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石川県のビッグローブ光の評判

4.00
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最新のビッグローブ光の評判レポート

🦆

みんくち3567493 さん

2025年03月20日(木) 09時45分
40代 男性

利用回線:ビッグローブ光
プロバイダ:BIGLOBE
利用期間:1年以上
都道府県:石川県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
ソフトバンク光
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

総合評価:

4.00

契約のきっかけ

携帯電話の乗り換えにより、ネット割引のため合わせて変更

開通手続きの評価

4

家電量販店にて乗り換えを行なったため、手続きを一緒に行えてスムーズに行えた

通信速度の評価

4

普段使ってる限りでは不便に感じたことはない

回線の安定性の評価

4

Wi-Fiで同じフロアに過ごしていることもあるが途切れるなど不安定な場面は今の所ない

料金の評価

5

当初ほかプロバイダー同様の金額であったが、1年弱経過した際に、月額料金割引してもらい満足している

特典・キャンペーンの評価

5

キャッシュバックが他社に比べて1番多く、乗り換え違約金も負担いただき満足している

契約の柔軟性の評価

3

契約期間は2年単位であり、一定期間の間に解約しないと違約金が発生してしまうので星３つ評価

カスタマーサポートの評価

3

数回しか問い合わせはしたことがないが可もなく不可もなくの対応であり、問題は解決しているため評価普通とした

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