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最新のインターネット回線の評判レポート
り さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 18時00分
20代前半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
スマホをソフトバンクへ乗り換えたため
開通手続きの評価
申し込みから開通までの手続きは簡単で 開通までは2週間かからずにできた。
通信速度の評価
十分な速度が出ておりストレスを感じることはない
回線の安定性の評価
接続が切れたり、遅延等なく使用できている
料金の評価
格安ではないが、スマホの契約、PayPayを使用しているため、特典などによりお得に感じるため特段、不満などはない。
特典・キャンペーンの評価
スマホの契約、PayPay使用により通常よりお得になっていてとてもよい。
契約の柔軟性の評価
契約期間の縛りがないため不安なく契約できた。
カスタマーサポートの評価
1度ネットが繋がりにくいことがあったため 連絡したがなかなか繋がらなかった
さやえんどう さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 18時00分
20代後半 女性
総合評価:
契約のきっかけ
引越しの際にどこの回線を契約するか悩んでいたところキャンペーンで大額なキャッシュバックを出していたNUROさんにしました
開通手続きの評価
開通の手続きはネットで聞く評判よりもスムーズでした。問い合わせて1ヶ月以内には工事の方が来てくれて30分ほどで開通手続きは終わった
通信速度の評価
速度は大変不満としか言えない。独自回線で高速な回線速度をうたっているが、全くもって。速度は早くない。日常生活において困ることは無いがネット動画の読み込みが遅く、オンラインゲームにも遅延が生まれる
回線の安定性の評価
インターネットは我が家の場合、週に数回は途切れてしまいます。設置場所を変えたりなど対策を講じても改善はされず。定期的に家庭内すべてのWiFiが途切れる現象はおきます。
料金の評価
現在月額3200円ほどのプランで契約しております。(3年縛り)料金は他の会社さんと比べれば比較的安いのか?と思います。ただ総合的な速度や、サポート、あと値上がりが度々ある点を踏まえると。安くても微妙になってきたのが本音です
特典・キャンペーンの評価
特典やキャッシュバックは大きなものをうたっている傾向にあります。ですが、どのキャンペーンもしっかり読んだ方がいいとは思います、基本的に縛りのある契約をすすめられるため、回線速度などサービス面を考慮して契約するべきかと
契約の柔軟性の評価
キャンペーンを受けようとすると3年縛りや2年縛りといったものが基本になると思います。工事費ゼロとうたってるものに関しては縛りの期間の中で天引きをしていく認識なので、実質ゼロ。本当にタダな訳ではありません。のでもちろん期間中に解約をすれば解約金だけでなく工事費も一括で請求されます、ただ3年目や2年目の解約期間は3ヶ月ほど設けられておりますので、他会社に移る期間が設けられてるのはありがたい。それを忘れれば自動更新になります
カスタマーサポートの評価
とにかく対応が遅すぎる。基本的に電話の問い合わせはなし。チャットサポートしかありませんがチャットサポートというのに返信には数時間後要するときも度々あります。まずはBOTが対応し、それでも無理なら有人になりますが、とにかく返信が遅いので緊急時や今すぐどうにか、は絶対に無理です。サポートに繋がればだいたいのことは解決してくれます、物によっては工事会社の再手配もしてくれます。
BOOOBメン さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 18時00分
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
ADSLのサービス終了
開通手続きの評価
新しいモデムですぐって感じ
通信速度の評価
マンション型なんでめちゃくちゃ速く無いですが 以前の環境から比べると天国
回線の安定性の評価
特に無いですね、以前は決まった時間帯と電話で切れましたが
料金の評価
そこそこの中間って感じ
特典・キャンペーンの評価
ADSLからしょうがなく変更で まあまあ待遇は良かった
契約の柔軟性の評価
某社の一時期流行ったとこみたいに、こじれないはしないと思う
カスタマーサポートの評価
専用の5chスレがあるんで、そこ見て個人で判断するレベル
まっちゃ さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 17時59分
30代前半 女性
総合評価:
契約のきっかけ
住んでいる場所がコミュファしか開通できないと言われ、選びようがなかった。
開通手続きの評価
開通は電話一本で楽々だったためよかった。
通信速度の評価
通信速度は速くとても良い。大手メーカーなだけあって安心。
回線の安定性の評価
通信速度はたまに途切れることもあるが、ほぼ快適に使用できている。
料金の評価
