最新のインターネット回線の評判レポート

工事日までは少し待たされたが、他の人気回線と比べれば我慢できるレベルですが。。

普通に使う分には何も問題はありません。

回線が途切れたり、遅延したりはほとんどありません。たまに調子が悪い場合にはルーターを再起動すれば問題なく利用出来る。

可もなく不可もなし。10Gも首都圏を中心に引けるようになっているので、もうちょっと安ければというところでしょうか。

最初の契約時のキャッシュバックは良かったが、更新時や長期利用者への還元は殆どない。

未だに2年縛りあり、とかいつの時代か？と思う。

さすが大手。困った時のサポートの手厚さは良い。

ネットから申し込みましたが、説明も丁寧で分かりやすく、日にちもスムーズに決まりました。

安定して速度が出ます。 回線不調で途切れることもなくなりました。

以前は回線不調でコンセントを抜き差しする事が多かったのですが、今ではほとんどありません。

以前の回線と比べると少し割高ですが、Dカードゴールド支払いで10%還元なので満足です。

キャッシュバックとポイントの付与も早くとても満足しています。

特にトラブルもなく、こちらの要求を受け入れてくれスムーズに進みました。

工事のことで問い合わせしたのですが、すぐに電話も繋がり、分かりやすく説明してくれました。

引っ越し前に日程を決めて、予定通り開通手続きをしてもらい、スムーズにネット環境が整った。

動画再生や接続に問題なく、スムーズである。

途切れたりすることはほとんどなく安定している

料金は平均的な価格で不満はない

スマホがUQなので、割引があってお得だと思う

解約金は契約から2年を過ぎると発生しないので、不満はない。

カスタマーサポートで契約内容を確認した時、丁寧に教えてもらえた

賃貸会社からハガキが来て、日時指定したら来て、すぐに部屋の工事して使えるようになりました。

動画で止まることもなく、大容量のゲームもスムーズにダウンロードできます。

ff14をやってますがラグは無くプレイできます。

賃貸会社が負担しているため不満はありません。

賃貸会社が導入のため利用していません。

賃貸会社が契約しているため、解除はできませんが、気に入らなければ、個人で契約して他の回線も使用することもできるみたいです。

問い合わせはしたことはありませんが、導入時の説明はよかったです。

宅内での設置もあるため、開通までの段取りは少し手間に感じます。

日常利用では必要十分です。 動画視聴やwebページ閲覧は快適です。速度も安定していると感じます。

接続が途切れるようなことがなく非常に安定していると感じます。

エコノミープランというコースで2500円前後、光回線をとても安く利用できています。

特にキャッシュバックなどのキャンペーンは利用しておりません。

利用期間の定めがあるようなので柔軟性はやや低いように感じます。

電話やwebフォーム、メールなどで気軽に問い合わせできます。応対も丁寧でした。

新築だったので、開通できるか確認などがあり開通まで3週間ほどかかったが状況を随時連絡をくれていたので安心だった。（携帯の割引は開通がまだでも適応されていた。）

Fortniteをps5で遊んでもサクサク動く。

最初の方は切れることがあったが解消されて安定している。

携帯の割引もあるので満足。

平和堂で使えるポイントを3万円分ほどいただいたのでよかった。

乗り換えになった時は工事費用の負担があるかも。（ほとんどは乗り換え先が持ってくれるそう）

電話もすぐにつながったのでよかった。

非常にスムーズに開通できました。

今の時間帯(夜間)下り28.66Mbps上り54.22Mbps出てました。計測したら特に遅いと感じたことはないです。動画配信サイト等での高画質物(1080P以上)を観ると流石に遅いかと感じるぐらいで通常画質ぐらいなら全く問題なし。この辺は使用の端末のスペックによる部分も大きいのでおそらく速度的には問題ないかと。

極稀に切断が切れたと感じることはあるが基本的には安定。

料金相応なので不満はないです。

10000円キャッシャバックがありましたのでお得感がありました。

特に何も感じることなく契約できました。

連絡したことがないため不明。

引越し翌日午前中に予約が取れたため、引越し後すぐにネット環境が整ったため、よかったなと思います。

二階建てですが、5G、2Gとあるため、2階にいるときは2Gを使用してますが、ネットサーフィンが主なため、速度はどちらともに問題ありません。

接続が途切れることや遅延は概ねありませんが、同時に多く使用した場合は気持ち遅いなと感じるときが、稀にあります。

使用料金は大体5000円から6000円です。ワイモバイルとまとめると割引があり、携帯料金は私と配偶者ともに割引があるので助かっていますが、他社と比べると若干割高かなとも感じます。

