最新のインターネット回線の評判レポート

特に問題はないが、光回線はどこであっても手間は普通にかかると思う。

ページ読み込みや、動画再生で問題があったことはない。

接続の途切れは、レンタルしたブロードバンドルーターが熱暴走したときのみで、わりとすぐに交換してもらえた。

今は契約できない100Mで長割を含めて、戸建ての光回線としてはかなり安いと思う。

ポイントが貯まり、そのポイントでブロードバンドルーターのレンタルが無料でできてよい。

超割にしてしまうと解約が若干しにくくなるが、安くなるのでしかたない。

特に問題はなかったが、一度だけ担当者によって回答が違い、その場で確認してもらうとすぐに訂正された。

ドコモ光は開通工事費が無料なのがとても好印象だった。まもなくポイントでの分割返還形式に変わると聞いたのは少し残念。

建物がVDSLのため、やはり遅い。とはいえオンラインゲームをしていてもラグを感じるほど酷くはない。

VDSLにしては安定していると思う。ものすごく困ったことはない。

他の光回線と同等程度と感じている。後述のキャンペーンも含めれば総合的にはお得だと思う。

同時にdocomo回線のMNPすることで、5万円分の家電量販店のポイントを貰えた、

VDSLなので100MBプランを契約できれば、月々の料金がもう少し節約できたなというのは残念なところ。

開通日の変更をお願いしたが、柔軟に対応してもらえた。

ド素人なので、不安でしたが、そんな私でも開通手続きができ、無事に使えるようにできた。

特に遅い感じは全然しない。 不安はなく、料金も戸建てにしては安いので、満足している。

途切れたりしたことはなく、ドコモ光に比べて遜色は無い。

ドコモ光より月額で900円安くなったので、満足。

キャッシュバックが三万円、ドコモ光の違約金補償と激アツだったので、乗り換えした。 無事に全金額が振り込まれた。 しかし、キャッシュバックは11カ月後で、さらに自動ではなく、手続きが必要で忘れる可能性があり、それに関しての評判は良くなかったらしい。 高額キャッシュバック目当てだったので、カレンダーに印つけて、意地でも忘れないようにしておいた。

記憶の限りでは縛りなし、違約金無しだったような気がする。

たしか電話での問い合わせはできたと思います。親切だった印象が残っています。イラついた記憶はありません。

ネット上で開通申し込みを行なった。対応が丁寧で、文字に温かみを感じた。

回線が不安定になる時もあったが、気になる程度で一切ゲームができないことはなかった。

不安定になることもあったが、体感9割以上は全く「安定さ」を意識することはなかった。

とてもお手頃で家計簿を圧迫しなかった。

キャンペーンがあったかどうかを覚えていない。

契約後にIPv4からv6に変更したことがあったが、とても丁寧に、そして迅速に対応していただいた。

契約をした時も、契約内容を変更した時も、引越しで解約をお願いした時もいずれも快い対応だった。

全体的にスピーディーだったのと、開通までの代替回線としてソフトバンクairを用意してくれたのがとても良かった。

ゲーム、動画視聴などのヘビーユーザーだが、速度は満足している。

自宅の構造やルーターの問題の可能性もあるが、ごく稀にWi-Fiが途切れる。有線接続は一度もトラブルした記憶がない。

他社料金を知らないが、やや割高に感じる。

キャンペーンは特に受けていない

プランの選択肢はほとんどないので柔軟性は感じない。

コールセンターは比較的繋がりやすいような記憶がある

過去にフレッツ光を利用していたので敷設工事が問題ないのは把握してた。 開通手続きはWebで手続きして折り返しの電話待ちだったが、不在の際にこちらから折り返してもコールセンターからの更なる折り返し待ちとなるのが不便。 ただ担当からの電話に対応できれば手続きはスムーズ

PCやルーターも10G対応させたら、日中・夜間問わず上りは5G以上、下りも3G以上安定して出ており（SPEEDTEST計測）、ブラウザでも特に気になる遅延などなく満足

前述の内容に被るが、ブラウジングで遅延もなくストリーミングなども途切れることなく非常に安定している

初期費用はほぼかからないが、10Gとなると月額料が少しネック。それでも他社と同等レベルなので大きな不満はない。

Dポイントでのキャッシュバックがかなりあり、Dポイントユーザーなので満足。 また10G対応ルーターの値引きもありインフラを整えるのに役立った。

契約期間の縛りはあるが違約金は個人的に気にならないレベル

電話での問い合わせの繋がりにくさはない。Webからの問い合わせも数日待たされることなく翌営業日くらいには返答が来て、対応内容も問題ない

可もなく不可もなく。回線タイプ変更はインターネットで簡単でした。

特に問題が出たことはあません。

安定しているように思います。

長期割引がもう少しあるといいのですが。

当時は特に何もありませんでした。

契約期間に縛りがあります。乗り換えるつもりもないのであまりデメリットとは思っていません。(今のところ)

OCNは早いです。NTT西は無線LANが不安定だった時に解決しませんでした。

今の手続きは本当に簡単で工事日もネットで画面から選択出来ます

ここが要注意ポイント　2Gbpsの契約だけど終端装置兼無線ルーターのLANポートが最大2.5Gbps対応ではありません1Gbpsなのです 自宅内が10Gbpsとか2.5Gbpsであっても最大1Gbpsなのです　ここは各社誇大広告ですよね最大2Gbpsを誇張するなら通信機器をケチるなよ 私のウチは2.5GbpsのLAN機器（対応Hub、PC側のLANカード）は揃っていましたが回線速度測定サイトの表示は上り下り共980から990Mbpsでした　ルーター側LANポートの最大値に近いですね このルーター交換して欲しいです

安定性は問題ありません　マンション内の契約戸数や使われ方にもよりますしね

プロバイダー費用込みで月額2980円 NTT100Mの時より安いです

この3月でキャッシュバックがあるとの事

契約期間の縛り等は契約方法にもよって変わります

今のところサポートのお世話になってないです

開通までに１ヶ月必要だった。その間の１ヶ月はWIFIを無償で貸してくれたため助かった。

基本インターネット利用については問題なくできるが、仕事をするには少し遅い。

週に何度かネットワークが途切れたり、使えなくなったりする。

初期コストはほぼ無料。光回線としては高くも安くもないが、安定性が欠けるためやや高く感じる。

携帯料金が1000円引きになるが、元々ソフトバンクは携帯料金が高いため、あってないようなものだと感じる。

違約金については特に高いとは思わないが、24ヶ月縛りがきつい。

サポートについては対応が丁寧ではあった。

LINEや電話などで確認がスムーズに出来てました

以前使っていた楽天ひかりより格段に良くなりました。ダウンロードが早く切断が無くなりました

接続が切れたり不安定になる事はほぼ無くなりました

携帯とセットで割引きが大きいのは魅力です

期間限定ではありますが、かなり特典があり満足しています

柔軟性に関しては他社と変わりないと思います。

カスタマーから勧められたウィルス除去のソフトの説明不足でパソコンが無いのに契約してしまい、後からサポーターさんに教えてもらって解除とゆう二度手間がありました