申し込みもすぐでき、工事の連絡もすぐきて、電話で日程を決めてあっというまに開通しました。

家でYouTubeや調べものを携帯でするにあたって問題ない速度で使えています。

三ヶ月に一回くらいで、急にWi-Fiの調子が悪くなることがあります。原因がわかりませんが、一度電源おとして再起動すると元に戻ります。

料金は月額で決まっていて、集合住宅だからか、安いです！

乗り換えキャンペーンで、3000円小切手が翌々月くらいに書留で届きました。

契約期間の縛りや、セールスもなく、今のところ不満はないです。

すぐ繋がり、電話でも丁寧でした。乗り換えるタイミングのアドバイス（料金をかぶって払わないよう）もいただきました。

すぐに業者の方がきてくれて対応頂き開通も早かったです。

通信速度はマンションタイプなので不安定で調子のいい時は早いですが天気や風の状態で遅くなることもある。

回線はとても不安定で天候に左右されることもあるし、急に接続できなくなることもありとても不安定です。困るので業者の方に来て頂いて何度も見てもらってますが改善しません。

他の安いインターネットの会社と比べると多少割高だとは思います。

ポイントバックなど入った時にありましたが継続している特典は特にありません。

乗り換えたりやめたいといった時は割引き対応してくれたりしてくれました。

すぐに対応してくれますがサポートへの電話がなかなかつながりにくいです。

立ち会い工事でしたが迅速に対応してもらえました。

読み込みがかなり早くて、4台のスマホを使っていても問題はないです。

動画の画質が悪くなったり止まったりしない。

料金はかなり高めな気がするけど、相場と同じくらいだから契約を続けている。

au回線を契約しているから通信費が少し安くなっています。

契約期間の縛りと違約金が高すぎて、気軽に乗り換えできない。

繋がりやすくて対応も丁寧です。ただし、乗り換えの話をすると引き止められる。

工事の予約を取る電話が中々繋がらず、少し手間だった。しかし、日程はすんなり決まって工事もすぐに終わったのでよかった。

YouTubeなどの動画も良く見るが、特に問題なく再生されるので、速度としては満足であり不満はない。

夕方に回線が混み合うのか何故かわからないが、回線が途切れることが週に2.3回くらいある。通信機器を沢山繋げているわけでもないので、理由が不明なため改善してほしい。

月額料金は比較的低価格なほうだと思う。オプションを追加したり、容量を上げるとかなり金額が上がるので悩みどころ。

auやUQモバイル携帯と一緒に契約したら、携帯料金が値引きされるのでお得だと思う。

プラン変更やオプション追加はネットで手軽にできるのでかなりわかりやすい。

カスタマーは契約時から変わらず繋がりにくい。どの時間もかなり待たされる。もう少し改善してほしい。

ちょうどスマホも替えたかった為行くついでに開通手続きをしました。 スマホと同時に出来たので私は良かったです。

午後17:00頃から速度が遅くなるのを感じます。 やはり沢山の人が使ってる時間帯は遅くなるのかな？と思ってます。

ケーブルを引けば問題なく使えますが 電波が弱いのかWiFiが切れる部屋もあり安定性は無いと思います。

スマホ代が少し安くなりますが 月額的には普通かな？と思います。 総合的にはそこまで安くなってる感じもしないし高いとも思わないので平均

友人の話を聞くと他にもっとお得なキャンペーンもあったなと思いました。 次は色々調べてキャッシュバック等の高い時などにしたいです。

まだ契約変更等した事ない為分からないです。

解決するまでの時間が長いように感じます。 担当へお繋ぎしますが数回ありました。