最新のインターネット回線の評判レポート

キャンペーンの説明がわかりにくい（還元金額など）最初に聞いていた金額とちがうことなどがあった。工事業者と契約部門の情報共有が全くできていなかった

動画のダウンロードなどは体感ではあるが、少し時間がかかるとは感じる。その他のサービス利用時には特に感じない。

以前の回線よりは安定している。浴室など死角になる部分では不安定になることがある。

とても安いわけでもなく、高いわけでもないといった印象

キャッシュバックはあったが、他社も同様の金額なものがたくさんありとてもお得と感じるわけではない。

J:COMは契約プランが複雑でわかりにくい。

オペレーターから本部などと次から次へと窓口が代わり情報も共有されていない

プロバイダ変更のみで、併用期間も設けたので、使えない期間もなく、スムーズに切り替えられた。

V4のPPPoEもピーク時に繋がりにくくなることもない

今のところ、特に障害もない

特に許容範囲の料金なので問題なし

プロバイダ変更だけで、キャンペーンは利用していない

いつでも解約できるので問題なし

メールでの問い合わせは1-2日程度で返信あり問題なし

オンラインで申し込み後にソフトバンクからフォローの電話もあり、非常に丁寧な対応で手続きもスムーズに済んだ。

5GHzのWi-Fiであれば常時300〜400Mbps出ており、十分な速度が出ている。

これまで通信断や遅延の経験はほぼ無く、ストレスフリー。

他の光コラボと差がない料金かと思うが、家族全員のソフトバンク携帯とのセット割引が大きく助かっている。

乗り換え時のキャッシュバックは大変有り難かった。ただしその後のキャンペーン等が特に無く、長期利用での恩恵は光単体では無い。

光BBユニットの型が古く、最新だと高速だと聞き電話した際の対応は非常に柔軟ですぐに交換してくれた経緯あり。他はオンラインで比較的他社と違いは無いと思う。

電話は繋がりにくい。ただし対応は非常に親身で助かった。

ひかり回線の乗り換えだったので、工事はありませんでした。 ソフトバンク光から機器が届き、これまで使用していた機器と交換するだけで開通できたので、とても手軽でした。

ページの読み込みや動画を視聴する際に遅延が発生することはありませんでした。大人数でインターネットを利用する際も速度的には問題ありませんでした。

これまで大人数で使っても遅延や接続の不安定さを感じた事はありません。

月額費用の面で他社比較で最安ではないので満足ではありませんが許容範囲内です。

契約時にキャッシュバックで2万円、解約手数料の負担をしていただいたので概ね満足です。

インターネットでプランの確認・変更が手軽にできるので満足しています。 2年間の契約の縛りがなければ尚よかったです。

事業者承諾番号を取得しようとした際にサポートに連絡しましたが、待ち時間が長かった事となかなか承諾番号をもらえなかったので、あまり満足していません。

工事が不要で契約後、すぐに使用することができました。

動画やウェブを使用していて不便に思った事はありません。不便なく過ごしています。

インターネット接続が年に、ごく数回切れることがありますがすぐに戻りますし、気にならない程度なので安定していると思います。

高くもなく安くもなく、普通です。

乗り換え割や、ソフトバンクやワイモバイルを使用しているとセット割がありお得だと思います。

解約料はプランによると思いますが、私は解約した事がないので★3にしています。

電話でも店舗でもすぐに対応してくれます。

工事なしで事業者変更できて楽でした。

高画質の動画やライブ配信もスムーズに視聴できています。

安定して利用できています。

以前利用していた光回線より月額料は上がりましたが、スマホ料金は下がったのでトータルで見てお得でした。

代理店様による40,000円キャッシュバックがあってありがたいです。

最低半年は継続して契約する必要があります。

問い合わせがしやすく、説明も明瞭でした。

ドコモとアンドラインと両方電話せねばならず、電話も繋がりにくいし少し面倒でした。

リモートワークに支障のないスピードです。

リモートワークするのに問題なく使えています。

月額料金に関しては5800円程度です。

キャッシュバックで45000円返ってきました。

2年契約だったかな？縛りがあるので柔軟性はそんなにないです。

電話はあまりつながらないです。しばらく待たされました。

店舗で手続きをし、不明な事を聞きながら契約したので、安心感があった。

１ギガ→10ギガプランにアップしたので、通信スピードは早くなり安定したが、思ってたよりはハイスピードにならなかった。

ドコモ光は契約軒数の制限が無かったので安定しない時があったが、ピカラ光は契約軒数の制限があるので安定してストレス無しです。

1ギガプランだけでも1000円以上安価で、１年間は１０ギガプランを１ギガ料金サービスで、大満足です。

10ギガプランを１年間、１ギガプランの料金のキャンペーンで満足です。

契約変更は電話で出来るので、手軽で満足しています。

電話サポートも待ち時間が少なく、質問しても理解するまで丁寧で教えてもらえ、安心感もアップした。

もともと中身がフレッツだったので、そのまま物理工事無しで機器交換もなくスムーズに行えた

1Gコースだが、大体600～くらいは安定的に出ており時間帯による速度低下なども特に感じられない。

障害などによるトラブルは特になく3年位使っていて極端に遅くなるや繋がらないといったことが一度もない

ipv6が標準で付いていて月額は各社の平均と同等くらいだが、IIJのモバイルとの併用で660円割引がある。つまりモバイルの660円のプランを使えばその分がまるっと割引される。

価格コムなどを介した割引は特になく、期間を定めた割引やキャッシュバックはあるが数千円くらいなので他に比べるとすごく大判振る舞いといった感じではない

解約やプラン変更をしたことがないので回答できないが、おそらく解約金は今はないと思う

BIC SIM（中身はIIJ）で固定回線はIIJ（本家）だと割引は適用されるのか？といった質問にわかりやすく迅速に回答して好感が持てた

各部屋にeoのモデムが設置されてるので、電話だけで手続き出来る

元々100Mで契約してた時は90Mくらい出ていたが1Gにしたら200Mから300M程度、100Mのプランと体感変わらない。

比較的安定しているが、モデムが古いためたまに再起動が必要。

マンション専用プランのため、2500円でネットと電話が使える

マンション入居時のためキャンペーンはなかった。

プラン変更は電話での手続きだけでも3000円かかる。

障害時でなければ比較的繋がる。 サポート自体は簡易的である。