最新のインターネット回線の評判レポート

立会は必要でしたが時間も短く対応も丁寧だったので不満はなかったです

YouTubeで動画を見たりSNSを見る程度なのでストレスなくネット利用できます

YouTubeで動画を見るのがメインなので遅延なく見れます。（時間帯によっては画面中央にクルクルマークが表示されますが、それはよほど混み合った時なので、ほとんどないです）

月額料金は一般的ですが、スマホ（Ymobile）とのセット契約で電話料金が割り引かれるので、長く使えば使うほどお得になるサービスはありがたいです

乗り換えキャンペーンや工事費サービス、初年度割、Ymobileとのセット契約での家族割など、満足感は高いです

自動更新プランでの契約のため、解除料不要期間に解約しなければ解除料が発生してしまうので、そこだけは緊張感があります。

カスタマーサポートは繋がりにくいです。オペレーターに電話をするより自分でネットで調べて解決したほうが時間短縮になると感じました。

市町村の誘致にて光回線が契約できたため 説明も担当者が家まで来てくれて説明をしていただき不明点が解決できた

全く問題ないぐらい快適です

全く問題ないぐらい快適です

テレビ契約と同時にしているため割高には見えていますが、オプションに入っているためこんな金額かなと思っております

工事費無料などのキャンペーンが契約時にできたのでかなり初期費用が抑えられた

契約に関しては柔軟に対応をいただきました オプションを付ける際のメリット、利用しなくなったらどうすればいいのかなど手書きにパンフレットに記載いただきました

一度だけかけたことがありますが お昼時間は繋がらなかったですが 夕方にかければすぐに対応いただけました

1回目はNTT側の回線変換がうまくいかず２回かかってしまったがVDSLより早くなったので在宅などでの仕事でもイライラすることがなくなった。

下り500以上・上り300以上が常に出ているので特に不満はない。 集合住宅でも戸数が少ないせいもあるかもしれない。

一時より回線が遅くなる時があるのが不満。

もう少し安ければうれしい。 政府も携帯ばかり安くするのではなくNTT網の光線の値下げを検討する時期に来ていると思う。

工事費無料以外はVDSLからの変更だったのでとくにはなかった。

最近どこのプロバイダもそうかもしれないが対人で技術的なことを聞きたいとき不便を感じる。

可もなく不可もなくといったところだと思う。窓口（電話対応）がもっとわかりやすくつながりやすければさらにいいと思う。

少し面倒くささはあったがなんとか開通できた。 開通費用も0円だった。

最初は良かったが最近機械の性能が上がって台数も増えたことでもう少し早くしたいと思ってきた 1Gbpsから10を検討している

止まることも時間によって急に遅くなることもない

スマホとのセット割なら安めにできるが単体だと高い

ドコモゴールドカードなどを持っていたらポイント還元は高くなるが連携されていないと恩恵はない

２年契約はやめてほしい

普通に親切に対応してくれる 契約者が多いのかときどき繋がらない

インターネット申し込みで、その後当方の都合の日程調整があった。すぐではなかったが、対応は悪くはなかった。

当方が見たいものは、すぐに反応しているので、遅いとは感じたことはない。

当方の自宅が悪いのか不明だが、１週間に2,3回動画の閲覧時に固まる。

いまだに他の光回線と比較するが、長期割引も効いていると思うが、当方の契約額より安い金額は見たことがない。

年度末の時期に契約すると、初期費用が無料になった。そのほかの時期は、あまり良いキャンペーンは聞かない。

プラン変更は、コミュファ光のマイページで速やかにできるので、問題はない。ただ、それはどこも一緒なのかな。

とにかく繋がらない。また、当方が感じたのは忙しいのか、話をまとめようとする。まとめ方が聞きたい内容と別の方向だと違うとはあまり言えなかった。

家電量販店にて乗り換えを行なったため、手続きを一緒に行えてスムーズに行えた

普段使ってる限りでは不便に感じたことはない

Wi-Fiで同じフロアに過ごしていることもあるが途切れるなど不安定な場面は今の所ない

当初ほかプロバイダー同様の金額であったが、1年弱経過した際に、月額料金割引してもらい満足している

キャッシュバックが他社に比べて1番多く、乗り換え違約金も負担いただき満足している

契約期間は2年単位であり、一定期間の間に解約しないと違約金が発生してしまうので星３つ評価

数回しか問い合わせはしたことがないが可もなく不可もなくの対応であり、問題は解決しているため評価普通とした

一週間程度でスムーズに開通しました。

ネット・動画観覧、ネットゲーム等していますが全然問題ありません。

不安定になった記憶があまりなく、スムーズにできています。

今でも戸建て住宅用光回線の月額料金は安い方だと思います

新規契約の方は一年間ほど月額500円になるので、うらやましく思います。

あまり、利用したことないのでわかりませんが普通だと思います

電話で利用したことありますがとてもスムーズに対応していただきました。

申し込みから開通まで一ヶ月程かかりました。モデムやwifiルーター(無料)も郵送で届き工事費用もかからなくてカスタマーサポートに連絡すれば丁寧に利用開始の手順を教えてくれるのでとても良いです。

基本動画を観たりゲームをする程度なのでよっぽど重いゲームをしない限りは1ギガで十分快適に動作しています。wifiルーターもあるのでスマホのギガを気にせず使えるので嬉しいです。

回線はとても安定しています。PCには有線とwifiを繋いでいるのですが遅延は全くありません。

料金は月額3000円弱ですが4ヶ月利用後dポイントが20000pt貰えます。

やはりdポイント20000ptがキャッシュバックされるのがとても良いです。

プラン変更は今の所考えていませんが10ギガだとさらにdポイントが貰えるので重いゲームをする方はそちらも検討されてもいいかと思います。

とても丁寧でOCNのIDやパスワードなどもsmsで送ってくれて助かりました。

開通まで時間がかかりすぎるのが難点でした。

速度は以前より3倍以上速く、そして安定してます。 オンラインゲームでも先にログイン出来るし、反応速度も良く最高です。

途切れずに常に問題なく使えます。

料金も前より500円程度高いですが、速いし安定して最高です。

3ヶ月無料だったのでさらに良かったです。

速いし安定してるので、解約とかは考えてませんが、エアコンの所から配線来てるので解約時はまた工事が必要なのが難点。

一度繋がらなくなったので、連絡したらわかりやすく丁寧に操作教えて頂き、すぐに解決しました。

通常通り、問題なかったと思います。 工事希望日を返信したらメールが返信され、委託された業者が自宅まで来て工事してくれました。

普通に使用するには何ら問題はないです。 1ギガでの契約なので、よほど高画質なオンラインゲームしなければ大丈夫かと思います。

すこぶる速いとは思わないが、通常使用には問題ないです。 Youtubeやライブ配信なども複数端末で遅延なく見れています。

さらに安いプランなどがあってもいいとは思う。 それでも税抜3900円は安い方だとは思う。

ルータが無料だったり、キャッシュバックがあってお得でした。 他社解約違約金なんかも支払いしてもらえるらしい。

プランも変更しやすいと思うが、集合住宅に住んでいるので、 住宅の要件によっても変わってくるはずです。

特段、問題ないように思います。 初期にしかカスタマーサービス使っていないが対応もスムーズで問題なかったです。