最新のインターネット回線の評判レポート

ONUの設置、開通までスムーズだったのですが自分で用意したルーターの設定で悪戦苦闘しました。(1ギガコースに変更後はONUからホームゲートウェイにLANケーブルを繋げるだけなので簡単になりました。)

平日、休日問わず、どの時間帯でもメッシュWIFIの5Ghzで200〜300Mbps程度の速度が出て安定しています。

10年以上の利用になりますが、いつも安定しています。

契約はネット回線と光電話ですが 他社と比較しても安い方だと思います。 あとUQモバイルとのセット割も利用しています。

以前はeoチケットを貰えたが現在はポイントが貰えるようになっているので、そのポイントを利用してメッシュWIFIのレンタルやホームゲートウェイの交換時等に利用しています。

最初の契約時はPC(デスクトップとノート)3台くらいしか繋いでいなかったので100MBプランでした。年々繋ぐ端末が増えてきたので1Gプランへの変更しました。変更は電話で簡単にてまきました。

10年以上契約していて何度かカスタマーサポートに問い合わせたことがありますが、その都度適切に対応して貰えています。文字入力が苦手なのでチャットサポートではなく電話で直ぐにサポートを受けることができるのは高評価です。

事務手続きはWebで完結できる。事業者変更だったため特に工事もなく、ルータのインターネット接続情報を変更するのみで開通できた。

自分の環境では1G契約及びPPPoE接続で上下ともに数百Mbps出ており不満に思ったことはない。

回線は非常に安定している。途切れたことは今のところない。

初期費用も月額費用も業界平均くらいの印象を受ける。特別安いわけではないが、高くもない。Gポイントで支払うと税抜費用から1P1円で減額されるため消費税分お得になる。

かなり魅力的。加入時にキャッシュバック等で多くの還元があるほか、月額費用の値引きもあるため、こういった特典を活用することでトータルでは非常に安く使える。

2022年7月以降の契約から解約時に違約金がかからなくなったため気軽に契約はできる。プラン変更はしたことないため不明。

あまり利用していないが、対応スピード・親切さ・問題解決力で不満に思ったことはない

申し込みしてから一か月くらいかかったが、割とスムーズに工事が完了しました

パソコンで動画視聴や家庭用ゲームをするくらいなので十分な速度だと思います

ほとんど途切れることはなくなったが、月一回くらい途切れることがある

料金はケーブルテレビとセットなので多少の割引があるのでまあまあです

ケーブルテレビの古い回線を光にしただけなので工事費が無料以外はキャッシュバックはとくにありません

契約期間が二年縛りなので不満はあるがケーブルテレビとのセットなのでしょうがない

問い合わせはスピーディーだが、下請けの業者と連携があまりうまくいってないこともあった

申し込みから開通までは非常にスムーズだった。

よほど重いファイルでない限りストレスのない通信ができる。

日付が変わるタイミングなど、インターネット接続が途切れがちな面は否めない。

月額料金は5000円程度と他の回線に比べて可もなく不可もないが、安くはない。

テレビや固定電話などと抱き合わせで安くなるプランはあるが、魅力はあまりない。

プラン変更は簡単にできそうだが、今のところ必要性を感じていない。

開通時のコミュニケーションは非常に円滑だった。

Webだけの手続きで完了しました。特に電話でのやり取りはなかったので楽でした。

最大100Mbpsなので、高速ではないと思いますが、常時80Mbpsは出ている印象です。

安定していることが、最大のメリットだと思っています。過去に契約していた回線では、19～22時ころは極端に遅くなることがありましたが、現在はそのようなことは一切ありません。

