最新のインターネット回線の評判レポート

当月の申し込みで引っ越し翌日に工事が出来ました。ただし、初回工事は宅内のケーブル施工にミスがあったようでアップロード速度が殆んど出ず、頻繁な回線切断が発生しました。2週間程経過した頃に問題に気付き、通信会社に連絡後、無償で再工事が行われました。以後は基本的には問題ありません。

配線方式がVDSL方式のため下り50Mbps、上り30Mbps程は安定して出ます。電波状況が良好な4G回線よりも低速ですが遅延は少ないです。

初回の工事でミスがあった時以外は通常安定しています。ただし、過去に一度だけ大容量のゲームをダウンロードしていた時に回線が切断してしまい、外部の設備故障のため復旧に1日以上要した事がありました。

毎月約4000円です。プロバイダに長期契約者の優遇があり、以前はポイントで実質1割程の値引きが可能でした(現在ポイントは廃止予定)。現在は低価格のモバイル回線が普及したため以前よりも割高感があります。 契約後一年以内に引っ越しがあり、引っ越し先でも継続利用していますが、短期の解約に当たらなかったので工事費は全て無料で済みました。

一定期間契約後に現金のキャッシュバックを受けました。毎月の割引はありません。 キャッシュバックを受ける前に引っ越しがありましたが引っ越し先でも継続利用することで条件を満たせました。

キャッシュバックを受けるためにプラン継続等の条件がありましたが、プラン自体には契約期間の縛りや解約違約金はありません。

回線事業者、プロバイダ共に問い合わせた事がありますが、問題に感じる事はありませんでした。プロバイダに細かいプランの相談した時に逐次関係者に確認を取りながら折り返しなく最後まで対応いただけたのは電話を待つ手間が無くて助かりました。

当時キャッシュバックの申請（開通後〇ヶ月後）を自分でやらなければならず、面倒だった。

文句なし！コロナ中のリモートや大学の授業も問題なかったです。

安定しています。一度モデムが原因で途切れる事がありましたが、すぐモデムを替えてくれました。

高いですね。長く使っても何の割引もないのが不満です。

キャッシュバックの申請をその時期にやらないと何ももらえなかったので、イマイチです。

契約後何も変えていないので分かりません。

何度か電話したことありますが、いつも丁寧な対応です。NURO光を騙った他の光回線に契約させる電話がかかって来た時もNURO光に問い合わせました。 しっかり説明してもらい納得したので、その後そういう電話は全て断っています。

手続きはインターネットで完結したため簡単だった。引っ越しと同時に契約したが、部屋までに回線が引かれておらず立ち会いが必要だった。

Wi-Fiでも下り上りともに安定して300Mbps以上出ていて、自分の用途には十分すぎる速度で非常に満足している。時間帯によっては600〜700Mbpsも出る。

今のところ突然途切れたりは一切なく、快適に使用できている。

集合住宅プランのため4000円程度で標準的と感じる。派遣工事を行ったため22000円の工事費を24回の割賦で支払っている。

現在は6ヶ月無料になっているようだが、12ヶ月利用料無料は破格に感じた。ただ、工事費用に関するキャンペーンやルーターのレンタル等は無く、得した金額を計算すると他社とそこまで変わらない印象。

違約金は戸建て・集合住宅プランの1ヶ月分で気軽に解約を検討できる金額に思える。

カスタマーサポートは利用したことがない。

事業者変更だったので簡単スムーズに進んだ。

Sプランは「夜間の混雑時には速度が低下します。」と書かれている通り、19時以降は全体的に速度低下する。WEBページの閲覧と通常レートの動画視聴では十分利用可能。料金を考えれば満足出来る。

日中～夜間に接続が切れることはないが、早朝4時台～5時台に接続が切れることが度々ある。

Sプラン(戸建て)4500円は十分安いと思う。オプションは契約していない。

ポイントサイト80,000円相当、月額基本料金3ヶ月まで0円、6ヶ月まで2580円、24ヶ月まで2980円で契約した。大変満足。

初回事務手数料が3500円かかるが、契約期間の縛りと解約手数料がないのが良い。pppoe接続が使えないのが唯一の不満。

回線切り替え日を変更するためにカスタマーサポートと電話でやりとりした。無駄のない適切な対応だった。

契約自体はスムーズにいくが、室内工事の日程は土日が混んでおり1か月ぐらい待たされた。 開通までモバイルWiFiルーターを貸し出してくれるところもあるようだが、私は楽天モバイルのテザリングで凌いだ。

