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最新のインターネット回線の評判レポート

❄️

癒忌 さん

2025年01月02日(木) 23時42分
20代後半 男性

利用回線:ぷらら光
プロバイダ:plala(ぷらら)
利用期間:5年以上
都道府県:鹿児島県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
利用用途:
大容量ファイルのアップロード・ダウンロード、IoT・スマートホームデバイス利用、動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧

総合評価:

3.00

契約のきっかけ

社会人になり一人暮らしをし始めたのでまずはサーバーにグローバルIPが欲しくて契約。

開通手続きの評価

4

今は新規受け入れをしていないがwebサイト上で手続きができた。 比較的早く開通したのでとても助かった。

通信速度の評価

5

普段のネットワーク用にIPoE(MAP-E)とサーバー用にPPPoE2発を併用しているが 概ね400Mbpsは出るので困らない。

回線の安定性の評価

4

MAPEの仕様が特殊なのでファイアウォールの設定を行わないと通信できないときがある。 それとpppoeのMTU1454がVPNを張る時は削れるから要注意。

料金の評価

3

月に数十TBは使ってるはずだが未だに警告が来ないので満足

特典・キャンペーンの評価

1

あって無いような物。謎ポイントがあるが使えるほど貯まる気がしない。

契約の柔軟性の評価

1

可能であれば今後小型ONUに切り替えたいが対応してくれるかは謎。 そもそもNTT側に言わないといけないのか情報収集しないと..

カスタマーサポートの評価

3

こちらがわのミスを好意でカバーしてくれた事がある。控えめに言って好き。

🌱

kazuki さん

2025年01月02日(木) 23時03分
10代 男性

プロバイダ:BIGLOBE
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:茨城県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、音楽ストリーミング、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード、IoT・スマートホームデバイス利用

総合評価:

4.00

契約のきっかけ

乗り換え前の回線(GMO光アクセス)が途切れたりpingが5000msになったりと酷かったので次にやすかったBIGLOBEを契約

開通手続きの評価

4

スムーズに手続きができ事業者変更のため工事などはありませんでした

通信速度の評価

4

200~300Mbps出ており動画視聴もスムーズです

回線の安定性の評価

5

pingも10ms前後で安定しています 途切れることは契約してから経験していません

料金の評価

4

コラボ光なので4000円程度に抑えられています

特典・キャンペーンの評価

4

キャッシュバックや月額料金割引など充実していました

契約の柔軟性の評価

4

解約料も法外な値段ではありませんでした。

カスタマーサポートの評価

3

サポートに問い合わせていないので★3

🦉

これれ さん

2025年01月02日(木) 18時56分
40代 男性

利用回線:U-NEXT光01
プロバイダ:UNEXT(U-Pa!)
利用期間:5年以上
都道府県:埼玉県
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
乗り換え前の回線:
ソフトバンク光
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、音楽ストリーミング

総合評価:

4.00

契約のきっかけ

もともとソフトバンク光を契約していましたが、住んでいる賃貸に無料のWi-Fiが開通したので、乗り換えました。

開通手続きの評価

5

無料Wi-Fiが開通したとお知らせがあり、電話で申込を行い後日工事となりました。 工事は30分程度で終わり、面倒な設定もなく、すぐに回線を利用することができました。

通信速度の評価

3

回線速度は正直、ソフトバンク光の方が断然早かったのですか、普段の回線利用目的がスマホの観覧や、たまにPCを使用する程度な感じでしたので、宝の持ち腐れになっていました。 無料Wi-Fiは回線速度が安定しない、夜間が遅いなどの口コミが大半をしめていましたが、個人的には十分な環境であり、無料であることにより通信費の節約にもなりました。

回線の安定性の評価

4

回線を利用し始め、3ヶ月ほど経ちますが、今のところ不便は全く感じていないです。

料金の評価

5

一切、費用は発生しておりません。

特典・キャンペーンの評価

1

キャンペーンは何もありませんでした。

契約の柔軟性の評価

5

住んでいる物件を退去しない限り、縛りもなければ費用も掛かりません。

カスタマーサポートの評価

5

受付は日本人の方ではなさそうでしたが、問題はなかったです。

🦄

明太子 さん

2025年01月02日(木) 09時13分
30代後半 女性

利用回線:ドコモ光
プロバイダ:@nifty
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:東京都
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:LAN配線方式
乗り換え前の回線:
ビッグローブ光
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、テレワーク、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード、IoT・スマートホームデバイス利用

