最新のインターネット回線の評判レポート

NURO光程時間のかかる印象はないです。

ping値二桁以下　5Gbps以上は安定して出ています。

遅延等は感じられません。流石のゲーミングカスタム回線

10G回線としては安い方なのではないでしょうか

キャンペーン等はそんなに美味しくない印象

こちらも一般的な対応をしていただけるかと

特に不満を感じることはありませんでした。

申し込みから開通まで、サポートもしっかりしていただき、電話連絡も頻繁にいただいていたので、安心して過ごせました。マイページなどのやり方も教えてもらえたので、難しく感じるところはありませんでした。

携帯、テレビ、ゲームを使っているとたまに遅く感じる時があります。あまりにも遅い時は一度コンセントを抜いたりして調節しています。

インターネット接続が切れたことが、一年に2〜3回ほどありました。ですが、すぐに復旧したので良かったです。

月額料金は特別高くも安くも感じず、標準的だと思っています。長期契約特典があるみたいなので、もう少し調べて判断していきたいです。

引っ越し前に契約していた回線の解約金を少し補填してもらいました。手続きが少しややこしく忘れそうな時期に手続きだったので、契約時に一緒にできれば尚良いなぁと感じました。

プラン変更をしたことがまだありませんが、すぐに出来る事はわかっています。なので、今後利用しようと考えています。

フリーダイヤルも設置されているので、困った事や分からない事があればすぐに問い合わせる事ができます。電話もつながりやすいです。

手続きに時間がかかりすぎる。難点は逆に言えばそこだけ。そこを耐えられれば。

フレッツ光よりもスピードが出て助かってます(笑)

今のところ不通になることもなく、安定しています。

フレッツ光よりキャンペーン併用で安くありがたい。

キャッシュバックが強い！ ３年ごとに変える人でもこれ狙いでいいのでは？

柔軟性はないです。開通工事がだるすぎる。

利用してないのでこれで。

キャンペーンを適用させるための事前手続きは時間がかかりすぎましたが(前プロバイダーの責任範疇ではあります)、楽天ひかり側での手続きはスムーズで、希望する期間内に余分なお金もかからず契約できて満足しました。

結構速くて、不満はあまり感じておりません。家のネットワークやFireTVなどの接続機器もサクサク動きます。

IPV6に無料で対応しているところは評価できるところだと思います。つながりにくいと感じたことはあまりありません。

通常の利用料も割安で、更新月に他のプロバイダーも探しましたが、もともとの価格が他より安めに設定されているため、面倒で切り替えませんでした。

楽天モバイルを契約している場合、通常の光回線が一年無料になるというのはとてもお得だと思いました。

キャンペーンを適用させるにあたり、契約名義を自身の楽天IDの名義に名義変更しないといけないのが時間がかかって大変でした（カスタマーサポートからは名義変更の件を確認したところ、そういう回答でした）。前プロバイダーの手続きがものすごく遅くて更新月に間に合わないのではと落ち着かずイライラしました。

こちらが聞いていることに対し返答が的を得ておらず、あまり良くわかってなかった印象はうけました。

家に来ていただいたりなどはなく、プラン変更の申し込みだけで利用出来たので非常に簡単でした。

パソコンでは遅いと感じることはほとんどなく快適に利用出来ております。wi-fi利用の場合ですと少し遅いなと思うときや途中で途切れてしまう事もあるのですが、それはスマホを使用している場所などこちら側の問題でもあることが多く、近くでの利用でしたら非常にスムーズに利用出来、全く問題ございません。

パソコンですと回線が切れるなどの問題はほぼ皆無と言っていいと思います。wi-fiですと使用している部屋や繋いでいるスマホやタブレット、その他の機器によって若干変わってくるイメージはありますが、そこまで不便を感じたことが無いので良い印象です。

