最新のインターネット回線の評判レポート

迅速な対応のため問題なかった。

サクサク動くし初めての時は感動すらした。

たまにつながらなくなる時があるが、家から基地局が遠いことが原因だと思う。

地元に密着しているので納得しています。

だいぶ前で忘れたが入会キャンペーンで2万近いポイントをもらった気がする。

ウェブでも紙でもできた気がした。

電話した相手が丁寧で親身になって聞いてくれて、解決策もわかりやすかった。

手続きや開通も難しくはなかったが契約内容などが少し分かりにくかった。今思うと言われるがままに契約した。

たまに通信が途絶えたり、遅く感じたりする。（Netflixなど見ている時に感じる）

安定性はある方だと思います。

料金は高めなのかも。他者とあまり比べていないのでわかりませんが、ショッピングモールなどに行くとキャンペーンなど、打ち出されているのを見るので。

あまりお得ではなかった。工事費など実質無料になったくらい。

契約の縛りなどあったが2年以上もたつと内容を忘れてしまいました。 契約更新やいろんな情報をわかりやすくしてほしいです。

カスタマーサービスは利用したことがないのでわかりません。

申し込みから開通まで割と時間がかかった記憶があります。

インターネットやゲームは問題なく使えていて速度が遅いと思った事はありません。

安定した速度で通信もサクサク動くので良いです。

大手なのでそれなりに高いですが、フレッツ光よりは安くて良いです

特典は多少ありましたが、自己申請で数ヶ月もらえるまでにかかるので忘れないようにしなければいけません。

解約月きが決まっているので柔軟性はないと思う。縛りなしが一番良いです。

カスタマーサポートは丁寧で親切でした。

au光は新規だったので回線工事 線は既存の場所を使ってもらい穴あけは無しで行けました

fast.comさんで計ると下り530Mbps、レイテンシ15~17ms、アップロード300mbpsと問題なしの速さ

MMOもしてるが安定して、回線落ちもなく常時快適に使えている

月々は割引が効く2年間はSo-net 側170円、au側工事費関係1,807円となっていて安いが借家の場合で家を出ていくときに光回線を撤去する場合は別料金なので注意

85000相当のポイント貰い大満足です

少しわかりづらい部分、確認しづらかった部分があった 特にau側で内訳を見たい場合は直感で探すことができずサポートに電話をしてどこにあるか教えてもらった

プロバイダとauどちらに聞かないとわからないときに違う方にかけると2度手間になってしまった

進捗の連絡や手続き自体も面倒はなかったと思います

モデムやルーターにもよると思いますがNTTの光回線なので速度は必要十分です。

プロバイダーもOCNなので基本安定しています。夜に極稀に少し遅くなっているかなと感じるときがあります

他の回線サービスと比べても普通の料金だと思います。

特にキャンペーンや特典はありませんでした。

光コラボへと乗り換えなどもできるので、たまに見たりしますが、現状で満足しているので十分です。

あまり連絡したことはありませんが、スムーズに対応してくれると思います。

電話で申込をしてから1週間くらいで手続きの書類が来て返送してから1週間で工事の日取りを決める電話がかかってきた 工事の際は感じの良い2人組で来られて開通まで1時間くらいだった

速い スマホで動画を流しながらパソコンでネッサーフィンをしていても全くストレスを感じない

利用開始してから1度も回線が途切れた等のトラブルはなく安定している

工事費は無料だった 月額料金は家賃の中に含まれているので払っていない

10ギガ対応のwifiルーターを契約中は無料で借りられるキャンペーンを利用した 10ギガ対応wifiルーターはまだ高いのでありがたかった

個人で契約したが元はマンションオーナーが契約しているのでマンションを退去する時にeo光の解約手続きもしなければならないけど違約金は発生しない

申込時の電話応対は丁寧で親切だった トラブルは今のところ起きていない(それくらい快適に利用できている)のでトラブル時の対応のことはわからない

業者の都合で申し込みから工事日程の日が空いてしまった

テレワークで十分な速度が出ている

まったく切断等がないわけではないが、概ね安定している

コミュファ時代とそれほど変わらない料金で速度アップしたのでありがたい

キャッシュバック反映まで時間はかかるが、しっかり満額返ってきた

解約可能期間が短いため、次に乗り換えたくなった時に困りそう

サポート利用していないので、正直なところ評価できない

その場で簡単に手続きしてくれました。

zoom会議などもしていますが、十分な速度だと思います。遅いと思ったことはないです。

動画を見ていても止まることもないし、安定していると思います。

少し高めかなと感じていますが、ケーブルテレビのプランも付けていますし、600メガなのでこんなものかなと思います。

もうかなり前に契約したものなので、特典は覚えていません。長期契約していますが、キャンペーンなどは特にありません。

今はどうかわかりませんが、私がかなり昔に契約したプランなので2年ごとの更新で、更新月に解約しないと違約金がかかります。

電話はすぐに繋がり、きちんと対応してもらえました。

申し込みから開通までの手続きは簡単で 開通までは2週間かからずにできた。

十分な速度が出ておりストレスを感じることはない

接続が切れたり、遅延等なく使用できている

格安ではないが、スマホの契約、PayPayを使用しているため、特典などによりお得に感じるため特段、不満などはない。

スマホの契約、PayPay使用により通常よりお得になっていてとてもよい。

契約期間の縛りがないため不安なく契約できた。

1度ネットが繋がりにくいことがあったため 連絡したがなかなか繋がらなかった

開通の手続きはネットで聞く評判よりもスムーズでした。問い合わせて1ヶ月以内には工事の方が来てくれて30分ほどで開通手続きは終わった

速度は大変不満としか言えない。独自回線で高速な回線速度をうたっているが、全くもって。速度は早くない。日常生活において困ることは無いがネット動画の読み込みが遅く、オンラインゲームにも遅延が生まれる

インターネットは我が家の場合、週に数回は途切れてしまいます。設置場所を変えたりなど対策を講じても改善はされず。定期的に家庭内すべてのWiFiが途切れる現象はおきます。

現在月額3200円ほどのプランで契約しております。（3年縛り）料金は他の会社さんと比べれば比較的安いのか？と思います。ただ総合的な速度や、サポート、あと値上がりが度々ある点を踏まえると。安くても微妙になってきたのが本音です

特典やキャッシュバックは大きなものをうたっている傾向にあります。ですが、どのキャンペーンもしっかり読んだ方がいいとは思います、基本的に縛りのある契約をすすめられるため、回線速度などサービス面を考慮して契約するべきかと

キャンペーンを受けようとすると3年縛りや2年縛りといったものが基本になると思います。工事費ゼロとうたってるものに関しては縛りの期間の中で天引きをしていく認識なので、実質ゼロ。本当にタダな訳ではありません。のでもちろん期間中に解約をすれば解約金だけでなく工事費も一括で請求されます、ただ3年目や2年目の解約期間は3ヶ月ほど設けられておりますので、他会社に移る期間が設けられてるのはありがたい。それを忘れれば自動更新になります

とにかく対応が遅すぎる。基本的に電話の問い合わせはなし。チャットサポートしかありませんがチャットサポートというのに返信には数時間後要するときも度々あります。まずはBOTが対応し、それでも無理なら有人になりますが、とにかく返信が遅いので緊急時や今すぐどうにか、は絶対に無理です。サポートに繋がればだいたいのことは解決してくれます、物によっては工事会社の再手配もしてくれます。