最新のインターネット回線の評判レポート
みんくち6758493 さんの評判レポート
2025年01月10日(金) 21時48分
30代後半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
電気屋でのキャッシュバックキャンペーンがあり契約
開通手続きの評価
乗り換え前に、ドコモ光を使用していましたが同じ回線を使用できるとのことで立ち会いなどでの工事はありませんでした。切り替え日のみ設定し遠隔で切り替え作業完了となり非常にスムーズでした。
通信速度の評価
ドコモ光よりも回線速度が早くなりました。旧ドコモ光もそこまで遅くなかったですが、利用者数の違いかもしれません。
回線の安定性の評価
途中遅延や切れることなどはありませんでした。
料金の評価
料金は焼く3000円です。またソフトバンク、ワイモバイル回線利用しているとおうち割で一回線につき500~1,000円割引になります。
特典・キャンペーンの評価
キャッシュバックは4万円相当の家電値引きでした。PS5を割安で買わせて頂きました。
契約の柔軟性の評価
解約違約金3000円〜7000円だったかと。 ただ今は乗り換え先が、違約金負担がほとんどなのであまり気にしていません。
カスタマーサポートの評価
カスタマーサポートはあまり使用しないので詳細不明です。
みんくち9229564 さんの評判レポート
2025年01月10日(金) 21時43分
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
インターネット料金を安くしたいと考えていたところ営業の方が来たので話を聞いて乗り換えることにしました。
開通手続きの評価
申し込みから工事までそれほどかかりませんでした。こちらの都合の良いタイミングで回線の切り替えを行うことが出来たので困ることはありませんでした。
通信速度の評価
通常の利用の仕方であれば家族3人で同時に利用しても全く問題ありません。 スピードテストでも500Mbpsくらいは出ています。
回線の安定性の評価
安定感も特に問題ありません。 今の所は途切れたりすることはないです。
料金の評価
工事費も全額負担して頂いたのと、フレッツ時代よりも月1000円ほど安くなったので料金は満足しています。
特典・キャンペーンの評価
キャンペーンで工事費分を負担して頂けたのでお金をかけずに乗り換えが出来ました。
契約の柔軟性の評価
契約期間の縛りは長いですが、その分料金が安いので不満はないです。 これは改善しようと思えばできるポイントなのだ⭐︎3つにしておきます。
カスタマーサポートの評価
サポートに問い合わせはしていないので不明ですが、契約時はスムーズでした。
みんくち4940349 さんの評判レポート
2025年01月10日(金) 21時36分
50代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
家の回線をモバイルルーターにしていたら家族から遅いと文句を言われたので光にしました。
開通手続きの評価
マンションにNTTの光回線が通っていたので開通は早かった。ONUも自分で取付けるにしたら工事費もかからなかった。
通信速度の評価
10G用のWiFiルーターを使っているが1G回線とUSENスピードテストサイトで比較すると2倍の数値しか出ない、体感では違いが分からないレベル。
回線の安定性の評価
さすがにNTTなので安定はしている。
料金の評価
10Gなので高いがキャンペーンがあるので実質料金で考えるとそんなに高くない。
特典・キャンペーンの評価
かなりキャッシュバックが付いたしdポイントも付いたのでお得。
契約の柔軟性の評価
契約期間の縛りはあるが違約金はそんなに高くない。
カスタマーサポートの評価
つながるまでにテンプレのメッセージが流れるし入力項目も多く繋がりにくい。
ゆきんこ さんの評判レポート
2025年01月10日(金) 20時13分
40代 女性
総合評価:
契約のきっかけ
すでにJCVのテレビサービスを利用していて、1本化をすれば通信費用が圧縮できると考えたので。
開通手続きの評価
工事まで多少時間はかかったものの、工事そのものは短時間で終わったので助かりました。
通信速度の評価
常時700Mほどのスピードが出るので、どのような作業を行っても、ネットが遅いと感じることはありませんでした。
