eo光(イオ光)の評判
最新のeo光(イオ光)の評判レポート
ローガン さんの評判レポート
2025年03月20日(木) 08時28分
50代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
契約当時、関西地方で戸建て住宅用光回線で月額が一番安かったため。
開通手続きの評価
一週間程度でスムーズに開通しました。
通信速度の評価
ネット・動画観覧、ネットゲーム等していますが全然問題ありません。
回線の安定性の評価
不安定になった記憶があまりなく、スムーズにできています。
料金の評価
今でも戸建て住宅用光回線の月額料金は安い方だと思います
特典・キャンペーンの評価
新規契約の方は一年間ほど月額500円になるので、うらやましく思います。
契約の柔軟性の評価
あまり、利用したことないのでわかりませんが普通だと思います
カスタマーサポートの評価
電話で利用したことありますがとてもスムーズに対応していただきました。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
長年利用させていただいてますが、特に問題なく利用できると思います。
kattsu さんの評判レポート
2025年03月17日(月) 22時04分
50代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
UQモバイルにケータイを乗り換えた時に電気屋さんで声をかけられて、一緒に乗り換えるとさらに特典が上乗せされるのと、セット割で安くなるので、お得ですよと案内され、納得してのりかえました。
開通手続きの評価
時期によって、開通工事の日が混んでいるときとそうでないときがあるようで、混んでいる時期は自分の予定も合わなかったので、すいている時期にできたので、スムーズでした。2時間ほど時間をみてくださいと言われていましたが、実際は手際よく、30分程度でおわりました。
通信速度の評価
以前に利用していたときもでしたが、特定の時間になるとギガ数に関係なく、動画のつながりが悪くなります。我が家の地域では、朝6時前後から8時くらいだと思います。ネット検索程度なら困りません
回線の安定性の評価
時々なぜかつながりにくいときはありますが、普段は問題なくつながります。以前はライブ配信を見ていたときに、途中でとまると困るので、別のところに乗り換えたことはありました。今はライブ配信を見ていないので、youtube程度なら困りません。時間に関係なくNetFlixがつながりにくいときはあります。
料金の評価
キャンペーン時の料金は非常に安いです。半年程度で料金は通常に戻るので、そこの料金や解約金なども含めて、予定利用期間の料金を確認しておくといいと思います。
特典・キャンペーンの評価
よくお得なキャンペーンをしているので、その時に契約するといいと思います。特にAUやUQとともに利用するのがお勧めです。ケータイ料金(特に主回線)が抑えられるので、かなりお得だと思います。
契約の柔軟性の評価
他の回線からの乗り換え時に違約金を支払ってくれます。私の場合は開通半年後に支払われるので、少なくとも半年以上は利用する必要がありました。他もそうだと思いますが、2年しばりがあるようです。
カスタマーサポートの評価
タイミングによりますが、つながりにくいときとつながりやすいときがあります。 サポートの方の対応は素晴らしく、説明もとてもわかりやすかったです。ややこしいことを質問してもきちんとわかるまで説明してくれました。 開通時にサポートの方が自宅に来てくれるサービスがありましたが、PC・ケータイなどのサポートなどネット通信機器についても、設定をサポートしてくれました。聞きたいことは全部聞けたので非常に満足でした。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
地域によるのかもしれませんが、我が家ではつながりにく時間があります。 キャンペーン料金だけでなく、自分が利用する予定の期間での平均料金とケータイの料金を含めて考えるといいと思います。
みんくち7121543 さんの評判レポート
2025年03月16日(日) 01時23分
50代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
NURO光が契約2年経過しキャッシュバックを受け取り、次の乗り換え先を探していた際、以前加入していたeo光から10ギガ乗り換えキャンペーン中なのでどうですか?と加入電話があったので、契約しました。
開通手続きの評価
申込後すぐ宅内調査の日程調整の連絡があり、調査も以前加入していた時の配線が残っていたので、速やかに調査も終了し、開通工事も20分位で終わりました。
通信速度の評価
NURO光は2ギガからeo光10ギガにランクアップしたので、かなり速くなるかと期待していたが、「少し速いかな?」位しか変わらないと思います。
回線の安定性の評価
オンラインゲームをしている際にたまに切れて、少ししてから繋がるといった症状が現れるので、ゲームをする方にとっては少し安定性に欠けるような気がします。
料金の評価
新規契約後1年間は割引があるので、安いと思いますが、1年経過すると月額6530円になるので、少しお得度は下がると思います。
特典・キャンペーンの評価
新規加入後最大6ヶ月980円になるのでかなり安いと思います。また、紹介制度を利用すると1ヶ月無料になるので、お得だと思います。
契約の柔軟性の評価
最低利用期間(12ヶ月)内に解約する場合は解約違約金が6,600円かかりますが、最低利用期間終了後に解約すれば違約金は不要なので、柔軟だと思います。
カスタマーサポートの評価
契約前に工事、料金、解約違約金について質問した時は、丁寧に回答してくれたので、良い方だと思います。
みんくち5448794 さんの評判レポート
2025年03月15日(土) 04時57分
60歳以上 男性
総合評価:
契約のきっかけ
僕が契約したころは光回線が出始めたころで当時はNTTのデジタル回線を使ってましたが通信速度は光に比べかなり遅かったです。最初は100メガを契約していましたが1ギガに5年ほど前に切り替えそのまま使ってます。
開通手続きの評価
開通手続きはオンラインで簡単で工事もしっかりやっていただいたと思います。
通信速度の評価
eo光の通信速度はトップクラスだと何かで読んだことがありますが他社とどれだけ違うのかよくわかりませんが不満のない速度ではあると思います。
回線の安定性の評価
回線が途切れたりすることもなくいつも安定してますね。
料金の評価
月額料金は固定電話通話料込みで毎月5千円をちょっと超える程度でまあ普通ですかね。
特典・キャンペーンの評価
ポイント付与もありますがeoのサービスにしか使えなかったりして使い勝手はよくないですね。既存利用者に対するキャンペーンもこれといって目を引くものもないといった感じです。
契約の柔軟性の評価
契約期間の縛りは確かなかったように思いますが。。。乗り換えに伴う工事が面倒なのでもう10年以上使ってます。工事がなければもっとお得な会社に乗り換えを検討するかもしれません。
カスタマーサポートの評価
ずいぶん前に利用したときは非常に丁寧で迅速な対応をされていたと思います。
わわわ さんの評判レポート
2025年03月15日(土) 00時37分
20代後半 女性
総合評価:
契約のきっかけ
戸建てに引っ越し、当初はeo光以外で考えていましたが、田舎ということもあり、eo光一択だった。
開通手続きの評価
年末だったこともあり、1ヶ月以上先の工事となった。テレビのアンテナも同時だったので、しばらくテレビが見られなかったが仕方ない。
通信速度の評価
安定している。2階リビングのため2階に設置しているが、1階の離れたところにある子ども部屋では繋がらないこともある。
回線の安定性の評価
途中で途切れたりすることは、ほとんどない。
料金の評価
初めの1ヶ月はキャンペーンでやすいが、2年目以降は高く感じる。
特典・キャンペーンの評価
ジョーシンで契約したら、その場で20000ポイントもらえたのでありがたかった。
契約の柔軟性の評価
縛りは2年。でも他のところも同じようなので特に不満はなし。
カスタマーサポートの評価
1度問い合わせたが、スムーズだったので、これからも問い合わせしやすく感じる。
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