値段が高く、他に乗り換えたいが、乗り換え方がわからずできないでいます。
特典・キャンペーンの評価
特にキャンペーンもなく、選択肢がないまま選んでしまった。auと使うといいと言われたが、実際には他社を利用しているためあまり良くない。
契約の柔軟性の評価
プラン変更もあまり説明してくれないので、10年前に開通してから特に何も変えていないので、損をしている気がする。
カスタマーサポートの評価
電話がすぐつながり、カスタマーの人も対応が良くて気持ちがいい。
さめ さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 17時58分
20代後半 女性
総合評価:
契約のきっかけ
知り合いに勧められたので。料金も思ったより安かったので決めました。
開通手続きの評価
特に問題なくスムーズでした。光回線の契約は初めてだったので不安でしたが、チャットのサポートも丁寧で良かったです。
通信速度の評価
快適に使用できています。オンラインゲームをやる人じゃなければ満足できる速度だと思います。
回線の安定性の評価
2ヶ月に一度くらい接続が不安定になる時がありました。
料金の評価
月額3980円で利用してます。キャンペーンでの値段ですが、5000円いかないのはかなり安い方だと思います。
特典・キャンペーンの評価
どこも似たようなキャンペーンはあるので、特別安かったりお得だとは思わないです。
契約の柔軟性の評価
契約期間の縛りはありませんので、好きな時に解約できます。
カスタマーサポートの評価
チャットを利用しましたがとても丁寧に対応してもらえました。
ozoz さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 17時58分
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
引っ越しに伴い、NTTの光回線から auひかりへ変更
開通手続きの評価
当時(10年ほど前)は今ほど ネット上で手続きが完結する仕組みが 充実しておらず、コールセンターにて手続き オペレーターに繋がるまでに 少し待たされた記憶があります。
通信速度の評価
通常利用するには文句なし。 動画配信サービスでの動画視聴も 遅延することなく見れています。
回線の安定性の評価
10年ほど利用していますが、 回線障害の記憶がないというくらい 安定した通信ができています。
料金の評価
他の戸建向け光回線と変わらず。 もっと戸建でも安く利用できる プランがあればいいのに
特典・キャンペーンの評価
開通当時はそれなりのキャッシュバックが 受けられた記憶ですが、 継続的長期利用者向けには あまり恩恵が無い気がします
契約の柔軟性の評価
ネット手続きが充実してるので プラン変更はしやすそう。
カスタマーサポートの評価
上述の通り繋がるまでに時間がかかるが、 繋がってさえすれば 技術的な問い合わせの会話ができるので 問題ないとおもいます
maa さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 17時58分
20代前半 女性
総合評価:
契約のきっかけ
より安い料金で契約したかったから
開通手続きの評価
BBIQのオペレーターさんが親切で、開通までもスムーズに行えました。
通信速度の評価
BBIQからルーターの貸出も行われてるのですが、そちらのルーターを使っている時は速度が遅かったら途切れることが多く感じました。 光回線はそのままBBIQで、ルーターのみBUFFALOに変えたあとは安定して使えています。
回線の安定性の評価
上記の通り、ルーターの交換を行ってからは安定して使えています。
料金の評価
料金は他のプロバイダより特に安く満足しています。
特典・キャンペーンの評価
独自の特選ショップで割引を貰えて便利です。また、数年続けて使用すると割引も行われています。
契約の柔軟性の評価
つづけて割で契約していると違約金は発生しますが、プラン変更のしづらさは感じません。
カスタマーサポートの評価
九州専門のプロバイダなだけあり、トップクラスに繋がりやすいと思います。また、オペレーターさんは数回お掛けしましたがみんな親切で不快に思ったことはありません。
さかな さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 17時58分
20代後半 女性
総合評価:
契約のきっかけ
スマホがソフトバンクだったので、セット割が利用できることが魅力で契約しました。
開通手続きの評価
申し込みから開通までスムーズで、予定よりも早く使い始められました。工事スタッフの対応も丁寧でした。
通信速度の評価
昼間は速いのですが、夜間になると速度が遅くなることがあります。混雑時の対応を改善してほしいです。
回線の安定性の評価
数回、突然回線が途切れることがありました。原因がわからず、少し不安です。
料金の評価
スマホとのセット割で月々の料金が抑えられ、他社と比較してもコストパフォーマンスが良いと思います。
特典・キャンペーンの評価
キャンペーンで工事費が実質無料になったのはありがたかったです。さらにキャッシュバックも受け取れて良かったです!