回線の安定性の評価
回線が接続されたことは1度もなく、遅延らしい遅延も感じたことがありません。総じて安定して利用できています。
料金の評価
テレビや光電話サービスと合算しての支払いですが、他社と比較して大きな差はありません。ケーブルテレビ料金、光電話サービス、インターネットサービス(1GB)で月8,000円程度です。
特典・キャンペーンの評価
契約時に商品券をいただきました。自分は利用しませんでしたが、他社回線からの乗り換えの場合は違約金を一部負担してくれるサービスが提供されていました。
契約の柔軟性の評価
早期解約に対しては違約金を支払う必要がありますが、他社の違約金と比べると高い印象はありません。
カスタマーサポートの評価
地元の業者なので、なにか問題があったときは技術担当者が出張対応してくれるので安心です。
kiirono さんの評判レポート
2025年01月10日(金) 20時13分
40代 女性
総合評価:
契約のきっかけ
もともとso-netでADSLを契約していたがサービスの提供がなくなり、しばらく楽天モバイルをWi-Fiがわりにしていました。そのまま楽天モバイルでも速度的に不満はなかったのですが、携帯がUQだったので、トータルでコスパがいいということでauひかりを選びました。
開通手続きの評価
引っ越しの多い時期だったので工事の予約が取れないかもと思いましたが、ほぼ希望通りの日をとることができました。
通信速度の評価
ADSLと、楽天モバイルをWi-Fi代わりにしていた時よりは断然早くなりました。大きなゲームをダウンロードするときは外部のWi-Fiを利用していた家族も、むしろ家のほうが圧倒的に速くなったと驚いていました。
回線の安定性の評価
ADSLやWi-Fi(楽天モバイル)を利用していた時は、むしろずっと安定して使えるときのほうが少なく、その都度リセットすればいいと思っていたのですが、auひかりにしてからは一度もリセットしたことがないくらい安定しています。
料金の評価
so-netとUQでそれぞれいろんなキャンペーンが行われていたので、はじめの3年間はADSLと固定電話を足した料金より安く契約できました。
特典・キャンペーンの評価
auひかりを契約した人がUQモバイルを契約した時にもらえるキャンペーンがあったのですが、うまく適用されず、問い合わせに苦労しました。
契約の柔軟性の評価
3年縛りのプランを選びましたが、その分キャンペーンがあったので解約違約金の大きさに不満はないです。ただちょうど運の悪い時期に当たったようで、たった2か月後に契約していれば31,680円の撤去工事が任意になりました。あまりに額の差が大きいので、今でも悲しいです。
カスタマーサポートの評価
決まった時間にしか問い合わせられないのが少し不満ですが、チャットその対応は丁寧です。
ちっぷん1983 さんの評判レポート
2025年01月10日(金) 19時15分
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
楽天ひかりが月5000円と高く回線の乗り換えを考えていました。
開通手続きの評価
あまり覚えていませんが、早く終わりました。 宅内に光コンセントがありますが、それを使わずに電話配線の奥に引き込まれています。
通信速度の評価
ストレスないです。PC・スマートフォンともに問題なしです。
回線の安定性の評価
デスクトップを無線LANで繋げていますが安定しています。 SteamのゲームDL速度も文句なしです。
料金の評価
月額費用は2700円ぐらい。Nuroガス、Nuroモバイルを使っている恩恵かも
特典・キャンペーンの評価
25000円は嬉しい。キャッシュバックの期間は長いですが気になりません。
契約の柔軟性の評価
3年縛り。特に引っ越しを検討はしていないのでこのまま利用します。 ただ、ポート開放ができないところはマイナスポイントでMAP-Eについてあらかじめ調べておくことをおすすめします。
カスタマーサポートの評価
カスタマは使用していないのでわかりません
ひつじぃ さんの評判レポート
2025年01月10日(金) 19時14分
30代後半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
新居を建築するにあたり、コミュファは独自の回線で通信が安定していると耳にしたため
開通手続きの評価