料金は安くは無いのでもっと安ければ嬉しいです。あまり他と比較をしたことが無く、妥当なのかどうなのか正直あまり分からないというのが本音です。これから変更するのもちょっと面倒くさいなと思ってしまいます。

ポイントが貯まって商品に交換したり出来るのが嬉しいです。

プラン変更はしやすいと感じました。ネットでもできるので凄く便利です。

ほとんど利用したことがないのでこの評価です。

申し込みから工事の日程までは特にトラブルなく決まりました。 宅内工事と宅外工事がありましたが、宅内工事の際に業者さん側の不手際なのか、隣家の敷地に電線？がかかってしまう形で工事したため、宅外工事の際に宅内工事のやり直しをお願いされ、また予約を取り直して…と結局4回ほど工事がかかり、時間がかかりました。

インターネットや動画視聴で利用していますが、特に問題なく利用できています。

時折回線が途切れることはありますが、以前の会社さんよりはかな。頻度が少なく安定しているなと思います。ストレスは少ないです。

料金も特に不満はありません。家族で使用していて回線も安定していますし、支払ってる額は適正だなと思います。

キャッシュバックキャンペーンや乗り換えの際の解約金と工事費の負担もあり、とてもお得に乗り換えできました！大満足でした。

2年契約ですが、工事なども含めると頻繁に乗り換えすることもないので、今のとこら不満はないです。

契約や開通の予約などは全てインターネットやショートメッセージで完結しました。レスポンスも早かったです。丁寧に対応してもらいました。

開通についてのショートメッセージがきた後すぐに工事が始まったのでスムーズでした。

特に通信障害なく現在もスムーズに見ることが出来ています。

YouTubeを見ながらスマホを触っていても通信に問題がありません。

現在月額費は2000円代で、他社と比較しても安いと思います。他社は4000円ベースが多いので。

キャッシュバックは25000円程振り込まれました。振り込み申請してから1日後に振り込まれました。 　

3年契約なので、縛りは強いです。それまでに解約となると工事費など支払いが生じます。

問い合わせ時もとても丁寧に誘導して頂き安心感がありました。

契約からの手続きはスムーズに行えた。工事不用だったので良かった。

月に一度ぐらい悪い時があるが、動画視聴やスマホゲームをするには支障がない。

基本的には安定しており、不満に思った事は今のところはなし。

3000円以下になれば良いと感じる。

長期契約での特典などがなく、他に良い回線があれば検討したくなる。

2年縛りで解約金も必要なのがネック。もっと契約に対して自由感がほしい。

問い合わせをした事がないので分からない。

引越しシーズン外でしたが、１ヶ月かかりました。

速度は出ますので大変満足ですが、突然プツッと切れる(1度通信が切断される)ことが頻発していますので不満です。

前述の通り速度には満足ですが、突然プツッと切れる(1度通信が切断される)ことが頻発していますので大変不満です。

平均的な値段かと思います。通信切断が頻発しているのでその影響で星3にさせていただきました。

新規契約時は魅力的なキャンペーンがあります。契約後は目を引くものはありません。

更新月以外は違約金がかかるので是正して欲しいです。

時間がかかったりたらい回しにあったことがあります。人手不足で仕方ない部分もあるのかもしれません。

開通方法が載っている冊子を見ながら手続きをしたのですが、上手くできず。何度もカスタマーセンターに問い合わせ手こずりました。

速度はめちゃくちゃ早いです。オンラインゲームする人におすすめします。

速度速い反面、一日に何度も回線が切れるのがネック。

速度を考えたら値段はやや高めでも妥当かと。

他よりキャンペーンの金額や頻度が多いのです。またプレゼントキャンペーンではソニー製の物が当たるかもなのが嬉しいです。、

契約変更などアプリでできる手軽さがあるものの、分かりにくさがあるので星4としました。

カスタマーセンターには繋がりやすい方だと思います。聞きたいことを的確に教えてくださるものの、たらい回しにあうこともあり。