申し込み後開通工事まで1か月半くらい。その程度の時間がかかるのは聞いていたので想定の範囲内。でももう少し早く工事に来てくれると有難い。

日中は下り上りとも250mbps前後、深夜で下り上りとも500mbps前後くらい。オンラインゲームはやらないから分からないが4k動画もカクつきなしで不満なし。

一度だけ5GHz回線が繋がりにくくなった。数十分で回復、その後は安定している。

自分のマンションではまだ加入者数が少なく月額料金も一番高いランクだが、それでも楽天モバイルの使い放題料金と同等の額くらいなので不満はない。

初月無料はともかく、工事費実質無料、8か月先だがキャッシュバックもあり他社と比べてもまあ遜色ないと思う。

更新月以外での解約は解約手数料が発生するので気を付けなければならない。

開通時に色々と質問したが一つ一つ丁寧に解説、対応してくれた。

申し込みはスムーズであったがとにかく開通までに時間がかかる。 工事が2段階で合計2-3ヶ月はかかる

光回線だけあって速度は申し分なし

地域によるかもだが1週間に一度ほどルータが自動的に再起動？するのかWi-Fiが数分切れて再接続になる場合あり。 原因不明のフリーズも経験した

光回線としては安いと思う

2年使えば実質工事費は無料になる

2年使わないと割安感はない。途中解約だと割高になる

問い合わせはしていないが評判はよくない

新築マンションに戸建てタイプの回線を引くように申し込んだが、新築であることと光配線方式であることから、開通までに3ヶ月以上はかかった。管理会社との取り決め上、工事概要書の提出が必要であったため、その旨を連絡し1回目の宅内工事の際に概要書作成を依頼、1ヶ月程度で届く。その後、管理会社から承諾を得たあとに宅内工事の予約。宅内完了後約1ヶ月後に宅外工事を予約。無事開通。

回線開通直後はかなりの速度が出ていたが、最近では早くて上り2Gbpsほど。しかし、普段使う程度では支障は無いため、評価は星4としている。

これは個別の問題である可能性が高いが、NSD-G3000Tを利用している状況で、定期的にインターネットへ接続できないことがある。おそらくONUの問題である可能性は高い。 再起動や光コンセント抜き差しで解決できるが、不便ではある。

料金自体は他の10G回線と比べると低めの設定がされており、その点では文句は無いが、フレッツ光と比べると工事費用が44000円と高め。3年間契約することで実質無料とはなるが、何かあったときに気軽に乗り換えられれない点が不満点。

価格comのキャンペーンを利用し契約したため、開通後2ヶ月間は無料というところがかなり大きい。他にも色々なキャンペーンをやっているので、自身で計算してどこが一番ベストかを比較してみるといいかと思う。

契約期間は3年で契約したため、3年以内に解約すると工事残債費の一括払いを行わないといけない。なのに、工事費用は高めなので、3年間は絶対変えない！という意思がある人はいいかもしれない。 柔軟性は無いに等しいと思っている。

チャットでの問い合わせの場合、日によって回答を貰える時間がバラバラ。10分で回答が来ることもあれば、4,5時間待つこともある。そういうときは必ず電話の問い合わせも長時間待たされるのに、0570なのでかなりの通話料が取られる。つながればそれなりの対応をしてもらえるが、繋がるまでに時間がかかることが多い。

地域での回線が始まったばかりというのもあって開通まで2ヶ月以上かかって非常に待ちました。

速度はダウンロードで500Mbpsアップロードでも360Mbps出てとても高速で動画見たりネットでゲームしてても遅延を感じることはないです。

ネットが途切れることは稀にありますけど、特にストレスを感じるほど頻繁に切れることはないです。

初期費用は契約特典で無料になったので特にお金はかからず、月額費用も税込5217円で高いと感じることはないです。

キャッシュバックキャンペーンは使用して1年くらいでもらえた記憶があります。 キャンペーンで4万くらい戻ってきた記憶です。 高額で最高でした。

契約は2年縛りの自動更新です。 できれば自動更新ではなく2年使えばいつでも辞めれるような契約にして欲しい。

カスタマーサポートはほとんど使うことなかったので評価のしようがないです。 ただ使わないほどトラブルがないって事なので良い事です。

対面なしだったので少し不安でしたが、特にトラブルはなかったです。ただ、工事が2回あるのでそれが面倒でした。

速度自体は安定していて、不自由はないです。

前使っていたBBIQと比べてですが、家の二階の一部部屋に届きづらかったので、中継機を置くようにしました。

毎月5200円で、戸建てプランでは安い方だと思いますので不満なしです。

これを期待していたのですが、案内がわかりづらくキャッシュバックを受け取れませんでした。メールでキャッシュバックの案内があったみたいですが、他の情報メールと判別がつきづらく、メールを受け取ってから1ヶ月ほどしか猶予がなかったため、メールを見逃し結局キャッシュバックを受け取れませんでした。もう少しわかりやすくしてほしい。

変更をしたことがないのでわかりません。

キャッシュバックの件で電話しましたが、特に不満はありませんでした。