総合評価:

4.00

契約のきっかけ

スマホの契約の際セット割を勧められて

開通手続きの評価

5

窓口で手続きをしたので、ひとつひとつ案内してもらいながらで安心感があった。 開通まではSMSでただ案内があり、工事もスムーズだった。

通信速度の評価

3

以前と比べて若干スピードは落ちた(200→100程度)ものの、問題なく使えている

回線の安定性の評価

5

途切れたりといった不都合は現時点で生じていない。

料金の評価

3

セット笑で2000円の割引が適用されているが、携帯と併せて支払っており、格安プランから通常のdocomoにしたためトータルで割安感はあまり感じない。

特典・キャンペーンの評価

4

現金1万円のキャッシュバックの特典。 金額自体は大きくないが、付与されてATMで現金を引き出す形だったので特典をうけた実感はあった。

契約の柔軟性の評価

3

特に何も変更を希望してない。

カスタマーサポートの評価

5

一度通信が切れた際に問い合わせをしたら、当日中に荷電があった。 原因はこちらにあったが、懇切丁寧にヒアリングをしてくれ、早期解決に至った。

🐻

たぬきち さん

2025年01月01日(水) 14時57分
50代 男性

プロバイダ:KCN(近鉄ケーブルネットワーク)
利用期間:5年以上
都道府県:奈良県
利用プラン:100メガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、IoT・スマートホームデバイス利用

総合評価:

4.29

契約のきっかけ

契約当時(2008年)は近辺で使える光回線がKCNしかなかった k-opticom, Flet's共にエリア外

開通手続きの評価

5

引っ越し時期の4月に開通してもらえた

通信速度の評価

5

過去は300Mbpsで使用中でしたが、100Mbpsプランが3520円と他社と比較して安い料金プランが出たため契約変更。高速のほうがありがたいが別に100Mbpsあれば一般的な使用には問題ない それよりも月額料金が1000円安くなる方が大きい

回線の安定性の評価

5

300Mbps契約時でもほぼ300Mbps出ていたけど、100Mbps契約でもほぼ100Mbps出るので十分 低速なることもほとんどない

料金の評価

5

キャンペーンとかでもなく、新規契約割引でもなく 基本料金が3520円/月となると安くていいと思う 光回線は乗り換えが面倒だし

特典・キャンペーンの評価

1

キャンペーンなんて新規契約ばっかりで既存顧客にはないから★1ですね

契約の柔軟性の評価

4

速度を上げる方への契約は手数料無料ですが、下げる方(料金が下がる方)へは事務手数料がかかる のがちょっとね

カスタマーサポートの評価

5

問い合わせは0120のフリーダイヤルだから問い合わせしやすいのでは 24時間受付でもあるし

🏓

ぽん さん

2024年12月31日(火) 20時32分
40代 男性

利用回線:コミュファ光
プロバイダ:コミュファ
利用期間:3年以上
都道府県:愛知県
利用プラン:10ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
CCNet 光
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード

総合評価:

4.86

契約のきっかけ

さらに昔はCATVの回線を使用していて、遅かったので速い上に値段もそれほど変わらないコミュファにしました。

開通手続きの評価

5

ネットで申し込み、確か電話で確認があったと思います。 休止にして回線の引き込みが10年前ほどで短期の引っ越しをしてから再度コミュファに申込み休止を辞め1ギガとして再開しこの半年ほどの間に10ギガの手続きをしました。

通信速度の評価

5

1ギガのときは800メガくらいで、現在はプロバイダまで8ギガくらいで、他のサイトでは7ギガ台です。 windows11では下りが遅くなるので、linuxを使うこともあります。

