最新のインターネット回線の評判レポート

スムーズに回線手続きしていただいたので、引越し当日から使えました。

普段の使用において十分な速度が出ています。

特に問題なく、安定して使えています。

高くもなく安くもない料金だと思っていましたが、昨今の物価高を踏まえて、もう少し安くできないか……と考えています。

ドコモ光のスマホのセット割はお得だと思いますがBB.exciteのサービスではないので、なんと書けばよいか。。

BB.exciteは地味な印象がありますがいい感じです。

IPv6を使う際に丁寧に対応していただきました。

光コラボ事業者変更なので工事は無く折り返しの電話確認と契約書の送付のみで、あとは切り替え日待ちだけでした。

格安系のコラボですが、光回線として問題ない速度が出ています。 時間帯で上下はありますが、遅い時下200M以上速いとき700M以上　期待値500M程度かと。ゴールデンタイムでも割と期待値出る事多いです。

計測するとたまに200M台とかの数字が出たりしてますが、利用に影響出てないので安定はしてると思います。

マンション月額3500円。かなり安い部類に入ると思います。

戸建てだと結構太い割引キャンペーンが開催されてましたが、マンションタイプだと対象外らしく最低限の特典のみ（価格コム経由で契約事務手数料無料orルータープレゼント＋初月無料＋マカフィー１年無料）でした。

契約期間無しの解約手数料無しで柔軟性は高いと思います。プロバイダの知名度は高い方じゃなかったので試してみて使えなそうなら乗り換えればいいやと思ってたので、試す敷居は低いかと。

マイページ等は無く、電話サポートのみですがフリーダイヤルなので問題は無いです。 繋がるまでに10分程度はかかる感じでしたが、これは時間帯によるのかもしれないです。 メールサポート＋ナビダイヤルの所よりは相談はしやすいと思います。

開通手続きは必要な情報を打ち込むだけで大丈夫でした。半月未満で切り替わりました。

回線速度は概ね700Mbps以上で安定しています。 ゲームなどのダウンロードもそこそこ高速に行えます。

接続が途切れたり遅延が発生することはありません

月額料金は特別安くも高くもありません。ひかり電話も合わせての額で月6500円程度です。

特典やキャンペーンなどに興味がないため評価しかねます

契約期間の縛りはありません。プランの変更などは必要ないため評価しかねます

問い合わせは基本電話でした。フリーダイヤルではなくナビダイヤル。 繋がるまで平均10分程度かかります。 問題は解決できるので繋がりにくさだけネック。

特に問題もなくスムーズに進みました。

IPv4、IPv6共に通信速度は文句なしです。 ホーム(s)でも5G、10Gプランが出てくれると助かります。

安定性は抜群です。ただ、2024年になってからPING値がなぜか平均13→23に上がってしまいました... ONU、HGWの再起動、設定の見直しもしましたが変わらず。どうしたものか...

料金は他の大手と変わらないです。可もなく不可もなく。

家電量販店であれば家電の割引、オンライン（代理店）であればキャッシュバック。ほかの会社のキャンペーンとあまり変わらないと思います。

他の回線と変わらず解約時には違約金が発生するみたいです。 まぁ乗り換え時に乗り換え先が負担してくれるのでそこは心配いらないと思いますが（ボソッ）

ONUが故障した際、即日交換していただきました。

乗り換えだったため、手続きが面倒だと思っておりましたか、そこまで大変なこともなく、申し込みから開通まで2週間ほどで使うことができました。

速度は普段使い分には全く問題はなく、上り下り共に平均400〜600前後の速度はでています。

特に不備はなく快適です。

BIGLOBE光の時は月額8,000円ほどでしたが、ソフトバンク光に乗り換えてからは、ワイモバイルとセット割な部分もありほぼ半額くらいの料金に収まっています。

当時は乗り換えキャンペーンで、15,000円のキャッシュバックがありました。

契約は2年更新制で、解約は更新付きにできるそうです。 更新月以外の解約は違約金が発生します。

申し込みは直接店舗に伺って行いました。 人によると思いますが、担当者はちょっと知識不足感が否めませんでした。

光コラボ回線への転用でしたから、とても素早く行えました。特に、このOCN光はプロバイダーとセットで契約されるので、とても楽に感じました

最大1Gbpsに変更した後は、平均500Mbpsほどと前よりも、見違えるほど改善しました。pingも最近では一桁になることが多く前よりもだいぶ改善したと感じます。しかし、最高速度の1Gbps付近まで上昇しないのと、夜間は帯域制御の影響で速度が90Mbpsほどまで落とされるため星3にしました。

最近は、夜間が非常に速度低下が激しくなることにより家族で動画配信サービスが途切れ途切れになることが増えています。

プロバイダー込みでこの料金は安いです。また、価格相応のネットワーク品質だと思います。

あまり、iPhone割引キャンペーンなどはありませんでした。しかし、OCNモバイルONEを申し込むと一回線あたり月額220円分毎月割引されるので、とても、よいと感じました。

