So-net 光の開通手続きに関する評判

事業者変更だったので簡単スムーズに進んだ。

思ったより開通まで時間が掛かった（42日）が、手続き自体はスムーズでした。

電話や書類での手続きは一切なくすべてオンラインで契約できました。 回線切り替えの日にちがはっきりしなかった。 回線切り替えの日は半日程度インターネットを利用できなかった。

特に問題なくスムーズでした。光回線の契約は初めてだったので不安でしたが、チャットのサポートも丁寧で良かったです。

すべてネットで手続きが済んだので難しくなかった。

ネットで全て手続き出来たのでほぼ手間がかかりませんでした。ただ、開通の準備のメールが送られてくるだけなので、本当にこれで大丈夫なのかと不安もありました。

以前がauひかりだったため開通工事が必要だったが、so-netに切り替える際に以前のVDSL方式から光配線方式になるようにケーブルを取り替えてくれた これによりスピードが速くなった

開通方法が載っている冊子を見ながら手続きをしたのですが、上手くできず。何度もカスタマーセンターに問い合わせ手こずりました。

小1時間だったと思いますが二人組で業者の方が来て手早く工事してくれて光回線初心者ですがルータの設定等も簡単ですぐ開通できました。

以前フレッツ光（OCN？）の設備が残っていたので工事なしで切り替えができると思ったがどうしても工事が必要とのことで仕方なく再設置工事をした