回線の安定性の評価

5

コミュファなので、安定していると思います。ルーターには、年中下から風を送るようにしています。

料金の評価

5

1ギガの時に比べて300円ほど高いだけで済んでいますを もう少し安くなると良いですが、この地域ではこれくらいでちょうどいいと思います。

特典・キャンペーンの評価

4

解約せずに休止と再開なので、加入時のみキャンペーン適用でした。 再開時にも入れるキャンペーンがあるといいなと思いました。

契約の柔軟性の評価

5

長く使う予定なので、縛りはあまり意識していません。

カスタマーサポートの評価

5

休止から再開するときや10ギガへプラン変更の際にはチャットなどで連絡を取ることで解決しました。、

🐶

MAKO さん

2024年12月31日(火) 04時54分
40代 男性

利用回線:ドコモ光
プロバイダ:GMOとくとくBB
利用期間:1年以上
都道府県:長崎県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
動画・配信視聴、オンラインゲーム、WebサイトやSNSの閲覧、音楽ストリーミング、ライブ配信(配信者)

総合評価:

2.71

契約のきっかけ

激遅のCATV回線にストレスで、このたび光回線が開通するとのことで契約。

開通手続きの評価

3

ドコモショップ窓口契約なので簡単ではあったが、それから開通まで4ヶ月も待たされたのが信じられなかった。

通信速度の評価

3

CATV回線時代と比べて、体感できるほどの高速さは感じてない。ただ、速度テストすると有線なら500Mbpsの数値が出ているようです(テスト精度が不思議だが)ゴールデンタイムでも動画やライブ配信視聴が止まることはなくなった

回線の安定性の評価

3

ネットは途切れることがあります。また、フリマアプリの様なサムネイル形式で表示されるものは即座に表示されないことがとてもよくありストレス。その面はド田舎のCATV回線にすら負けている。要は安定性は良くない、ルーターの問題も加味して変えたりしてみたがルーターが原因ではなさそうです。

料金の評価

2

ドコモの割引がありますが結局なんやかんやでCATV時代とほぼ同額。

特典・キャンペーンの評価

2

地域にもよるのかもしれないが、特典は悪かった。 自分は商品券の類はほぼ使ったことがなかったが、商品券だった。 しかも、全国共通商品券ではなく、使えるところがかなり限定される JCBギフト券というダメダメ特典、キャッシュバック?でした。

契約の柔軟性の評価

3

プラン変更したことがないからどうかわからないです。

カスタマーサポートの評価

3

繋がりは普通です。たらい回しがあったり、引き継ぎができてないなど不満もあった。

🍩

みんくち2879264 さん

2024年12月30日(月) 17時07分
40代 男性

利用回線:NURO光
プロバイダ:So-net
利用期間:1年以上
都道府県:兵庫県
利用プラン:2ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード

総合評価:

4.00

契約のきっかけ

前には使っていたんですが、やはり速度は速いので、特典ももらい、もう一度契約しました。

開通手続きの評価

4

二回工事するのがちょっと面倒ではあります。

通信速度の評価

5

F660P ONUを使ってますが、有線LANは1ギガまでしか速度が出ないですが、 WIFIで繋げたら、ダウンロードは1.7ギガぐらいでます。アップロードは1ギガです。

回線の安定性の評価

4

初期は時間帯によって不安定な時間帯がありましたが、 いつの間にか、安定になってくれました。今は何の問題もありません。

料金の評価

4

6000円超えないので、まだ普通っていうところでしょうか?

特典・キャンペーンの評価

4

キャンペーンがあるから、2年間は安く使えたので、十分メリットあります。

契約の柔軟性の評価

4

最近はどこも同じ感じなので、普通でしょうか

カスタマーサポートの評価

3

まだ、カスタマサポートに連絡したことないので、評価はできません。

☃️

AltoSNM さん

2024年12月30日(月) 01時19分
40代 男性

利用回線:So-net 光プラス
プロバイダ:So-net
利用期間:5年以上
都道府県:新潟県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
auひかり × So-net
利用用途:
オンラインゲーム、動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧、音楽ストリーミング、オンラインラジオ(ポッドキャスト)

総合評価:

2.00

契約のきっかけ

更新月が来たのでキャッシュバック目的でソネットau光からソネット光プラスに乗り換えました

開通手続きの評価

2

以前フレッツ光(OCN?)の設備が残っていたので工事なしで切り替えができると思ったがどうしても工事が必要とのことで仕方なく再設置工事をした

通信速度の評価

1

速度が出るときは800Mbps近くでるが遅い時は10Mbps程度に落ちる 特に週末夜間等が顕著で通信品質は正直価格に見合わない 混雑時には通信料が多いと個別にさらに通信制限をして均一化するソネットの独自仕様があるのでv6∔を使っていても速度低下が他社サービスよりおそらく顕著 みんそくで見るとPPPoEのほうが早い時期もありソネットのv6+は不安定な印象

回線の安定性の評価

1

切断する事はないが上記の速度制限のため時間帯によってまれにラグが発生し通信品質が最悪となるため安定しているとは言えない

料金の評価

1

HPにミニゲームなどがあって毎月数百円~運がいいと1000円ほどポイントで割引ができていたが廃止されたため業界最高値となってしまっている ただでさえポイント割引がなくなって月額が高いのに上記の仕様で通信が絞られるため快適に使うためにはより高価なLプランやサクサクスイッチに課金が必要でさらに稼ごうという魂胆が透けて見える 実際同社の新プランのSプラン程度の金額でMプラン以上のサービスをしている格安通信業者がいくつかある

特典・キャンペーンの評価

3

乗り換え当時としては標準的なキャッシュバックだったと思う

契約の柔軟性の評価

2

普通の縛りプランで違約金も高額のままなので次回更新時に縛りなしの契約に乗り換え予定

カスタマーサポートの評価

4

電話対応は割と良いがあまり専門的なことには詳しくない模様結女性のオペレーターが構間違ったことを言ってくる AIチャットもあるがそっちはあまり使えない

🐤

みんくち4392400 さん

2024年12月29日(日) 15時03分
30代後半 女性

利用回線:auひかり
プロバイダ:So-net
利用期間:6ヶ月以上
都道府県:北海道
利用プラン:664メガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:VDSL方式
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、ライブ配信(配信者)、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード

総合評価:

4.29

契約のきっかけ

アパートの無料回線の速度が不安だったので、対応していたこちらの回線と契約しました。

開通手続きの評価

5

so-netのマイページから開通手続きの情報を逐次得られてわかりやすかったです。

通信速度の評価

4

夜でも下り速度500Mbps以上出ます。 上りも150Mbps以上出ます。

回線の安定性の評価

4

たまに途切れる事がありますが、すぐにまた接続されます。

料金の評価

5

この速度でこの値段は満足度が高いです。

特典・キャンペーンの評価

5

キャッシュバックや月額料金割引もあり、ソニー製品のプレゼントキャンペーンなども時々あります。

契約の柔軟性の評価

4

プラン変更の案内もso-netのホームページにあるためやりやすそうだなと思います。 ただ、auひかりのマンションタイプは地域により対応している回線が限られているので、1ギガや10ギガに変えられないのは残念。

カスタマーサポートの評価

3

利用したことがないのでわかりません。

893件中881890件を表示

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光回線の評判ランキング

光回線の評判一覧

ソフトバンク光

投稿件数: 164

3.87

NURO光

投稿件数: 100

3.98

ドコモ光

投稿件数: 89

3.91

楽天ひかり

投稿件数: 62

3.98

auひかり

投稿件数: 54

3.92

eo光(イオ光)

投稿件数: 52

4.03

フレッツ光ネクスト

投稿件数: 43

3.69

コミュファ光

投稿件数: 40

3.92

GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)

投稿件数: 40

4.05

ビッグローブ光

投稿件数: 34

3.99

J:COM NET光 on au ひかり

投稿件数: 15

3.78

OCN光

投稿件数: 12

3.87

BBIQ(ビビック)光インターネット

投稿件数: 12

4.12

So-net 光 M

投稿件数: 11

4.25

ピカラ光

投稿件数: 10

4.04

@nifty光

投稿件数: 10

4.09

IIJmioひかり

投稿件数: 10

4.07

UCOM光 レジデンス

投稿件数: 8

3.59

ぷらら光

投稿件数: 6

3.52

e-mansion(つなぐネット)