最大100Mbpsであれば、もう少し安くなってほしいとは思いますが、極端に高額でもないので、ある程度納得しています。

ポイント制度が大幅に改悪されたので、かなり残念なポイントです。

特に契約変更を試みたことはありませんので、はっきりと把握していません。

ポイント制度が改悪されましたが、回線は安定していますので、特にサポートを利用する機会はないのはありがたいです。

申込は特に手間取ったイメージはなく、普通に進んでいった。開通工事が混み合っていて、初めは違う機械で対応していた。

ファミリープランだが、家族が繋いでいると繋がりにくい時がある。テレビのWi-Fiがなかなか繋がらない時もある。

インターネット接続が途切れる時がある。機械の不調もしばしば。

月額はどこもそんなに変わらないので妥当だと思う。個人的には全体的にもう少し安いと良いなぁと思う。

契約した時には特にキャンペーンとかもなく、違約金を払ってくれるだけだったので、もっと検討すれば良かったと思う。

契約期間や違約金はどこもあるので変わらないと思う。次に変えるときも違約金を払ってくれるところにすれば気にならない。

まだ問い合わせたことがないのでよくわからない。

１０年位前のことで、正直よく覚えていませんが、こんなもんかと。 申し込み3日ぐらいで開通できれば最高ですが、1週間以上待たされたと思います。

前はマンションでの利用（eo光）でしたので、初めて利用した時はその時より早かったことを記憶しています。

特に大きな問題はなかったです。というか気づかないだけかも知れません。

月５３００円です。 メールアドレス等、変えるのが面倒なので他の料金をチェックしていませんが、もう少し安いと嬉しいです。

正直良く覚えていません。価格コム経由で申し込んで、何かサービスしてもらったような気がします。

新規でしたので特に大きな問題は起こりませんでした。

３回程度、利用しましたが、丁寧でわかりやすく対応はすごくよかったです。

申込してから開通まで２、３週間要しました。NTT光回線の転用手続きが全く進まず、ソネットやNTTにこちらか電話して必用な手続きがわかりました。

Youtube等での動画視聴では高画質でも途切れることなく再生できています。通信速度で問題を感じることはありません。

回線は安定しています。契約して半年ほどですが、インターネットが繋がらなくなる不具合を経験していません。

月額料金はキャンペーンを利用しているため、契約最初の２年間は安く満足しています。ただ、2年経つと、ひかり電話も含めて６千円程の料金になるため、安くはありません。

ポイントサイトから8万ポイントもらえませんでした。ポイントサイトから申込したものの、その履歴確認できないということで、ポイント付与されませんでした。ポイントサイトとソネットのこの対応には憤りをおぼえます。もう二度と両者を利用しません。

契約はｓプラン等必用な回線速度に応じて選択できる。ただ、どのプランが最適かよくわからないのが問題。料金の低いプランでも問題なく使用できるのであれば、それを利用したい。

契約時のカスタマー対応の悪さが。契約手続きが進んでいないこと、必用な手続きをメール等の文面で正式に連絡してほしい。光回線乗り換えは期限があるので、それが過ぎてしまう事態になりかねない。

一般的だったと思います。

15個近くのサイトを一気に開いたら、読み込み切れないページも出てくるが、普段使いでは基本的に問題はない。

障害で使えなくなったことは4年に1回程度なので、安定している方だと思います。

安さ優先なので、当分変えないと思います。

自分で決めたタイミングではなかったので、特典はあまりなかったと思います。

プランの変更はできるようですが、する気はないです。

昔は土日は非対応で、平日も繋がりにくかったけど、今はちょっと繋がりにくい程度だと思います。

申し込みから開通まで1週間くらいで済みましたが、在宅している必要があったので、少し不便でした。

普段のインターネット使用では問題ないですが、高画質の動画などでたまに遅くなることがあります

Wi-Fiの機器に繋いでますが、頻繁に切れることがあるように思います。安定している時もあり、バラツキを感じます。

初期費用は高いですが、キャンペーン利用で回収できるので、問題ないです。月額費用は長期利用で割引になるのでお得だと思います。

初期費用はキャンペーン利用で回収できました。月額費用は長期利用割引と期間限定割引になるのでお得でした。

契約更新期間があり、期間外だと違約金が発生するので、柔軟性はあまりないと思います、

混み合っていることが多く、待つこともしばしばです。よほどのことが無いと連絡しないようにしてますが、もう少し繋がりやすいと良いと思います。