工事費実質無料なので、新規だとお得だと思います。公認の広告代理店を経由すればキャッシュバックなどため、契約する際は一度、調べてみると良いかもしれません。

解約金は、2年目か5年目のタイミングで解約すれば、解約金はなしですが、期間が短いので、そこが微妙です。

ネットでほぼ全て解決できるので、電話が面倒な方は利便性が高いと思います。

工事不要で直ぐに使えました。

ページの読み込み、動画再生に何ら問題ありません。ocn光と変わりはありません。

光回線が原因で途切れたり、不安定になったことはこれまでにありません。

マンションタイプ税込4180円。満足はしていますが、最安値ではないので、縛りが切れるタイミングで見直します。

1年間無料の恩恵が受けられたので満足です。

1年無料プラス2年間の縛りですが、妥当だと思います。

今のところ問い合わせはしたことがないので、評価はできません。

申し込みはWebから完了できましたが、工事日の連絡が一向に無くこちらから催促する形でした。 工事は外注の業者さんが来られましたが共用部から宅内ONUまでの設置距離が規定を超えるとnuroの指示でこの業者では工事ができないと言われ、工事ができなかったという報告書をnuroに提出した上で改めて難工事専門の業者に再度依頼することになると言われさらに開通まで待たされることになりました。 この難工事専門と言われている会社の予約が全く空いておらず、4/1に初回の業者が撤退したのちnuroから再工事日のヒアリングがあったのが5/10、この時点で最速工事可能日は6/24という有様でした。nuroから再工事についての連絡があった際、場合によっては開通できないことや追加工事代金が必要な場合があるが、工事代金については当日業者に確認してほしいと言われ見積もりすらなかった点は非常に不信感がありました。また土日工事を指定する場合は追加料金がかかりますが、再工事になった場合はこの追加料金ももう一度請求されます。結果的に開通はできましたが、NTTの解約日を事前に決めてしまっていたのでネット環境がない期間ができてしまい不便な思いをしました。工事日程にはかなり余裕を持った方が良いです。

Hands-up会員が25名程度の現状でWifi6環境において日中下り200Mbps程度は出ますが、夕方から夜間にかけてや休日は50Mbps程度まで低下します。速度的には今の用途で困ってはいないのですが、頻繁に回線の切断が起きる問題に常に悩まされています。終了間際のオークション入札やチケット手配などの際に速度低下ではなくページからのレスポンスがない(パケットが詰まっているかロスしているか)という状況が何度もあり、肝心な場面で安定して繋がらない点が一番問題に感じます

一つ前の項目でも記載しましたが、ページ読み込みが急に止まってしまったり手動更新しないとページがうまく表示されないといった問題が時間帯を問わず頻発します。無線ルーターやONUの交換、有線LANへの切り替えなど試して見ましたが改善せず2年以上になります。バッファーが使える動画閲覧では気になりませんが、ブラウジング中に読み込みバーが途中で急に止まってしまう事態は日常的にあります。オンラインショッピングの決済でよくある、再読み込みしないでくださいの画面でも容赦なく通信途絶する(表示上ではインターネット接続は維持されていることになっているが)ので厄介です。

安さは文句ないです。導入可能な回線の中で唯一月額3000円を下回っています。 Hands-up会員数によって月額料金が変動するのがNuroマンションタイプの困った点ではありますが、今のところは最大の割引が維持できる契約数を保っているので満足です。

2年以上利用前提にはなりますが工事費が実質無料、維持費もダントツで安価なので乗り換えがめんどくさい長期契約前提であれば選択肢としてはありかと思います。

年間契約のいわゆる縛りがあるプランを選択したので解約や乗り換えのタイミングに制約はありますがこれはプラン選択次第で回避できるかと思います。 敷設された回線を解約後に残置しても構わないのであれば特に費用は発生しないようですが、現状復帰や配線撤去が必要な場合は高額な撤去費用がかかるのでそこは注意が必要かと思います。

チャットサポートがありますが知識不足感が否めず、また問い合わせ内容の引き継ぎというものを全くしてくれていないので何かトラブルがあったら解決までに相当な日数がかかることは覚悟した方が良いです。通信の瞬断があまりにも多いのでONUの交換をお願いしましたが、問い合わせをするたびにONUの再起動やPCの再起動を求められ、PCを再起動すると担当者が変わるのでまた再起動を求められる…の繰り返しで嫌になりました