最新のインターネット回線の評判レポート

申し込みが繁忙期でしたので、開通工事まで約1ヶ月待ちました。これは想定を超えていたのでマイナス評価とします。

理論値の60%平均が実測です。戸建てタイプは速度が安定しているので満足しています。もしマンションタイプでしたら、速度は曜日と時間で大きく変わるでしょう。

接続切れは生じます。再起動で復帰しますので、ルーターの設置もしくは相性問題だと切り分けています。よって満足。

単体契約は比較的お高めだと感じますが、携帯電話回線とのセット割引ありきでしたら、かなりのハイコスパと言えます。 またファミリー割引との併用も効きます。

申し込みが繁忙期でしたし、特にキャンペーン特典は受けていません。

ドコモ経済圏で各種契約を纏めてしまうと、身動きがとれなくなる可能性がありますので、その点は注意。

カスタマー担当者さんも親切ですので満足しています。

申し込みから開通の工事までの期間が長くしばらく待たなければいけなかった

通信速度が遅い場合もあるが ルーターの再起動で改善します

インターネット接続が途切れたりする場合は ルーターの再起動で改善します

テレビのオプションもつけられるので 総合的には満足しています

特典や キャンペーンは少ないと感じます

決められた月でないと解約金等が発生してしまうので容易に契約の変更はできないように感じます

電話は繋がりにくいですが チャットでの相談等は応答が早いです

申し込みから工事の手配までwebで完結して楽であった。工事では宅内の有線配線(光の入口は2Fで、1Fと3Fの部屋まで3回線分)までオプションでやってもらいありがたかった。

普通のインターネット接続は問題なし。しかしWiFiは弱く、3Fでは安定しないので、別途アクセスポイントを増設した。

普段の利用では問題なし。速度、遅延ともに不満に感じたことはない。

回線契約した最初はキャンペーンで大きなキャッシュバックはあったものの、長期契約での料金上の恩恵がないのは不満。

初回契約時のキャッシュバックは十分なものだった。それ以降は特になし。

契約期間の縛りがあり、特定年の特定月でないと違約金の支払いが発生するのは不満。

問い合わせをしていないので不明。

申し込みから工事まではとても早く、おおよそ半月くらいで開通工事まで終わりスムーズだった。ドコモ光のサポートはとても優秀で、こちらの疑問にも手際よく答えてくれて好印象。

速度は以前nifty光のV6を利用していて、今回はドコモ光のV6で結果同じようなものなので、劇的に変化があったとは思わなかった。 以前と変わらない。

安定性は家族全員で使っていると、夜のコアな時間帯で10分程ラグい場合がある。これは前回もあったので地域的なところなのかも。

キャリアをまとめたので幾分は安くなったとは思うが、ベースの料金が普通なのでこれも劇的に安くなったとは思わない。

量販店にてキャッシュバック付きの携帯キャリア変更、ネット乗り換えを行ったが凡そ満足している。金額は載せられないが、まぁまぁ大きな洗濯機が購入できるくらいだ。

契約期間の縛りは多少あるが、それは何処でも同じ。プランの切り替えの分かりやすさは群を抜いてやりやすい。物理SiMでもESiMでも簡単に手続きできる。

電話は繋がりにくい。ただこれも何処のキャリアも同じ。繋がってからは容量よく対応し、二度手間を踏むことは無かった。素晴らしい対応。

業者の手違いで、工事日を後にずらされた。1.5ヶ月くらい開通が遅れた。開通するまではポケットwifiを使用できるが、とても遅くてストレスだった。

普通に問題なく使える。プレステやfiretvも問題なく使える。

特に問題なく、普通に使える。

他社と変わらず普通です。

キャッシュバックでだいたい4万円もらえるよ。

2年契約で、特定の3ヶ月以外は解約料が1万円程度かかるよ。2年継続で契約したら、解約のコールセンターに電話して、「事業者変更承諾番号をください」って言おう。引き止めの割引が受けられるよ。毎月1000円から1500円の割引を提案されるよ。

休日だと20分くらい待てば繋がる。対応は普通。

マンションでの最初の契約だったため、時間と手間がかかった

契約当初はとても速かったが、契約者が増えたためか、遅いと感じる機会が増えた。

速度と同じく、契約者が増えたためか、ごくたまに繋がらない時がある

以前と同等以下なので満足している

何か特典があったような気がするが、他社に比べて、あまりインパクトのない内容だった。あまり覚えてない。

とくにプランの選択肢はなかったように記憶している。シンプルで不満はない。

サブスクのサービスのセールス電話がかかってきて、お試しでタダだからと口頭だけで契約されていて課金に気づいてサービス止めたが、当初の説明が不十分かつ後から説明を求めたが、まともに対応してもらえなかった。