新居の建築中から相談しており、こちらが希望するタイミングでスムーズに開通できた。
通信速度の評価
ニンテンドーSwitch(有線)でオンライン対戦を少しラグを感じる。
回線の安定性の評価
ニンテンドーSwitch(有線)でオンライン対戦をしているとたまに止まる。期待していたほどではなかった。
料金の評価
少し高く感じる。もう少し安くしてもらわないと回線の償還が終わったら、他社に移りたい。
特典・キャンペーンの評価
家電屋の店頭で三万円もらいました。特に不満はなかったです。
契約の柔軟性の評価
途中でプロバイダを変えたが、特に不満はなかった。また、回線の乗り換えを検討したが、残債があると言われて思うところがあった。
カスタマーサポートの評価
懇切丁寧に対応してくれました。他社への乗り換えの相談をした際は、あまり引き留めはなかったです
はな さんの評判レポート
2025年01月10日(金) 18時58分
50代 女性
総合評価:
契約のきっかけ
ヤマダ電機のなかにあるソフトバンク窓口で、契約するとヤマダの商品どれでもプレゼントしますと言われたから。
開通手続きの評価
工事予約日が無理だった時、ネット上から日にちや時間帯も変更できて便利だった。
通信速度の評価
テレビにファイヤーステックTVを挿しています。読み込みなど速度が遅いと感じたことはありません。
回線の安定性の評価
とても安定しています。途切れたこともありません。家のどこにいても繋がります。繋がりやすいのだと思います。
料金の評価
ソフトバンク携帯とセットでおうち割という割引があり、大いに活用しているので、無難な料金だと評価しています。
特典・キャンペーンの評価
今は終了してしまいましたが、当初はモニター割という割引があり、料金が毎月かなり安かった。 工事費無料で、ヤマダの商品も欲しくて買うか迷っていたし、私にとっては良いキャンペーンでした。
契約の柔軟性の評価
プラン変更はしたことがないので柔軟性については不明。解約期間を調べたりして知っていないと解約金かなり高い。
カスタマーサポートの評価
なかなか繋がりにくい。サポートの人は丁寧で紳士的な口調だけど、若くバイト要素。
Miwa さんの評判レポート
2025年01月10日(金) 18時54分
40代 女性
総合評価:
契約のきっかけ
auひかり本体のキャシュバック特典とポイントサイトのポイントがアップしていたために乗り換えを決意。
開通手続きの評価
ネットから申し込みをして、引き込み工事を経て約1ヵ月で開通しました。 おおよその開通日は分かるので、それほど待たされたという感じはなかったです。
通信速度の評価
ホーム1ギガの契約・木造2階建ての場合。 ルーターは1階にあり、2階でも約100Mbps以上の速さはあります。
回線の安定性の評価
夕方から夜10時ごろまでは速度は落ちますね。それでも数字の上の話であり、ブラウジングが引っ掛かるなどの不具合は出ません。
料金の評価
他社の平均的な価格からみて月1000円ほど高いです。 それでもキャッシュバックなどの特典を総合すると3年間は他社より安くなると思います。 ちなみにスマホとのセット割はUQモバイルが対象です。
特典・キャンペーンの評価
特典やキャンペーンのキャッシュバックなどを合わせて7~8万円ほどで満足しています。
契約の柔軟性の評価
縛り無しから3年縛りまであり、期間が長いほど月額料金が安くなる料金形態です。 なので3年縛りで契約して相性が合わなかったときはちょっと大変そうです。
カスタマーサポートの評価
開通時にwifiが繋がらずお客さまセンターに問い合わせました。 繋がるまでは待たされましたが、繋がったら30分ほど接続や設定方法などを親切に説明してくれて助かりました。
いちもく さんの評判レポート
2025年01月10日(金) 18時30分
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
初期費用と1年の利用料金が無料だったので
開通手続きの評価
混雑していたようで2か月後の第一・第三水曜日の午後しか予約できなかった。キャンペーンに間に合うギリギリだったので、留守がちの人は注意です。ルーターの貸し出し等ないので、IPv4overIPv6がDS-Liteな点に注意してルーター用意すれば問題なかったかと。
通信速度の評価
もちろんMAXは出ませんが、概ね高速で使えます。
回線の安定性の評価
