最新のインターネット回線の評判レポート

引越し翌日午前中に予約が取れたため、引越し後すぐにネット環境が整ったため、よかったなと思います。

二階建てですが、5G、2Gとあるため、2階にいるときは2Gを使用してますが、ネットサーフィンが主なため、速度はどちらともに問題ありません。

接続が途切れることや遅延は概ねありませんが、同時に多く使用した場合は気持ち遅いなと感じるときが、稀にあります。

使用料金は大体5000円から6000円です。ワイモバイルとまとめると割引があり、携帯料金は私と配偶者ともに割引があるので助かっていますが、他社と比べると若干割高かなとも感じます。

工事費実質無料なので、新規だとお得だと思います。公認の広告代理店を経由すればキャッシュバックなどため、契約する際は一度、調べてみると良いかもしれません。

解約金は、2年目か5年目のタイミングで解約すれば、解約金はなしですが、期間が短いので、そこが微妙です。

ネットでほぼ全て解決できるので、電話が面倒な方は利便性が高いと思います。

工事不要で直ぐに使えました。

ページの読み込み、動画再生に何ら問題ありません。ocn光と変わりはありません。

光回線が原因で途切れたり、不安定になったことはこれまでにありません。

マンションタイプ税込4180円。満足はしていますが、最安値ではないので、縛りが切れるタイミングで見直します。

1年間無料の恩恵が受けられたので満足です。

1年無料プラス2年間の縛りですが、妥当だと思います。

今のところ問い合わせはしたことがないので、評価はできません。

申し込みはWebから完了できましたが、工事日の連絡が一向に無くこちらから催促する形でした。 工事は外注の業者さんが来られましたが共用部から宅内ONUまでの設置距離が規定を超えるとnuroの指示でこの業者では工事ができないと言われ、工事ができなかったという報告書をnuroに提出した上で改めて難工事専門の業者に再度依頼することになると言われさらに開通まで待たされることになりました。 この難工事専門と言われている会社の予約が全く空いておらず、4/1に初回の業者が撤退したのちnuroから再工事日のヒアリングがあったのが5/10、この時点で最速工事可能日は6/24という有様でした。nuroから再工事についての連絡があった際、場合によっては開通できないことや追加工事代金が必要な場合があるが、工事代金については当日業者に確認してほしいと言われ見積もりすらなかった点は非常に不信感がありました。また土日工事を指定する場合は追加料金がかかりますが、再工事になった場合はこの追加料金ももう一度請求されます。結果的に開通はできましたが、NTTの解約日を事前に決めてしまっていたのでネット環境がない期間ができてしまい不便な思いをしました。工事日程にはかなり余裕を持った方が良いです。

Hands-up会員が25名程度の現状でWifi6環境において日中下り200Mbps程度は出ますが、夕方から夜間にかけてや休日は50Mbps程度まで低下します。速度的には今の用途で困ってはいないのですが、頻繁に回線の切断が起きる問題に常に悩まされています。終了間際のオークション入札やチケット手配などの際に速度低下ではなくページからのレスポンスがない(パケットが詰まっているかロスしているか)という状況が何度もあり、肝心な場面で安定して繋がらない点が一番問題に感じます

一つ前の項目でも記載しましたが、ページ読み込みが急に止まってしまったり手動更新しないとページがうまく表示されないといった問題が時間帯を問わず頻発します。無線ルーターやONUの交換、有線LANへの切り替えなど試して見ましたが改善せず2年以上になります。バッファーが使える動画閲覧では気になりませんが、ブラウジング中に読み込みバーが途中で急に止まってしまう事態は日常的にあります。オンラインショッピングの決済でよくある、再読み込みしないでくださいの画面でも容赦なく通信途絶する(表示上ではインターネット接続は維持されていることになっているが)ので厄介です。

安さは文句ないです。導入可能な回線の中で唯一月額3000円を下回っています。 Hands-up会員数によって月額料金が変動するのがNuroマンションタイプの困った点ではありますが、今のところは最大の割引が維持できる契約数を保っているので満足です。

2年以上利用前提にはなりますが工事費が実質無料、維持費もダントツで安価なので乗り換えがめんどくさい長期契約前提であれば選択肢としてはありかと思います。

年間契約のいわゆる縛りがあるプランを選択したので解約や乗り換えのタイミングに制約はありますがこれはプラン選択次第で回避できるかと思います。 敷設された回線を解約後に残置しても構わないのであれば特に費用は発生しないようですが、現状復帰や配線撤去が必要な場合は高額な撤去費用がかかるのでそこは注意が必要かと思います。

チャットサポートがありますが知識不足感が否めず、また問い合わせ内容の引き継ぎというものを全くしてくれていないので何かトラブルがあったら解決までに相当な日数がかかることは覚悟した方が良いです。通信の瞬断があまりにも多いのでONUの交換をお願いしましたが、問い合わせをするたびにONUの再起動やPCの再起動を求められ、PCを再起動すると担当者が変わるのでまた再起動を求められる…の繰り返しで嫌になりました

