京都府フレッツ光ネクストの評判

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最新のフレッツ光ネクストの評判レポート

🐪

simaya さん

2025年08月14日(木) 20時27分
50代 男性

利用回線:フレッツ光ネクスト
プロバイダ:So-net
プラン:So-net 光 S / minico
利用期間:10年以上
都道府県:京都府
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧

総合評価:

2.71

契約のきっかけ

フレッツ光が開通したと同時に対応プロバイダーから選びました

開通手続きの評価

3

工事自体はそれほど長くなく、PCとの接続まで無料サポートでついてきたのでお願いしました

通信速度の評価

3

IPv6非対応の頃はピーク時間帯かなり重かったですが、10年ほど前からIPv6対応になり軽くなった

回線の安定性の評価

4

障害で接続が切れて繋がらなくなった事は一度もない

料金の評価

3

安定して使えているので1320円にしては良いと思います。

特典・キャンペーンの評価

1

昔はNTT西日本側でポイント交換キャンペーンがありましたが今は廃止され、 so-net側で貰えるポイントは微々たるものなので特典の恩恵はほど無くなりました

契約の柔軟性の評価

3

ウェブで完結してプランやオプション変更が出来るのでかなり楽だと思います

カスタマーサポートの評価

2

迷惑メール振り分けサポートを高にしてもまだフィッシングメールが結構届く。 最近こういうメールに釣られる高齢者が多いので何とかして欲しい

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

割安で安定し10年以上使えているので物凄く帯域を使いたい人以外にはオススメ 新規ならポイントサイト経由で入るとお得だと思います。

🦖

あすれい さん

2025年03月02日(日) 15時03分
30代前半 男性

利用回線:フレッツ光ネクスト
プロバイダ:So-net
利用期間:3年以上
都道府県:京都府
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
フレッツ光ライト
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、ライブ配信(配信者)、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード

総合評価:

3.86

契約のきっかけ

ライブ配信が途切れ途切れになるなど通信速度が遅かったため

開通手続きの評価

5

同じフレッツ系なので申し込みから開通までスムーズにいけました

通信速度の評価

4

回線変えてからインターネットを使って回線重たい状態がかなり減りました

回線の安定性の評価

5

インターネットが途切れたり、ネット中に動かなくなる状態がほぼなくなりました

料金の評価

3

前の回線より少し月額費用がかかりました

特典・キャンペーンの評価

2

キャッシュバックキャンペーンの内容が分かりにくかった

契約の柔軟性の評価

4

同じフレッツ系からの乗り換えなので縛りはありませんでした

カスタマーサポートの評価

4

カスタマーサポートに1回繋げてみてわからない所を教えてもらいました

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

フレッツ光ライトからフレッツ光ネクストへの告知が十分ではないので、フレッツ光のサイトを定期的にチェックしたほうがいいです

2件中12件を表示

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J:COM NET光

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enひかりクロス

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