2年割の違約金が意外と高いと感じました。

繋がりやすさはいいですが、あまり詳細なことを聞くことができなかったので評価は4にしました。

宅内工事があったが、割とスムーズに対応していただけた。

通常は、満足な速度が出る

平日昼間に時々極端に速度低下することがあった。

高くもなく、しかし安くもない

初年度はキャンペーンでとても安かった

工事残債分を契約期間内はキャンペーンで相殺となっていたが、契約満了のタイミングはわかりにくいかもしれない。

サポートを利用していないので、評価できない。

特に困ることもなく手続きできました。

十分すぎる速度と、安定性があります。 2.5Gで有線LANで計測するとほほ論理値が出ています。 宅内を10Gにしてどれくらいの速度が出るのかいつか試してみたいです。

非常に安定しています。

10Gでこの値段はやすいと思います。

ルーターも割引で買えたので助かりました。

縛りもないでの特にないです。 縛り無しでやすいので驚きです。

今どき電話対応してくるのはありがたいと思いました。

既に光回線導入済みのマンションだったので、申込みから2周間程度で開通した。

夜間でも300〜600Mbps程度スピードが出るので動画視聴やオンラインゲームが快適に出来る。どの時間帯でも100Mbpsを切ることはない。

ごくたまにネットワークが切断されることがあるがルーターを再起動すれば問題ない。

キャンペーンなしの標準価格は集合住宅の光回線最安クラスと思われます。

申込み当時、工事費無料・月額料金の割引のキャンペーンがあった。

プラン変更等は行っていないが2年間の契約縛りがある。

サポートに問い合わせていないので不明

申込みは2020年の3月の下旬でしたが、申込み時に工事希望日の指定ができたため、なるべく直近で都合のつく（休みがとれる）平日午後を指定しました。工事は当初、フレッツ光ネクストの光ファイバーの引き込み線と同じルートで敷設しようとしましたが、途中でうまく入らないことが発覚し、別ルートでの引き込みするしかないため一旦工事は中断することになり、当方で別ルートの確保をすることになりました。エアコンのダクト穴から宅内に入れるか、換気扇の排気口の隅にシリコンチューブを通して宅内に入れるかの2つの案のうち、後者を選択して10日後くらいに2度目の工事予約をして無事に光ファイバーの宅内への引き込み工事が完了しました。その2週間後くらいに宅外の工事も予約でき、そちらは問題なく完了して開通しました（2020年4月下旬）。申込みしてから開通まで約1ヶ月くらいでしたので、NURO光としては比較的早いと思います。

開通当初は普段利用する時間帯では、十分な速度がでており(DL:800Mbps～900Mbps、UL:800Mbps前後)問題なく、TVでのFull HDでのストリーミング視聴やOSやアプリの大型アップデートのダウンロードでも短時間で完了して満足していました。その後NURO光の速度低下（特に夜間）が5chの掲示板等で話題になり、当方の環境でも夜間の速度低下が見られましたが、何度かの回線増強の施策により、現在は開通当初と概ね同じような速度に回復しています。

インターネット接続が途切れたりすることはこれまでほとんどありませんが、遅延(Ping値が18ms～20ms)がNURO光にしてはやや大きい印象です。DNSもCloudFlareのDNSサービスをデフォルトDNSに設定変更して、セキュリティとDNSレスポンスの改善を図っています。

契約した時点で基本メールアドレス1つとSo-netのファミリープランでメールアドレスが3つまで増やせ、5台分のカスペルスキーセキュリティサービス込みで5217円(税込)だったのでそれも加味すれば回線サービスとしてはリーズナブルだったと思います。その後ファミリープランは対象外となり、カスペルスキーセキュリティの代わりにNURO 光 Safeに置き換えられ、基本メールアドレスも仕様変更で使い勝手が改悪されましたが、サービストータルで考えればコストパフォーマンスはまだ維持していると考えています。

契約当時はポイントサイト(Hapitas)経由で限定キャンペーンサイトから申し込むと45000円のキャッシュバックがあり、ポイントサイトのポイントが18000ポイント(18000円相当)もらえたのでかなりお得でした。キャッシュバックも開通後3ヶ月くらいでもらえたのも好印象でした。

契約期間は2年間更新で他社と比べても横並びだが、解約違約金が10450円といまとなっては比較的高額なのが痛いところです。10Gbpsプランへの変更はキャンペーンで2Gbpsサービスの解約違約金とアップグレード工事費がかからないのはメリットですが、現在は事務手数料3300円がかかり、So-net基本メールアドレスとNURO光Safeサービスが継続できず解約となってしまうことと、IPv4/IPv6のデュアルスタックからMAP-Eになってしまうことを考えると、回線速度以外の部分でダウングレードしてしまうので、乗換えは慎重に考えたほうがよさそうである。

以前、ONUのファームウェアのアップデータが自動でダウンロードされず問い合わせた際、ONU交換するといわれ工事業者がONUを交換したが、交換前のONUをその時に引き取り(回収)がされず、手元に残ってしまった。そのため、サポート窓口へ問い合わせたが、当初は回収済になっているといわれ、手元に残ったONUの銘板シールからS/N等を連絡してあらためて宅配業者(佐川)がきて回収されたことがある。そのときにONU機器の現品管理があまり徹底されていない印象があった。