日付も時間予定どうりに工事が終わり、とても親切に対応して頂きました。

動画視聴していますが、3年近く使用し不便に感じた事が有りません。

複数台動画視聴しても回線は常に安定しています。

毎月の料金も他社より安く楽天市場のポイントアッププログラムが適用されるのでかなりお得だと思います。

一定期間料金が無料になり大変お得感が有りました。

契約期間外の解約には1月分の契約解除料がかかるみたいですが、極めて少ない金額なので安心です。

契約時に一度だけ電話をしましたが、丁寧な対応で気持ちが良かったです。

電話一本で引越し日に間に合うように工事日を組んでくださりスムーズに進んだ

大人2人、子ども2人とテレビで使っているがみんなで使っても遅いと感じることは無くサクサクと進む。子どもがよく長時間使うけど心配することなく使える

５年間使っていて4年目になぜか1度だけWi-Fiに繋がらないことが起こったがルーターの電源を入れ直したら直った

5年使っているが一軒家で使う分には妥当な金額だとおもう。でも長期割引などが手厚くあればもっと嬉しい

キャンペーンはあまり告知されないし郵便で届くことはないので自分から探さないとわからない

電話一本でプランを変えたりできるのが魅力的

1度Wi-Fiが繋がらないときに電話をしたらすぐにつながり丁寧に教えていただけた。それを実行するとすぐ直った

以前契約していたことがあったので、回線がそのまま残っていたので、工事もすぐ終わりスムーズでした！申し込みから工事までは工事が立て込んでいて少し時間がかかりました。

ページの読込や動画視聴もスムーズに出来ているので、通信速度についても満足しています。特に遅くなることも今のところないです！

インターネットの接続が途切れたり、読込に時間がかかったりもなく、安定して使えています。

1年間毎月1000円引きになっているので、低価格で利用できてとても満足しています。通常の価格でもソフトバンクのときより安くて有り難いです。

開通後3カ月でキャッシュバックもあり、1年間毎月1000円割引のキャンペーンもあり大変満足しています。

契約期間の縛りも無く違約金も1ヶ月分の使用料金と昔と比べるとかなり安くなっていていました。プラン変更などもスマホから簡単に出来ます。

bbiqは電話してもすぐ電話が繋がるので有り難いです。毎回親切に対応して下さり助かります。

申し込みはネットで簡単に出来た。思ったよりもスムーズだった。

普段使いではネットやゲームをしている時に困ることはない。

かなり安定していると思うが、ごく稀に21時台で遅くなる時があると感じる。

コスト面は全体的に満足です。楽天のポイント等の恩恵もトータルで考えるとかなりお得だと思います。

キャンペーンも頻繁にやっているのでタイミングを逃さずに切り替えられるとお得だと思う。

3年縛りで違約金の発生しない月もある。

問い合わせをしたことはないが、バックが大企業なので問題はないと思う。

入居後、回線の手続きは借主が行いますが特にトラブルもなくスムーズに開通できました。

通信速度は普通だと思います。回線が混み合う時間はごく稀に遅くなるときもありますが、支障がない程度です。

開通して数年立った際に、急に回線が不安定になりました。オンラインゲームでラグが発生するなど何度かカスタマーセンターに連絡をいれて対応していただきました。

家賃に組み込まれているので、実際いくらなのかは把握できておりませんが、家賃を考えても安くで契約しているのだと思います。

契約して5年以上になりますが、特にキャンペーンや特典などはありません。契約当初も特にありませんでした。

契約してからプラン変更をしたことがない為、柔軟性については評価しづらいですが、カスタマーサポートの対応が素晴らしいので、柔軟性も悪くないと思います。

とにかく素晴らしいです。回線が不安定になった際は何度も解決策をご提案いただきました。結局どれも解決せず新しいモデムを送っていただきましたが、それ以降快適に使用できております。その後も、いかがですかとご連絡いただき、アフターサポートも充実していると感じました。

特段不便なく、スムーズに開通できた。

インターネット利用やオンライン会議でも問題ない速度が出ている。

たまに回線が途切れることがあるが、頻度は少ないと思う。

月額料金としては他回線と同等程度だが、楽天市場のポイント還元率が上昇するため、毎月のポイント還元を加味するとかなり安くなる。

SPUの倍率上昇や楽天ひかり契約によるポイント付与もあり満足している。

契約期間の縛りが2年あるものの、他回線と差は特にないかと思う。

問い合わせしたことがないが、不安は特にありません。

申込み〜開通終了までの流れは電話での工事日時の話し合いから決まり次第改めて 自宅までの書面なども送られてきていたので、とても丁寧な対応だと感じました。

検索や動画視聴だけ利用がほとんどですが通信速度には全く問題や不満はありません。

通常の検索や動画視聴だけがほとんどですが混線や遅延などもないですが 他社にもっと早い回線も最近あるみたいなので現在とても気になります。

スマホと光回線（ワイモバイル＋ソフトバンク）なのでファミリー割引がされて行くので 料金的には比較的安いと思います。ソフトバンク系のスマホ使っている方にはおすすめだと思います。

キャンペーンは代理店契約からのキャッシュバックを併用しながら ソフトバンク光キャンペーンも2重で受けたのでかなりお得に契約したと思います。 契約する時はキャンペーン時期もとても重要です。

違約金や途中解約の返金などは個人的には無いプランを契約しましたが もしあるプランを契約しようとする方は良く検討をされた方がいいかといます。 違約金は高額なのが多いので注意が必要です。

カスタマーサービスは回線接続の時に1度だけ使いましたが特に問題なく丁寧な対応で 良かったと思います。