申込は電話でしましたが初めに対応した人の対応が横柄でしたのでクレームを入れました。 設置工事は元々光回線は来ていたので100Mbpsから1Gbpsに対応させるための業者側の対応でルータが新しいルータに変わったので業者が来ている時に設定しました。

回線が切れる頻度は少なくなりましたが、それほど早い感じはしません。 YouTube、TVerは問題ありませんが、そのほかの動画だと読み込みに時間がかなりかかります。

時々、Wi-Fiは接続されているにもかかわらず、動画、サイト、SNSが表示されない事があり、タブレット、スマホなどのWi-Fi設定を一旦オフにしてからオンにすると回復します。

料金は高いので、毎月の支払いが大変です。

以前は月に500ポイント付与されたので付与されたポイントを支払いの補填として使っていましたが、今はポイントが付与されなくなりました。

料金が高いのに2年縛りがあります。

Webでも出来るようですが、Webだと書いて説明しなければならず、上手く説明できなかったり、誤解される恐れがあるので電話で連絡しましたがかなり繋がりにくかったです。

非常にスムーズでノントラブル

有線なら速度測定で200M以上常時出ていたが、YouTubeを視聴中にフレーズすることは頻繁にあった

回線品質かどうか不明だが動画視聴などで固まることはあった

他社に比較すれば安くて早い

平均値な金額を受けた　2回に分かれていて面倒だった

柔軟性については有る方だと思う

客数が少ないのか電話サポートで待たされない　自動音声で予想接続時間も伝えてくれる

　其の電話で申し込みや工事の予約が出来て簡易でした。

　ADSLより光は速いですが、無線通信方式機器と体感は余り変わりませんでした。

　ネット接続に関しては不具合は粗、起きず安定しています。

　月額料金は付帯サービス無しで7400円位です。ADSL時代は2800円位で無線通信方式機器の時代は4800円位でしたから高いです。去年に継続割引が終了されて数百円値上がりしました。

特典・キャンペーンは粗、何も無しです。継続割引は終了されました。

　昔の事で良く覚えていませんが、期間の縛りや違約金は無かったと推量します。永続的に使う意思で気にしませんでした。料金が高くなるので付帯サービス（光テレビ、光電話等）は一切付けずに契約出来ました。

　メールで問い合わせした事が少し有りますが、妥当な対応で問題は無いです。