工場のやりとりは面倒だけど、手続きは特には面倒ではなかった

困ったことは一度もないです。

とても安定しています。

正直安くはない。乗り換えとしたことないけど、時々提案されるのは少し安い。

ずっと使っている人には特にうまみもない。

プランは変更しやすい。

トラブルないのでカスタマーサービスに連絡したことがありません。

郵送されたルーターを設置するだけで使えます

複数のモバイルとテレビを接続していますが、時間によって若干ムラがあります。遅い時はパケ詰まりという言葉がズバリ当てはまります

上記のようにパケ詰まり状態になる時がときおりあります。

電話込みで3000円台なのでかなり安い方です。

ポイントキャッシュバックがようやく実施されました。

解約のペナルティはありません。

オンラインしか使ったことがないのでなんとも言えないです。

申し込みから契約まで最短希望で契約しましたが直ぐに工事もして頂きスムーズに開通致しました

アプリのインストールも大容量の画像等も苦にならなくスムーズに送信、インストール出来ます

時間毎に通信速度が遅くなったりせずどの時間帯でも安定した高速通信して頂けます

安価で家計にもダメージがなく大満足な価格設定です

契約時に頂けたポイントでiPhone15が買えるくらいの契約で大満足でした

よくある2年縛りや追加オプション契約なども無く自身で必要オプション契約だったので大満足でした

分からない事もスピーディに分かりやすくフォローバックして頂けます

スマホ契約の際に同時申し込みだったので、特に手間はかかりませんでした。

マンションタイプのVDSLなので、速度は100 Mbps以下なことがほとんどですが、実用上では特に支障はありません。

インターネット接続も途切れることがなく、上り下りともに安定しています。

速度がそこまで必要ではない場合は、これで十分です。費用も3000円台で収まるのでとても助かっています。

以前の回線から移行する際に発生する解約手数料は全て会社側が負担してくれました。 スマホ契約とのセット割引があるので、私のニーズにはとても合っていました。

契約期間の縛りは1年ほどなので、それほど長くもなく移行もしやすいと感じました。

以前に一度だけ利用したことがありますが、待ち時間もそれほど長くなかったのでありがたかったです。オペレーターの態度もとても丁寧で、知識に関しても不足しているようには感じませんでした。

申し込みをして開通まではまずまずスムーズにできました。

以前の楽天ひかりと比較すると通信速度は安定しているように思います。

スマホで動画を見たりする程度ですが、フリーズしたり画質が荒くなるなどということもないです。

どこの会社も月額5000円前後なので特段安い料金設定でもないです。

開通して初年度は安かったですが、2年目から割引が減って高くなっています。

2年間は契約の縛りがあり、決められた期間外の解約では手数料が高いので注意が必要です。

カスタマーサポートは利用しておらず、対応などは不明です。