投稿件数: 6

3.21

J:COM NET 光(N)

投稿件数: 6

4.19

So-net 光プラス

投稿件数: 5

3.29

Kブロード光(KCN光)

投稿件数: 5

4.09

excite MEC光

投稿件数: 5

4.09

@SMART光(アットスマート光)

投稿件数: 4

3.82

おてがる光

投稿件数: 4

3.25

フレッツ光クロス

投稿件数: 4

4.07

So-net 光 minico(So-net 光 S)

投稿件数: 4

4.29

@T COM(アットティーコム)ヒカリ

投稿件数: 3

3.81

auひかりちゅら(沖縄)

投稿件数: 3

4.43

ひかりdeネット(TOKAIケーブルネットワーク)

投稿件数: 3

4.10

enひかり

投稿件数: 3

4.05

ahamo光

投稿件数: 3

4.43

メガ・エッグ 光ネット

投稿件数: 2

3.57

DTI光

投稿件数: 2

4.64

e-broad 光 マンション

投稿件数: 2

3.07

DoCanvas

投稿件数: 2

4.00

NCV光

投稿件数: 2

3.79

イッツコムひかり

投稿件数: 2

3.64

andline光SE(アンドライン光)

投稿件数: 2

4.57

レオネット

投稿件数: 2

4.00

CTY光(三重県)

投稿件数: 2

3.79

NCT光(長岡ケーブルテレビ)

投稿件数: 2

4.21

ICC光(おりひめネット)

投稿件数: 2

3.43

U-NEXT光01

投稿件数: 2

3.64

フレッツ光ライト

投稿件数: 1

4.29

CNS光(ケーブルネット鈴鹿)

投稿件数: 1

4.57

ミタスト光(ケーブルテレビ富山)

投稿件数: 1

2.86

サイバーホーム(ファミリーネットジャパン)

投稿件数: 1

3.43

スターキャット光

投稿件数: 1

5.00

TCN光(東京ケーブルネットワーク)

投稿件数: 1

4.14

あゆネットひかり

投稿件数: 1

4.00

姫路ケーブルテレビ WINK光

投稿件数: 1

3.57

メディアス光NET

投稿件数: 1

3.71

oni光(岡山ネットワーク)

投稿件数: 1

1.57

SCN光 (湘南ケーブルネットワーク)

投稿件数: 1

4.43

トコちゃんねる静岡 ひかりdeネット

投稿件数: 1

3.57

Fiber Bit(ファイバービット)

投稿件数: 1

3.00

JCV光ネット (上越ケーブルビジョン)

投稿件数: 1

4.57

LCVひかり de ネット

投稿件数: 1

3.00

ゆめネット 光

投稿件数: 1

4.86

エキサイト光

投稿件数: 1

4.14

@George

投稿件数: 1

3.00

蕨ケーブルビジョン WINKひかりインターネット

投稿件数: 1

3.43

しながわ光

投稿件数: 1

3.86

ミクス光

投稿件数: 1

3.86

佐野ケーブルテレビ ひかりネット

投稿件数: 1

5.00

ヘーベル光

投稿件数: 1

4.71

伊万里ケーブルテレビジョン 光

投稿件数: 1

3.14

NNS日本ネットワークサービス CCNet光

投稿件数: 1

4.00

新昭和ひかり

投稿件数: 1

2.57

クローバーテレビ 光

投稿件数: 1

4.29

NCNひかり

投稿件数: 1

4.57

ひかりあづみ野(ANCあづみ野テレビ)

投稿件数: 1

4.00

CTY光コラボモデル

投稿件数: 1

4.29

BB.excite光 Fit

投稿件数: 1

4.00

いなッピー光

投稿件数: 1

4.14

サイラスネット

投稿件数: 1

4.29

エディオン光(エディオンネット)

投稿件数: 1

4.00

コミュファ光ゲーミングカスタム

投稿件数: 1

3.86

GameWith光

投稿件数: 1

4.86

enひかりクロス

投稿件数: 1

4.29

マネーフォワード光

投稿件数: 1

3.43

どこよりも光

投稿件数: 1

2.29