最新のインターネット回線の評判レポート

申し込みから開通まで約１か月かかりました。工事日の日程選択に少し時間がかかりました。

実効スピードは２ＧＢ以下ですが、マンションタイプの光回線で契約者数が１５ユーザ程度なので１日中問題のないスピードです。

雷による瞬電ストップ以外は、回線が切れることはありません。

最近月額料金が５００円上がりましたが、マンションタイプで格安のため携帯電話系光回線より安いです。

３年以上前のキャンペーンでしたが、約１年分の回線料金のキャッシュバックがありました。

当初３年間の拘束がありました。

特に問い合わせをしたことはありませんが、ＨＰのＱ＆Ａが充実しております。

家電量販店で店員さんと一緒に手続きをしたので特に躓くことなく申し込み出来た。申し込みから2週間程度で開通した。工場時間は1時間弱。

モデムからルーターまで開いてネットの屋内配線でつないでいるので最適な環境で使えてはいないが、スマホでの実測値下り225.63Mbps,上り170.58Mbps,ピン9ms。

3ヶ月利用して1回だけつながらなくなりモデムを再起動した。週1回程度wifiが不安定になるが、ルーターを再起動すれば直るので回線は安定していると思う。

10ギガの光回線の価格帯のなかでは真ん中かやや安いくらいでいいと思う。

7万ポイントの還元があってとても良かった。

契約期間は３年で違約金は4800円くらいなので他の光回線と変わらないくらいで普通。

利用したことがないのでわからない。

開通まで時間は掛かりましたが、日程が決まってからはスムーズでした。

1Gから10Gへの変更のため、期待していましたが、体感できるほどではありませんでした。

wifiが使用できなくなる時が度々あり、原因がわからず困りました。カスタマーサポートの対応はよかったです。

光回線の料金としては普通だと思います。

スマートフォンの回線も含めての乗り換えだったため、キャッシュバックが多くよかったです。

コミュファ光は光電話の回線が特殊なため、コラボ光が適用できず、電話番号の変更が必須だったことは不満でした。

開通当初は頻繁に連絡していましたが、繋がりやすさ含めまったく不満は感じません。

他社光回線からの乗り換えでしたが、工事費もかかりませんでした。また、メールのみでスムーズな開通手続きをすることができました。

動画等を見ても不便を感じる速度ではない。 ダウンロード451.12 Mb/s、アップロード183.55 Mb/sである。

夜間など時間帯によっては繋がりずらさを感じますが、不便を感じたことはありません。

料金が安い上に、さらに１年間割引サービスもある。

工事費無料や１年間割引サービスがあるのが魅力的である。

契約期間の縛りや解約違約金もない。引っ越しがある職業なので安心して契約することができた。

カスタマーサポートを受けたことはないが、契約時のレスポンスは早かった。

工事日の予約して当日約3時間程度で完了

クラウドへのアップロード、動画視聴やオンラインゲームで全く支障なし

繋がらないことはなく、雷や嵐や大雪や洪水もあったけど問題なかった

料金的には標準だと思う

数年後に乗り換え前提での契約なら多少お得感があるかも

契約月以外の解約は解約料を取られていたと思う。解約の場合は回線を撤去する場合もあるようだ。

auidがわかりにくく契約内容を確認したりするのが大変だった。カスタマーサポートに問い合わせるようなトラブルは今のところなし。

申し込みから1-2週間程度で開通しました。元々光回線をする前提のマンションだったので、工事は一瞬で終わりました。

基本下りしかしないので上りはよくわかりませんが、速度は問題ないです。後述しますが、遅くなる時がたまにあります。

基本的には大丈夫ですが、めちゃめちゃ回線が遅くなる時間帯があります。スマホを触ってる時には感じないけど、ゲームをしている時に安定している時と不安定な時の差が感じられます。

