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島根県のフレッツ光ネクストの評判

3.57
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最新のフレッツ光ネクストの評判レポート

🍂

みんくち8098970 さん

2025年05月09日(金) 18時06分
30代後半 男性

利用回線:フレッツ光ネクスト
プロバイダ:BIGLOBE
利用期間:5年以上
都道府県:島根県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、音楽ストリーミング

総合評価:

4.14

契約のきっかけ

以前はケーブルテレビ回線で激重だったのでフレッツとbiglobeへの信頼でここにした。後悔はしていない

開通手続きの評価

5

私の場合は工事不要だったのでスムーズでした。説明も丁寧

通信速度の評価

5

ipv6前提だけど速度は必要十分。込み合う時間帯でも300Mbps前後、ping値は20前後。

回線の安定性の評価

5

問題なし。ブツブツ途切れるとかは経験なし

料金の評価

3

フレッツは今春から値上げです。光コラボ等色々比較検討しましょう

特典・キャンペーンの評価

1

キャッシュバック等は各種サイトを色々見て比較しましょう。私はそんなこと当時は頭になかったので一切受け取れませんでした。光コラボなんかは特典に力入ってます。

契約の柔軟性の評価

5

そんなに心配することもないのではないですか。転用等で移動するときは違約金もかからないし。プロバイダーは要確認。

カスタマーサポートの評価

5

0120やチャットサポートがある。母体が大きいといいですね

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

サービスは特に不満はないけど新規契約を考えている場合はコラボ光の特典などとよく比較しましょう。

🍄

えるか さん

2025年01月09日(木) 18時50分
40代 男性

利用回線:フレッツ光ネクスト
プロバイダ:OCN
利用期間:10年以上
都道府県:島根県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム

総合評価:

3.00

契約のきっかけ

電力会社の光回線がよかったが、当時はエリア外だったため他に選択肢がなかった

開通手続きの評価

4

特に問題無し。近場の引越しにも迅速に対応してもらった。

通信速度の評価

4

21:00-23:00帯はやはり速度が落ちる 数年前はオンライン動画サービスも解像度が落ちたりしていたが、最近は安定しているように思える

回線の安定性の評価

4

これは問題無いと思う。

料金の評価

3

もう十数年使っているが、割引も頭打ちでもう少しどうにかなれば嬉しい。

特典・キャンペーンの評価

2

昔はclubNTT westというポイント交換できるサイトがあったが、いつしかポイントが廃止されてしまった。実質の値上げ

契約の柔軟性の評価

1

3年縛りの割引のみ 契約十数年だと頭打ち

カスタマーサポートの評価

3

これはまあ普通だと思います よそを知らないし、そもそもサポートに連絡した事もほとんどない

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