極端に遅くなる時間もなく、快適に使えています。
料金の評価
楽天モバイルと違い期間限定ポイントでは支払いできませんが、同様の回線の中では安いと思います。
特典・キャンペーンの評価
1年間無料と初期費用無料で満足ですが、自分がキャンペーン対象なのか電話で確認しないと分からなかったのだけが不満です。
契約の柔軟性の評価
当時は3年縛りだったので最悪の部類かと
カスタマーサポートの評価
こちらは意外とスムーズに対応いただけ、聞きたいことには的確に返答いただけました。
639件中81〜90件を表示
光回線の評判ランキング
光回線の評判一覧
ソフトバンク光
投稿件数: 122件
NURO光
投稿件数: 80件
ドコモ光
投稿件数: 54件
楽天ひかり
投稿件数: 46件
auひかり
投稿件数: 41件
eo光(イオ光)
投稿件数: 38件
フレッツ光ネクスト
投稿件数: 32件
コミュファ光
投稿件数: 27件
ビッグローブ光
投稿件数: 23件
GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)
投稿件数: 22件
J:COM NET光 on au ひかり
投稿件数: 13件
BBIQ(ビビック)光インターネット
投稿件数: 10件
ピカラ光
投稿件数: 9件
So-net 光 M
投稿件数: 9件
IIJmioひかり
投稿件数: 8件
OCN光
投稿件数: 7件
@nifty光
投稿件数: 5件
Kブロード光(KCN光)
投稿件数: 4件
e-mansion(つなぐネット)
投稿件数: 4件
フレッツ光クロス
投稿件数: 4件
J:COM NET 光(N)
投稿件数: 4件
So-net 光プラス
投稿件数: 3件
UCOM光 レジデンス
投稿件数: 3件
ぷらら光
投稿件数: 3件
auひかりちゅら(沖縄)
投稿件数: 3件
excite MEC光
投稿件数: 3件
@SMART光(アットスマート光)
投稿件数: 3件
おてがる光
投稿件数: 3件
So-net 光 minico(So-net 光 S)
投稿件数: 3件
メガ・エッグ 光ネット
投稿件数: 2件
DTI光
投稿件数: 2件
NCV光
投稿件数: 2件
ひかりdeネット(TOKAIケーブルネットワーク)
投稿件数: 2件
andline光SE(アンドライン光)
投稿件数: 2件
レオネット
投稿件数: 2件
U-NEXT光01
投稿件数: 2件
ahamo光
投稿件数: 2件
@T COM(アットティーコム)ヒカリ
投稿件数: 1件
e-broad 光 マンション
投稿件数: 1件
ミタスト光(ケーブルテレビ富山)
投稿件数: 1件
サイバーホーム(ファミリーネットジャパン)
投稿件数: 1件
イッツコムひかり
投稿件数: 1件
姫路ケーブルテレビ WINK光
投稿件数: 1件
CTY光(三重県)
投稿件数: 1件
enひかり
投稿件数: 1件
SCN光 (湘南ケーブルネットワーク)
投稿件数: 1件
トコちゃんねる静岡 ひかりdeネット
投稿件数: 1件
Fiber Bit(ファイバービット)
投稿件数: 1件
JCV光ネット (上越ケーブルビジョン)
投稿件数: 1件
LCVひかり de ネット
投稿件数: 1件
ゆめネット 光
投稿件数: 1件
エキサイト光
投稿件数: 1件
@George
投稿件数: 1件
NCT光(長岡ケーブルテレビ)
投稿件数: 1件
蕨ケーブルビジョン WINKひかりインターネット
投稿件数: 1件
しながわ光
投稿件数: 1件
ミクス光
投稿件数: 1件
佐野ケーブルテレビ ひかりネット
投稿件数: 1件
ヘーベル光
投稿件数: 1件
伊万里ケーブルテレビジョン 光
投稿件数: 1件
NNS日本ネットワークサービス CCNet光
投稿件数: 1件
ICC光(おりひめネット)
投稿件数: 1件
新昭和ひかり
投稿件数: 1件
クローバーテレビ 光
投稿件数: 1件
NCNひかり
投稿件数: 1件
ひかりあづみ野(ANCあづみ野テレビ)
投稿件数: 1件
CTY光コラボモデル
投稿件数: 1件
BB.excite光 Fit
投稿件数: 1件
いなッピー光
投稿件数: 1件
サイラスネット
投稿件数: 1件
エディオン光(エディオンネット)
投稿件数: 1件
コミュファ光ゲーミングカスタム
投稿件数: 1件
GameWith光
投稿件数: 1件
enひかりクロス
投稿件数: 1件