会社で契約しているためか、かなり安い方だと思いました。3000円以内で使えるのでありがたいです。

キャンペーンは特にないですが、ポイントがもらえます。でも気づいたら溜まってたポイントが消えていたので嫌でした。

給与天引きからクレカ引き落としに変えた時、アプリからスマートに変更できました。テレビの契約も同時にできるなど、幅広いサービスに対応していました。

アプリから問い合わせできるので、敷居は低いと思います。特に問題があるわけではないので、あまりカスタマーサポートは使用していません。

申し込んでから1か月以内で開通できたはずです。工事もスムーズに問題なく実施して頂きました。

現在１ギガ契約ですが通信速度は問題ありません。重いダウンロードファイルも高速で処理できています。

現在１ギガ契約ですが特に遅延が発生するなどストレスを感じたことはありません。

月額はインターネット、光電話、光テレビ全部込みで5720円です。 料金は特に不満は感じていません。

キャンペーンの電子メールは逐一確認するのですが特典はあまり魅力的に感じません。 区役所前のイベントでガラポン引けるとか・・・いらない。 ポイントでも配ってくれたら良いなと思う。

今まで解約したことを検討したことが無いので柔軟性を答えるのが難しいですが たしか初期の契約である程度の期間継続確約すると安くなる特典で始めたので そのような契約で始めると違約金が発生する可能性はあります。

ルータの交換でカスタマーサポートの方と会話しましたが 特に問題なく対応して頂きました。

申し込みから1ヶ月も経たないうちに工事が完了し、早期に光回線を利用できた

コストパフォーマンスの良さ：高品質な通信環境を、他社と比較しても競争力のある価格で利用できる

コミュファ光は総じて安定した回線を提供している

他の光回線と比較して、月額料金が手頃だった。ご請求金額 3,771円

特に、スマートフォンとのセット割引や、料金やキャンペーンが魅力的だった

契約内容の確認と変更が容易：「マイコミュファ」という専用の会員サイトを通じて、契約内容の確認や変更が可能であり、ユーザーにとって利便性が高い

対応の丁寧さ：スタッフの対応が親切で、料金プランの見直しや変更に関しても丁寧に説明してくれる

工事や初期設定など、導入作業は全て担当の方が行ってくれたので楽でした。ただ申し込みから工事までに2週間ほど要した点、当日の作業に合計3時間ほど要したので気軽に導入できたとは言えないと思います。

映画を見たり、調べ物をする分には全く不満がなく基本的には快適に利用できています。ただ旅先のホテルのインターネットがとても早かった経験があり、一度その速さを知ってしまうと今の家の通信速度は許容範囲ではあるのもののまあまあという感じです。

天気が良い日や平日の日中などは全く問題がありませんが、天候の悪い日や正月など多くの人がインターネットを利用する時期は一時的に接続が悪くなる傾向があります。

インターネット料金自体は月4000円程度で他と比べても大差はないと思います。しかしケーブルテレビやマイネオ(携帯回線)を利用することで割引を受けられる点が魅力的だと感じています。

eo光は既存ユーザーへのキャッシュバック施策はほとんど見たことがありません。独自ポイントが貯まりますが、利用料金への充当はできずセキュリティパックなどの無料利用と交換ができますが金銭的なメリットは小さいと感じています。もう少しキャッシュバックや回線速度を早くしてくれるなど、メリットの大きい特典などが望ましいと思います。

契約から1年は解約が出来なかったと記憶していますが、10年以上同じプランを利用しており、変更を検討したことがないのでよく分かりません。

独自ポイントの利用方法について問い合わせることがあり、その際はメールで非常に丁寧な回答を得られました。

代理店の方と電話にてやり取りしたが詳細に説明あり問題なくすすめられた

下り300Mbps 通常使用は問題なし

今までに回線接続が切れたことはない。問題なし

月額料金はオプションのマルチパックを含め4,733円。若干高目

代理店経由で40,000円のキャッシュバック。翌月末振込。大変満足

キャッシュバック付与条件として6カ月継続契約だか許容範囲

代理店のみとのやり取りだったがとても分かり易かった