契約の柔軟性の評価
解約時に違約金が発生するのが残念です。もっと柔軟なプランがあると助かります。
カスタマーサポートの評価
問い合わせた際の対応が迅速で、オペレーターの方も丁寧で分かりやすかったです。
やまもとかんた さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 17時58分
20代前半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
引越しに伴い機種変時に案内されて
開通手続きの評価
引越しシーズンと被ったが比較的希望通りの日程で開通できた
通信速度の評価
夜間のは速度低下が著しいが日中帯は300Mbps程度で安定している。
回線の安定性の評価
夜間はネットワーク速度に波がある。
料金の評価
Dカードで払っておりポイントが美味しい
特典・キャンペーンの評価
携帯の割引に惹かれて契約した
契約の柔軟性の評価
docomoの囲い込みがあるため柔軟性には欠ける。
カスタマーサポートの評価
特に問い合わせ経験なし
ていこ さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 17時58分
50代 女性
総合評価:
契約のきっかけ
スマホを初めて購入した時にdocomoショップで勧められたから
開通手続きの評価
docomoショップの方がすすめてくれて簡単だったと記憶しています
通信速度の評価
特に不満もなく快適にみられます
回線の安定性の評価
マンションだからなのかたまに回線が繋がらなくなります。特に雨の日はダメなことが多いと実感しています。
料金の評価
多分見直せばもっと安いものが今ならあると思っています。そろそろその時期かとも思います。他社と比べて安くはないと思います。
特典・キャンペーンの評価
dカードゴールドの契約も一緒に勧められ入会しました。契約料が10%戻ってくるということで良いと思いました。
契約の柔軟性の評価
縛り等はなかったと思いますが、一度契約するとそのままになってしまうと実感しています。
カスタマーサポートの評価
連絡した事は無いので分かりませんが、スマホで困った事例を検索すると大体解決法を見つけられるました。
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光回線の評判一覧
ソフトバンク光
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NURO光
投稿件数: 102件
ドコモ光
投稿件数: 92件
楽天ひかり
投稿件数: 63件
auひかり
投稿件数: 55件
eo光(イオ光)
投稿件数: 53件
フレッツ光ネクスト
投稿件数: 47件
GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)
投稿件数: 41件
コミュファ光
投稿件数: 40件
ビッグローブ光
投稿件数: 39件
J:COM NET光 on au ひかり
投稿件数: 16件
BBIQ(ビビック)光インターネット
投稿件数: 13件
So-net 光 M
投稿件数: 13件
OCN光
投稿件数: 12件
ピカラ光
投稿件数: 10件
@nifty光
投稿件数: 10件
IIJmioひかり
投稿件数: 10件
UCOM光 レジデンス
投稿件数: 8件
So-net 光プラス
投稿件数: 7件
ぷらら光
投稿件数: 6件
e-mansion(つなぐネット)
投稿件数: 6件
excite MEC光
投稿件数: 6件
おてがる光
投稿件数: 6件
J:COM NET 光(N)
投稿件数: 6件
Kブロード光(KCN光)
投稿件数: 5件
@SMART光(アットスマート光)
投稿件数: 5件
enひかり
投稿件数: 4件
フレッツ光クロス
投稿件数: 4件
So-net 光 minico(So-net 光 S)
投稿件数: 4件
@T COM(アットティーコム)ヒカリ
投稿件数: 3件
メガ・エッグ 光ネット
投稿件数: 3件
auひかりちゅら(沖縄)
投稿件数: 3件
DoCanvas
投稿件数: 3件
ひかりdeネット(TOKAIケーブルネットワーク)
投稿件数: 3件
レオネット
投稿件数: 3件
ahamo光
投稿件数: 3件
フレッツ光ライト
投稿件数: 2件
DTI光
投稿件数: 2件
e-broad 光 マンション
投稿件数: 2件
NCV光
投稿件数: 2件
イッツコムひかり
投稿件数: 2件
andline光SE(アンドライン光)
投稿件数: 2件
CTY光(三重県)
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NCT光(長岡ケーブルテレビ)
投稿件数: 2件
ICC光(おりひめネット)
投稿件数: 2件
U-NEXT光01
投稿件数: 2件
CNS光(ケーブルネット鈴鹿)
投稿件数: 1件
ミタスト光(ケーブルテレビ富山)
投稿件数: 1件
サイバーホーム(ファミリーネットジャパン)
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スターキャット光
投稿件数: 1件
TCN光(東京ケーブルネットワーク)
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あゆネットひかり
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姫路ケーブルテレビ WINK光
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メディアス光NET
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oni光(岡山ネットワーク)
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SCN光 (湘南ケーブルネットワーク)
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トコちゃんねる静岡 ひかりdeネット
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Fiber Bit(ファイバービット)
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JCV光ネット (上越ケーブルビジョン)
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LCVひかり de ネット
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ゆめネット 光
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エキサイト光
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@George
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蕨ケーブルビジョン WINKひかりインターネット
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しながわ光
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ミクス光
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佐野ケーブルテレビ ひかりネット
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ヘーベル光
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伊万里ケーブルテレビジョン 光
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NNS日本ネットワークサービス CCNet光
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新昭和ひかり
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クローバーテレビ 光
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NCNひかり
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ひかりあづみ野(ANCあづみ野テレビ)
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CTY光コラボモデル
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BB.excite光 Fit
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いなッピー光
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サイラスネット
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エディオン光(エディオンネット)
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コミュファ光ゲーミングカスタム
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GameWith光
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enひかりクロス
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マネーフォワード光
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どこよりも光
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J:COM NET光
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