1Gdpsを契約して、早くて400Mdps、遅くて300Mdpsぐらいの速度です。 （上りはあまり気にしていない）

安定してPCやスマホの通信ができています。

携帯キャリアの会社なので、セット割を生かさないと割高かなと思う。 集合住宅タイプでもろもろ5000円+税を超えるが、安くても品質が悪いよりはマシかな。

工事費の一部負担や半年分の月額料金が安くなる、などがあった。

IPv6を利用するには専用ルータが必要で要レンタル。 （自分でルーターを購入しても大丈夫という意見も見られるがどうなんでしょう？） 他にも10Gdpsコースがあるみたいだ。

今現在のところ、カスタマーサポートが必要な場面には出くわしていない。

工事〜設定は家に来てもらって対応いただく必要があった。時間は1時間半ほどだったと思う。

ダウンロード450mbps アップロード75mbpsとある。オンライン会議や動画視聴など頻繁に使用するが特に速度の問題なし。

回線は安定しており、途切れることはまずないです。

Netflix、jcomのチャンネルなど含めて5900円。元々はソフトバンク光+Netflixを別契約で同じくらいの金額だったので、同じ金額でjcomチャンネル(スペースシャワーTVやMTVなど観れる)を観れるとなるとお得だと思う。

工事費用は全額無料、キャッシュバックはクオカードで5万円程度だった。

2年契約ですが、解除料金自体は安いので、いつでも解約可能。 ただ、工事費用の割引など毎月適用されているので2年より解約が早いと工事費用は残債の支払いが発生する。

アプリがあるので基本的な問合せはまとめてあり、スムーズにできます。(電話での問合せはしたことがないです)

秋頃の閑散期だったからか直ぐに予定通り開通出来たと思います。特に問題ありませんでした、工事の方もテキパキとしていました。

以前に比べたら断然早くてストレス無く使えています、今の所特に問題なく使えています。

集合住宅ですがお年寄りが多く他の部屋はネットを入れてない様子なので、今の所回線の安定性に問題を感じた事は特にありません。

今までケーブルテレビで光回線ではなかったのに一万円位払っていたので、今回からネットに特化しましたがこのぐらいのお値段なら許せると納得しています。

実質ではない工事費無料が決め手でした、長年そこがネックで変更出来なかったので助かりました。

前に契約していたものが特殊だった為、こちらはとても柔軟だと思います。違約金はありますがこちらも以前の契約していた所よりも半額以下なので許容範囲です。

どこのプロバイダーさんも同じ気がしますが、最近は以前（6〜7年前）よりも繋がる印象です。コロナ禍で人員削減したとも聞くのでまたまた運が良かっただけかもしれませんが、前回電話をした時は特に問題ありませんでした。

手続き簡単で工事の連絡も細かくあり滞りなく出来た。

導入後数年はとても安定して速度が出ていたが、最近は夕夜間に速度低下が顕著になってきた。

途切れることはなく安定しています。

最近割引が無くなったので不満です。

工事費無料で出来たので良かったです。

プランはあまり選択肢はないです。

メールでの返信も電話もしっかり繋がって良いです。

他社の光回線からの乗り換えだったので工事の行程も少なくスムーズでした。

速度テストをするとスマートフォンの4G回線より速いです。

接続の途切れや遅延などはほぼ感じられないためとても安定していると思います。

集合住宅タイプなので4,000円台となっており安いと思います。

乗り換えにかかる解約費用プラスアルファ程度のキャッシュバックだったと思います。

3年ごとの更新で、そのタイミング以外の解約は違約金が発生するので あまり柔軟とは言えないと思います。

開通後に特にサポートを受けてはいないのでこちらの評価といたします。

店舗申し込みから工事までの期間は2週間？ほど待った。ここはもう少し短いとありがたいとは感じた。工事は業者の人丁寧に会話してくれたし、工事までの期間でルータの貸し出し手配済ませておけて工事後にすぐネット使用環境できたのは良かったかな。

youtube,snsを見る程度なので全く問題ならない速度で利用できている。webミーティングも行うが画面共有の速度もたぶん他の人同等レベルと思う(画面共有確認時に他の人と同じくらいの速さで画面見えました連絡してる)

ソフトバンクair使っていた身からするとすごく快適になった。通信ができなくて画面表示が固まる、webミーティングが保留になる、落ちるみたいな現象は無くなった。

過去に光を契約したことがあるが特段安くもなくそれなりの評価。

乗り換えじゃないのに新規で工事費が無料でキャッシュバックがあったのがとてもよかったと感じている。満足。

解約に関しては特に制限は無い認識。プラン変更も簡単にできると思う。わからなければ問い合わせ窓口もあるので。

工事前に工事日の連絡や契約について会話した限りだと親切で特に不備のない対応だった。