契約に進むと１ヶ月無料しか出て来ず、よく分かりませんでした。マンションだからなのかもしれません。

とりあえず一年は続けるつもりです。違約金がかかっても1年経てば乗り換えるつもりです。違約金がかからないところのほうが柔軟性はありますが、乗り換えの際に違約金を負担してくれる乗り換え先を選べば問題ないかと思います。

一度も問い合わせしたことがないので分かりません。全て手続きはネットで完了したので。問題が起きなければ問い合わせすることもないと思います。

乗り換えであったので非常に簡単だと感じた。２個の機器があったが元々あったケーブルなどを接続することで難なく使えた。

いろんな通信業者を使ったわけではないが通信速度はなんの不満もなく使えていると思います。読み込み中断されることはありません。

マンション側の不具合やWi-Fi機器との相性かもしれませんが、稀に通信されない時があります。

スマホがSoftbankのため割引や特定のキャンペーンを用いて非常に安く使えていると思います。 大手の安心感が含まれた上での価格なので納得しています。

乗り換えキャンペーンで現金キャッシュバック、さらにスマートフォンの家族割引などが併用できてとてもお得に使えていると感じています。

契約時にオプション契約が必要だったと思いますがその際に「数ヶ月後にこれとこれを外してくださいね」などの説明と覚えがきまでしていただいたおかげで迷いなくいろいろと処理できました。 これはショップ、担当者による性質だと思いますので一概にみなさまに当てはまることではないかもしれません。

価格が他凸比べて高くないか？と相談したところ1年間限定ではありますが割引をしていただけました。対応もいやいやではなく割引も長期で使ってくれているから、という納得のものでした。

数年前のことなので曖昧ですが、比較的申し込みからすぐ手続きできたと思います。

オンラインでゲームをしたりしないので参考にならないかもしれませんが、自宅でYouTubeをみたりリモートワークで会議に参加したりなどでは不満を感じたことは一度もありません。

ネット環境は良好で不満はありません。

料金も月に5000円ほどなので、他社と特にかわりないです。

確か半年ほど使って現金で3万円ほどもらったと思います。満足です。

ポイ活で他社に乗り換え予定ですが、解約金が10,000円弱くらいかかる予定です。

サポートを受けたことがないので評価できません。

特に大きな問題はなく開通できた。

フレッツ光クロスの10GB帯域による高速安定な速度だが、どこもこんなものだと思う。

一時期謎の切断が起こる時期があったが、問い合わせたところNTT側の設備の問題だった。それ以降は安定している。

可もなく不可もなく、他とあまり変わらない。

キャッシュバック額が最も大きかったが、3回に分けて時期も開けつつ配るのは貰い忘れを狙っているようにしか思えず不便だった。

可もなく不可もなく、特に問題は無かった。

解約時期と引っ越し時期がずれることを相談したところ、親身になって柔軟な対応を頂けた。杓子定規な対応ではなく好印象だった。

入居後、二週間ほどして工事から開通という速度感だった。個人的には困らなかった。

日中は150Mbps～190Mbpsで安定するものの、夜間は80Mbpsまで落ち込むこともある。個人的にはそれでほぼ困っていませんが、原神など大容量ゲームのダウンロードの際は毎回遅さは感じます。

日中と夜間で速度にぶれがあるものの許容範囲内です（体感で違いも感じていない）。回線自体がつながらなくなることはほとんど経験したことがないのでそこは高評価です。ただし、ONUの再起動は定期的に実施したほうがいい。

他社に乗り換えることが思い浮かばないレベルで安く（1000円台）使えていて満足している。

キャッシュバックやポイント還元はなかった。ただし、アンチウィルスソフト（マカフィー）の二年無料体験、ルーターの無償貸与（期限なし）などのオプションには満足している。

