カスタマーサービスに難ありで、同じ事を何度も聞かれたりして意思の疎通が出来なかった。 それをサポートサービスに連絡しても意味がなかった。開通作業者は問題なく迅速に設置してくれた。

動画が止まらない様な十分な速度があり不満に感じた事はなかった。

途切れたりはしなかったので不満はなし。

安いが新規入居者は無料だった。大家に左右されるがお得ではあった。

キャンペーンなどは利用していないため不明。

契約期間の縛り、解約のしづらさなどはなかった。

前出のようにカスタマーサポートに難あり。

申し込みからご利用開始までの期間は乗り換えだったため、工事の手間もかからずすぐに対応していただきました。

ページの読み込みは動画再生はスムーズに行えます。

利用が増える午後10時から11時になると、Wi-Fiが突然切れることがあります。

月額料金は平均的だと思いますが、普段使うポイントが付くようか制度があると嬉しいです。

紹介キャンペーンで契約したため、初回契約で特典がありました。

今は乗り換えを考えていないので、違約金等の詳細をよくわかっていません

電話での対応をしていただいたことがありますが、とても親切で丁寧にな対応でした。

申込みから開通までは スムーズで、引越してすぐ使用できる状態でした。

集合住宅ということでかはわかりませんが、 深夜読み込みが遅いときがあります。

同じく深夜の時間帯、不安定です。

月額費用は、安いため、たまに回線、不安定にはなりますが、満足しています。

特にキャンペーンはなかったです。

これといった契約縛りはないです。

まだ、カスタマーサポートを使う事案がないので、使用してません。

即日というわけではなかったが、それほど時間はかかりませんでした。

サイトの閲覧や動画視聴では遅いと感じることはありませんが、早いかと言われるとそれほどでもありません。

時々、途切れたりすることがあるがルーターの交換などで改善することがあります。

もう少し安くなると嬉しいです。

乗り換えた時にあったが、すごくお得というわけではなかったです。

解約違約金がかかるとのことなので気になっています。

問い合わせにはすぐに答えてくれてサポート方が駆けつけてくれるのも早いので満足しています。

開通までに少し時間がかかったが、代わりに持ち運び式のポケットWi-Fiを無料で貸していただけたので不便に感じなかった。

以前は速度の速いもので契約していたが、月々の料金を抑えるため一番下のプランに変更しました。 ですが、普段webを見たりYouTubeを見る程度だったためかそこまで遅さは気にならなかったです。

特に不具合なく使えているので満足しています。

Wi-Fiとテレビのプランで5000円ちょっとなので大変満足しています。

最初に契約した際にキャッシュバックをいただきました。 金額は忘れてしまいましたが、ありがたかったです。

契約期間や解約金はやや高めな印象がありますが、他社さんと比較してもWi-Fiとテレビのプランでこの金額はないため満足しています！

チャットで解決することが多く、待ち時間も少ないためおすすめです。