セットでひかり電話にしたので、光ファイバーケーブルの引き込み工事があったと思いますが、ホームゲートウェイの設置も含めて簡単に終わりました。

テレビでYouTubeや動画を見ても問題ないレベルで使えています。

有線とwifiで利用していますが、接続切れは少ないです。安定して使えていると思います。

よく覚えていませんが、初期費用は、キャンペーンで何かしらの恩恵があった気がします。月々の費用は、予算内に収まっていますし、複数のスマホをwifiに繋いで毎日十分すぎるぐらい使っているので不満はありません。

毎年ポイントがたくさん貰えて、貯めたポイントと商品を交換できていたのですが、それがなくなったのでそういった部分の魅力はなくなりました。

契約はしやすいと思います。プラン変更も契約者の変更も事細かく説明してあるのでわかりやすいです。

AIチャットがあるので問い合わせはしやすいです。メールで問い合わせるとちゃんと返事ももらえました。本人確認がいる問い合わせには、こちらから電話をする必要があるみたいですね。

申し込みから開通までわからないところはしっかり説明していただき開通まで1ヶ月くらいと素早い対応で高評価です。

オンラインゲームのラグが感じられないのが素晴らしいです。大満足しています。

長年利用していますが大きな通信問題は一度もないので満足しています。

月5000円というのが一般的な値段なのかもしれませが、物価高の世の中でもう少し良心的になって欲しいです。

調べたりしたことはないのですが、特典やキャンペーンがないのが不満です。もし、自分が知らないだけなのならわかるように告知をしっかりしてほしいです。

支払い方法の変更をする時にホームページがゴチャゴチャしていて分かりづらかった。2時間ぐらいかかったので不満です。

今まで利用したことがありませんが、利用した際にはしっかり評価させていただきます。

不安なくスムーズに開通できました！

オンラインゲームをするのですが特に不自由がなくてサクサク通信速度遊べてます。

集合住宅なので時間帯によって光回線でも遅くなります。

長年使っているので割引などサービスをもう少しして欲しいな。

プロバイダーのメールでポイントが貯まったりします。もう少し大きく還元して欲しいな。

気になるところ特にありません。

分かりやすく丁寧に対応して頂いています。