過去がどうだったか覚えていないのですが、現在新規受付も終了していて特に縛りも残っていないようです。

チャットサポートに関して、オペレーターとつながるまでに20分ほどかかった（平日の日中）。対応は丁寧だったので満足している。

工事日の決定に時間がかかったが、こちらの住所が新築で住所登録から必要とのことで時間を要した。実際はもう少し早い？

最大値10Gであり、ルーターも対応したものを利用しているため非常に速く満足。

上記質問の回答と同じですが、無線でも安定しています。

半年間ワンコインのキャンペーンがあり非常にお得感があります。

工事日無料、半年間ワンコインの組み合わせで非常に満足しています。

契約者以外、例えば家族であっても出来ないことが多く、柔軟性はあまりないです。

コールセンターは本人からのみ受け付けとのことで、変更点があっても家族では受付出来ないことがほとんどでした。

特に遅くなると言うこともなく予定通りにできて問題ないです

vdslの時は50Mbpsだったが、同じ料金で新規格のG.fastが使えるようになり、モデム交換料だけで実測200Mbpsにあがったので満足しているが。理想値は600ぐらいだったのでそのぐらいでてほしかった。

特に不自由に感じた事はない。満足している。

工事不要で、料金変わらずアップグレードできたのでとても満足している

入会時のキャッシュバックがとにかく高額だった。 その後もいろいろお得なキャンペーンもあったり今後もbiglobeを使い続けたい

プラン変更は電話手続き一本で済んだのでとても楽だった

とても親切、こちらの言いたい事がすぐ伝わるし理解してくれ最適な提案をしてくれる。

オペレーターからの指示通りに行いました。 来られた業者の方も親切でした。

2階でかぞくが全員いても 速度はあまり落ちませんが 最速ではないと思います

長期契約の中で 数回途切れたことはあったかと思いますが 不満があるほどではありません

長期割引になっていますが 最安値ではありません 一度他の光業者に変更を 検討したことがありますが 電気等まとめ割がありますので とりあえず続けてます

長期契約でチケットを たくさんいただいているので そのチケットでウイルスバスターや 迷惑電話撃退の契約をしていますので 付加価値はあります

HPから契約変更できますが わかりにくいです なので、オペレーターの方に 電話で変更をお願いすることが多いです もっとHPはわかりやすくして 欲しいと思います

ご対応は概ね親切です。 が、混み合う時期だと 電話、チャットとも すごくまたされたことが 数回あります。 HPで出来ることも多いので 自分でできるよう 改善して欲しいです

スムーズでした。 ソフトバンク光から乗換だったので、下見なしの1度の工事で済みました。 工事の予約は直近では取れないのはどこも一緒かと思います。

速度計測しましたが、かなりスピードが出ています。 10GBで契約していますが、うちの使い方では速くなった体感はないです。

安定性も問題ないと思われます。 特に不満はないです。

料金はキャンペーン適応でお安いです。 UQモバイルやマイネオなどとお家割の組めるところがよいです。 別途電話のオプションが必要です。変更時には手数料が発生します。 料金プランの変更などの時も手数料が発生します。 そこは注意です。

キャンペーンで半年980えんになりました。 あとは乗り換えキャッシュバックもありました。しかし、更新月で乗換でしたので0円でした。 機器返却料は対象外でした。 申請はネットから出来て簡単でした。

長期で使いたい場合、契約内容により割引があります。 少し複雑かなとは感じました。

これは星5じゃ足りないくらいです。 プレステ4に接続出来ず、困っていて電話、チャットに問い合わせしました。 かなり親身で丁寧に長時間対応していただきました。 しかし、内容は解決せずに自力で解決しましたが。 サポートは親切丁寧です。イライラしなかったです。

申込みからそれほど待たずに工事していただいたのでありがたかったです。

私はネットゲームをよくプレイするのですがpingの値が良好なので乗り換えてよかったなと思います。

これまでにネットワークがダウンしたり速度が落ちたりというトラブルは経験していません。安定していると思います。

asahi-net経由での契約のためか、かなり値ごろ感があると思います。長期契約でどんどん安くなっていくのも素晴らしいです。

私が契約したあとに更に有利なキャンペーンがあったのはちょっと悔しかったですが、それでも充分安価なので満足です。

契約解除月でないと解約時に料金がかかっていまうのだけ気になります。

オンラインの相談窓口がアクセスしやすいのが好印象です。今までにサポートを利用したことはありません。