工事は立ち合いが必要で時間はそんなにかからなかったが、不親切なところはあると思う。

問題なし。安定して50～100MBPS出ている。

宅内設備が原因ではないもので年に数回、たまに途切れることがある。集合住宅なので回線事業者なのか、他の住戸なのか、近隣の住宅の影響なのかはわかりません。

長期割引でかなり安いのではないかと思いますが、乗り換えのキャンペーンなどとは無縁なので比較検討していないので何とも言えない。

ポイント制度が今春で終了、告知も不十分。終了前も使い勝手が非常によくなく、内容も貧相だった。

自分自身が契約変更や引っ越しなどの必要性がなかったので、特になんとも感じていません。

これはひどい。料金や会員サイトへのアクセスが信じられないほど煩わしい。電話対応でしか解決できないケースもあり、1時間待ちを2回くらった。

閑散期に契約したこともあり、記載されている最短の日程で開通することができました。 また、開通手続きに関する質問にもスムーズに対応していただけました。

1Gプランでの契約ですが、ゴールデンタイムでも上り下りとも平均600～700Mbpsほどでているため、動画やライブ配信を視聴しながらのネットサーフィンでもスムーズに視聴できています。

PINGの値も安定しているため、動画やライブ配信の視聴を行いながらでもラグを感じることなくオンラインゲームもプレイできています。

私が契約したキャンペーンページからの契約ですと、1Gプランで月額3700円台と格安の料金で利用できているため満足しています。

工事費やルーターのレンタル料金が無料のキャンペーンがあり、3年未満での解約の場合ルーターの返却が必要ですが、3年以上利用するとルーター返却不要となり解約後も使用することができます。 キャンペーンページにより、月額料金の割引金額に差があることがあるので、料金にこだわる場合他のキャンペーンページとの比較することをおすすめします。

工事費実質無料などのキャンペーンが3年以上の契約を前提としているため、契約期間により料金が異なりますが3年未満での解約の場合、少し工事費分の料金を支払う必要があります。

契約の際に何度かメールでの利用をしましたが返答も比較的早く、わかりやすい内容で対応していただけました。

非常にスムーズでした。開通まではエアターミナルというコンセントにさすだけで使えるWi-Fiが無料でレンタルできたのでそれがとても助かりました。

日常使ってるぶんには、速度を気にしたことはありません。おそいなーと感じたことも特にないです。

時間によって差を感じません。使っていて途切れたりすることもなくストレスフリーです。

最初は割引があり感じませんでしたが、年数が経つと高いと感じるようになりました。

受け取りまではスムーズでした。内容に関しても満足だったので乗り換えしました。ただ他と十分に比べてはいないので、今だとしっかり比べてからやろうと思います。

2年契約でしました。契約に関しては縛られてしまうのでそこは不便です。契約後、契約月含め3か月は解約しても違約金がかからなくなったのでそこはありがたいです。

一度必要と感じたのですが、予約し電話をもらう形なのですが、その予約がとりづらい、予約する画面がわかりづらい等、不満がありました。

NUROはSo-netが提供しているサービスなのに、独自回線が別らしく、NTTのケーブルを残したまま、業者が来てさほど時間がかからず、工事完了したのでよかった。

2Gで契約を開始した当時は、かなり高速だと感じましたが、一時期、大容量を使い続けるユーザーの影響で速度が落ち、乗り換えようかと思っていたら、最近は元に戻った気がします。

上記の通り、一時期、速度が遅くなったことはありましたが、つながらなかったことはないので、安心して使っています。

光でんわやソニーのルーターを使うために多少のオプションを払っているため、割安感はないですが、まずまずです。

私のように古くから使っているユーザーは高額なキャンペーンの恩恵はないので、既存ユーザー向けのキャンペーンを充実してもらえると助かります。

今は2年更新のプランで契約していますが、10Gに変えない限り、プラン変更はないので不満はないです。

何年か前に中国製の低速ルーターを少し高速のルーターに機種変更依頼するために電話しましたが、機種は選べないという一点張りで、サービスレベルはあまり高くない印象を受けました。その後。また何年かして電話で問い合わせしたら、今度のオペレーターさんはユーザー目線で話してくれたので、応対品質のばらつきがあるようです。